电商造节早已不是什么新鲜事儿了,就拿刚刚过去的“618购物狂欢节”来说,自从京东造出该节日,618就不再仅仅只是数字或日期了,而是代表了电商疯狂大促、全民线上购物的意义。但与往年京东一家奋战618所不同的是,今年除了“猫狗狮虎”四大传统电商齐聚一堂外,甚至还出现了一位搅局者,它就是具有万达实业背景、打造了“实体+互联网”新电商模式的飞凡。它仅用了三天时间(6.17-19日)就吸客3.88亿,实现了88.4亿元的销售额,如此强势不禁让人回忆起王健林与马云的那场赌注,表面上看似玩笑话,但其实隐藏着深刻的含义:是对垒整个传统电商,搅局618?还是新电商模式终将取代传统旧电商时代?
传统电商模式问题重重,实体+互联网的新模式崭露头角
虽然今年参与618混战的各大电商都在活动中使出了浑身解数来争夺消费者,但套路依旧是乏善可陈的价格战,并且网购背后的隐患例如物流问题集中爆发、货品真假难验、客服问题突出等也一直是消费者的“痛点”。在传统电商模式问题重重的情况下,既了解互联网用户需求,又具备实体商业优势的新电商飞凡似乎更值得消费者期待。
飞凡在上线之初就力图建立一个实体+互联网的开放平台,并逐步将场景扩散到衣、食、住、行、购、医疗等各个方面。以今年的618为例,飞凡商业联盟联合了包括步步高集团、五洲国际集团、南京中央商场集团、新华百货集团、物美集团、红星商业集团等在内的3000+联盟成员,举办线上线下相结合的“百城千店疯狂年中庆”大型营销活动。消费者不仅可以享受线上的优惠福利,在购物中心、超市、百货等线下消费场景消费,还能享受停车、排队、电影等智慧服务功能,飞凡为电商大促的内容注入了一股新鲜的血液,同时也带给消费者更全面的购物体验。
而事实也表明,飞凡的这种新模式似乎比传统电商的主打低价战略强出不少。据笔者了解,在6月3日至19日飞凡618疯狂年中庆活动期间,飞凡商业联盟累计客流量超过5亿,实现销售额达120亿元。其中,6月17至19日三天,飞凡商业联盟共吸客3.88亿,线上线下累计实现销售额88.4亿元。
如今,各行各业都处在“互联网+”的大趋势下,互联网+正在成为未来几年更为强大的一股消费和生活潮流,再加上众多垂直细分领域的互联网+场景化趋势的发展,能够为线下覆盖各个场景提供垂直互联网+服务的平台,必然会占据主要的用户流量和消费入口。
而能够叫板传统电商的飞凡凭借的正是与“互联网+”的融合。这是一种新的电商模式,是将互联网技术、思维、手段融入到线下实体商业运行中,将互联网和实体商业的优势同时激发并有机融合,从而形成的“实体+互联网”模式。这种新模式的出现,将搅动传统电商毫无新意的老套路。
巨头交战无可避免,到底是实体赢还是电商赢?
虽然飞凡正式上线还不到一年,事实上,它却已经充当了“实体+互联网”领域的领头羊。笔者在探究飞凡新电商取得成功的原因时发现,飞凡的电商理念其实完全不同于阿里和京东等传统电商,它没有以颠覆者的姿态出现,取而代之的是整合者的身份。
一直以来,大家都认为传统电商和实体商业之间的恩怨无法化解,二者是取代与被取代的关系,其实不然。我们并不否认,阿里与京东飞速成长的十年,正是实体商业被严重冲击的十年,传统电商在造节当天动辄上百亿的线上销售也让实业望尘莫及,因此,关于实业终将被电商取代的观点一度成为人们茶余饭后的话题,但被绝大多数人所忽略的一个事实是,无论线上销售体量多么庞大,线下实体零售与线上网购的占比是8:2,并且随着互联网的发展,实体产业在互联网转型中的后劲逐渐显现出来,再加上传统产业深耕行业多年,已经打造出供应链优势、研发优势以及生产能力优势等,而这些能力是那些从线上走到线下的互联网企业所不具备的。
而今,传统电商的黄金时代已经过去了,目前以飞凡为代表的实体融合互联网的新模式取得了不错的成绩,试问:如果飞凡的新模式经过几个类似“618”的市场推广,逐渐成为消费者新的消费习惯,那么传统电商的老套路玩法还能存活多久?届时,即便阿里和京东等传统电商不断创造机会与线下接轨,又有几个实体企业甘心为电商做嫁衣?
电商巨头之间的交战无可避免,虽然现阶段来看,飞凡作为后起之秀表现惊人,但也只能说是迈出了万里长征的第一步,未来的电商行业依旧充满机遇和挑战,飞凡还将面临市场残酷的洗礼,而消费者也会以最挑剔的眼光检验飞凡,但无论将来是新电商飞凡赢,还是以阿里和京东为代表的传统电商赢,都会深刻影响中国电商最终的走向,精彩角逐即将上演,结果如何让我们拭目以待。
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