西部电商巨头或将出现在生活服务领域

　　如果你不想出门又想和朋友在家吃火锅，点一点“来一火”的APP，半小时之内为你送上你要的那家品牌火锅店的火锅；如果还需要瓶酒，交给1919的网上电商平台，19分钟内给你送上质优价廉的美酒；如果你要出行，用手机绑定的“天府通”就可以坐公交、地铁、出租，甚至超市购物……

电商提供的服务，已经渗入我们生活的每个方面。在成都，在电商创新创业的大潮下电商带来的体验更是丰富。

中国目前在册的企业共计约两千万家，而就在2015年，新增的企业就高达四百多万家。这就意味着，我们正在经历人类历史上最大的一次创业潮流。在这次浪潮中，将提供超过千万个就业机会，其中电商行业成为风口上最典型的行业。

近年来，作为正在全力建设现代化、国际化大都市的成都，积极融入国家战略，建设“创业之都，创新之都”。通过全面实施“创业天府”行动计划，塑造“菁蓉汇”、“蓉飘茶叙”、“电商创客秀”、“电商咖啡”品牌，构建“孵化+创投”众创空间模式。一大批不断涌现和快速成长的创新型电商企业，成为了其中最好的见证者，也为消费者提供了各种各样的消费选择。

在成都的电商领域创新创业领域，包含商贸、农业、制造、旅游、医疗卫生、文化、交通、金融、物流、体育、建筑、商务服务、教育、环保、专业服务等众多的门类。

国内的电商领域里，东西南北四个区域已有三足成势：东有阿里，北有京东，南有腾讯，只有西南地区虚位以待。优越的地理环境使得成都人天生热衷生活，消费慷慨。在门类繁多的电商领域中，生活服务领域的电商涌现的最活跃，数量也最多。GDP连续两年破万亿的经济贸易的核心区域优势，加上特有的消费文化，成都的生活服务类的电商创新模式，将是未来最有可能称霸西部电商领域的电商模式，未来西部的电商巨头很有可能出现在成都。

丢弃传统，重构线上与线下

四川是产酒大省，成都更是有悠久的酒文化。酒是聚会中常见消费品，但并不是所有人都会买酒。四川壹玖壹玖酒类供应链股份有限公司看到了这个商机，结合线上与线下，创造新的酒类供应模式，打造了一个酒类直供O2O平台。

1919，脱离了传统经销商和连锁商模式，摒弃了投入产出比更小的B2C电商，而是打造了一个线上线下一体化的酒类O2O平台服务商，是“集订单处理、采购供应、仓储物流、数据营销四位一体的专业数字化服务平台”。简单地说，你可以在1919的门店或者线上，买到减去了中间商环节的，从上游生产厂家直接到达消费者的产品。而且从下订单到收货，1919保证在门店覆盖的两公里范围内，保证19分钟立即送达。这个新模式让1919迅速在300多个城市拥有600多家直营管理的线下体验店。

之所以选择直供模式，1919的考虑已经非常成熟。1919酒类直供平台CEO杨凌江在接受媒体采访时表示：“就酒类电商而言，靠烧钱的B2C垂直电商是没有未来的，无法盈利的模式，靠烧钱是没有未来的。酒类电商的趋势是像1919这样的O2O模式，而在近一两年，传统分销商将大量死亡。”“1919目标是要在5年内实现50倍的营收增长，如果把采购、仓储、平台管理、物流、门店、配送、客服等价值链条上的所有环节都纳入1919的体系内，自己做，50倍的规模膨胀会把1919撑成一个异常臃肿的机构，最终阻碍价值的高效传递。”杨陵江介绍。

2015年线上与线下的营业额占比为4：6，预计2016年，门店数量将达1500家，营业收入达100亿；到2019年规划开店数量达6000余家；B2C会员数达3700万、B2B会员数达13.5万；预估目标营业收入达1000亿元。

同样使用O2O的，构建了网站、微信、APP客户端等营销渠道的“来一火”火锅品类外送平台也选择了整合线下与线上资源的模式。消费者在线下单并输入外送地址后，平台系统即自动匹配周边或根据客户选择的火锅商家，同步发送订单至火锅商家和“来一火”配送员手机，商家立刻配菜，配送员则迅速抵达门店取货，自由五六配送系统能实现最多1小时送达，为消费者提供完整的体验消费。

能实现各个火锅商家的整合，皆是因为“来一火”建立了标准化中央厨房，整合了成都的优质的火锅品牌，构建本土火锅供应链；以建立标准化配送模式，自建物流仓储，简化配送环节，实现配送闭环，极大提升外送元送达效率；以建立外送销售实时智能管理系统，实现商家数据化管理和销售，优化了服务质量。2014年12月，获得五岳资本、戈壁投资的PER-A融资1500万元。

