杨万波：所有这些网络布局，都是为了打通消费者的生活场景，多业态网点的有机组合，清晰构建起苏宁易购完整的社交型O2O生态圈。

三是通过能力共享打造新优势，助力更多企业推广发展。以前苏宁和企业的合作更多是采购，现在通过“互联网+”，苏宁二十多年的零售服务优势全面激活，物流、金融、数据作为我们的核心能力，已经发展成为可对外开放的物流云、金融云、数据云，并逐渐成为合作的新支点。目前我们已经为1000多家企业提供物联服务，为数万家企业提供超过300亿的贷款服务，同时还为600多家企业提供了数据应用服务。值得一提的是，就是今年双十一之前，我们在南京起用了第一代苏宁云商，从全流程制度化和智能场景的规模化应用上都实现了很大的突破，它集成了目前世界上最先进的物流应用技术，比如存储，它应用了高密度智能存储系统，实现了最大化的自动存储。作为集团的八大战略市场之一，我们西南地区实际上早在十年前就开始布局大物流的后台建设，目前依托1500余亩的自建物流基地，具备600万件商品的存储能力，以及50万件商品运输的日作业的能力，我们在彭山建立了B2C的物流中心，双十一之前已经启动，年底之前还将投入1亿全面上线自动化，因为有了这样的后台支撑，今年双十一全渠道增长130%，线上增长210%，某些品牌的爆仓、延发等事故频出的时候，苏宁易购的销售正在全线飘红，订单也快速有效送达，极大提升了消费者的体验。

此外我们还把努力给了菜鸟，全面提升了菜鸟3C产品在西南地区的物流配送以及天猫超市的订单。我们开发物流给第三方，除了传统合作的格力、美的等家电品牌之外，像五粮液、王老吉、联合利华等企业也在使用苏宁的物流云服务，数百家当地的平台商也在通过我们的服务进行互联网的经营。事实已经向大家证明，苏宁云蹚出了一条正确的路，不但走对了，还是走在最前面的那个。1-10月份，我们在全省全渠道销售规模增长，在以前十几年的基础上，今年实现单笔达到30%，线上增长更是超过100%，遥遥领跑全行业的发展。可以预见，在新经济环境下，苏宁按照O2O模式发展的路会越来越宽。