对于消费者而言，电商的O2O服务能让得到商品更大的利润让渡，降低支付成本；对于商家而言，垂直供应链是未来粘度更高，通过手机端就能完成的定制化服务。这应该是创业史上创业门槛更低，见效更快的创业模式了。

捆绑手机，简化消费程序，扩大覆盖范围

几乎每个市民手中都有一张“天府通”卡，这张卡陪着我们上公交，坐地铁。但你是否知道，你即将可以不用将“天府通”卡带在身边，直接用手机就能完成刷卡操作？不仅如此，你还可以使用手机通过“天府通”账户实现在出租车、超市、地铁自动贩卖机等设备上的“闪付”天府通顺应移动电子商务的发展，开启了全新的“城市通卡”移动支付用户体验模式。

那么，天府通是如何实现与支付平台以及消费终端互联的？事实上，用户在具备NFC功能的安卓系统手机上，可通过天府通移动支付客户端进行空中开卡、空中充值、查询等功能。开卡成功及充值后，即可进行手机刷卡在天府通各行业应用进行便捷消费。天府通手机客户端及移动支付平台是天府通公司自主建设开发，预计在今年下半年正式上线。后期，若苹果公司开放相关功能后，亦可在苹果手机上实现刷天府通卡。

事实上，市场天府通的市场保有量不小。天府通市场研究部总经理刘恒对媒体介绍称：“目前‘天府通’卡发行卡近1300万张、联合银行发行‘蓉城卡’800余万张。而天府通优势在于与通信运营商、手机商合作，实现移动支付不仅可在百货、商超等小额刷手机应用，还可乘用公交、BRT、出租等交通领域。”

天府通已经实现公交、地铁、出租、地面停车、中石油加油站、红旗超市等领域的消费，除交通领域全覆盖外，未来会拓展更多市政公共服务及商业消费环境。

降低中间环节的损耗，整合手机运用终端与消费终端，是电子商务创新更大的价值所在。

细分旅游市场，创造度假旅游新模式

旅游市场是一个越来越庞大的市场，越来越多的电商平台开始盯上这个蛋糕。这也为旅游市场的细分，以及服务的专业度提供了更好的支撑。

“91”旅途平台，利用大数据技术，准确定位用户需求。平台对旅游目的地及旅游方式进行大量数据分析，持续更新推送定位精准的优质旅游内容，用户能够直接搜索到自己想去的度假地产，快捷完成交易。该平台主要提供全方位的海岛度假旅游产品，并为海岛度假旅游用户提供专业的咨询、互动、交易服务。

而成都去兜风科技有限公司推出的“去兜风”平台，则是聚集了一群热衷于户外探索及个性化旅行商务年轻人的平台。平台除了具备一般旅行平台发布的信息发布、线路预订和旅行相关服务外，还有长线短程自由组合服务。

如果想带孩子体验生活，那么可以选择成都小麦互动科技有限公司的“纸风车”定制化生活服务平台。“纸风车”整合了商家资源和旅游资源，提供专业的亲子生活服务，为新锐的爸爸妈妈们提供个性化亲子生活方案，包括美食推荐、游玩推荐、商场攻略、购物指南以及各类亲子活动……

旅游定制化，将是未来旅游市场的走向。这也为旅游电商企业带来了众多的商机，做深做透就是旅游电商的核心竞争优势。 文/周宇

2014年以来，成都创新建立电子商务企业孵化培育机制，顺应“互联网+”的跨界融合发展大趋势，在广泛的领域中发起强大的“创新”公式。对于成都的创业环境，专程率领杭州市财政局、商务委、统计局、科技委员会等好几个部门来到成都郫县菁蓉小镇参加“创业天府 菁蓉汇·电子商务”专场活动的杭州市科学技术委员会党组书记、主任阳作军，在谈到杭州和成都的创业氛围的对比时表示：“相较于杭州，我认为成都的创业环境更好，因为成都是西南的核心区域。杭州也有很多特色小镇，但多数和产业相关。菁蓉汇聚集了众多创客，已经成为品牌，值得杭州借鉴。”

在这次创业的洪流与机遇中，这些充满活力的创新型电子商务企业，创新领域广泛，涉及商贸、旅游、文化教育、健康医疗、金融物流和汽车服务。商业模式的创新为未来的经济增长带来了广阔的可能性。更重要的是，通过推动互联网与传统产业的深度融合，促进各种资源要素在纵向和横向上跨界整合协同，呈现的个性化定制、智能化生产、管理流程再造等愈加鲜明，使他们成为成都“四新经济”发展的“典型案例”。