微软确认Win10将开启收费模式 下一步为用户提供定制化服务

每经记者 吴林静 黄丽

再过几个小时，微软Build 2016大会就要开始了。按目前的消息，微软最新一代操作系统Windows 10将迎来一次重大版本更新，RedStone（以下简称Win 10红石版本）即将发布。市场预测，新版本将刺激Win 10的再一次普及。

距离Win 10的免费升级只剩下4个月时间。据微软披露，目前搭载Win 10的设备数超过2亿。有第三方统计称，今年2月，Win 10在PC端的全球市场份额为14.86%，这被一些业内人士认为“普及速度太慢”。

3月30日，微软中国官方通过邮件回复《每日经济新闻》记者时表示，对Win 10的增长速度表示满意，一年的免费升级期到期后，Win 10将开启收费模式。

Windows的授权费用一直是微软的“现金牛”，去年推出的Win 10免费升级模式，正是其宣告从卖产品到卖服务的商业模式变革的决心。借Win 10推动跨平台的协同布局，微软提出打造10亿用户生态，目前在业内人士看来，颠覆商业模式完成Win 10的生态布局还需要更多的用户导流。

Win10 PC市占率不到15%

错失手机市场的微软，去年初跳过Win 9宣布直接跨入Win 10时代，并赋予Win 10复兴微软的重任，不仅砍下1/3的收入来源推行免费升级模式，还让PC端、平板端、手机端以及Xbox One等多个平台统一使用Win 10，彻底贯彻彼时新上任的CEO纳德拉的“移动优先，云优先”的战略转型。

对此，有人评价称，微软终于具备了互联网思维。从那时起，微软倚重操作系统和商业软件授权的业务模式，向基于云端和订阅的软件服务和企业服务的商业模式转变。

要完成这样的变革，微软提出需要构建一个巨量的用户生态，为开发者提供广阔的市场。“我们的目标是在Win 10发布后的2~3年，在各类生态系统中能够有10亿台设备运行Win 10”，3月30日，微软中国官方邮件回复《每日经济新闻》记者时再次重申了这一规划。

自2015年7月29日开始免费升级Win 10以来，至今8个月，有业内人士开始质疑微软“不遗余力吸引用户升级的系统似乎收效甚微”，质疑人士援引“一系列政府网站的使用数据”称，只有在PC端仅20%的Win 10使用者。

记者发现，美国流量监测机构StatCounter的统计结果更低：今年2月，Win 10的市场份额虽在稳步提升，但Win 7依然是桌面操作系统市场的王者，占46.08%的份额，是Win 10全球市场份额的3倍。Win 10虽然被微软“狂推”，市占率只有14.86%，排名第二。

对此，微软中国官方对记者表示，“Win 10每月活跃设备数已突破2亿台”，同时“Win 10比以往任何版本的Windows增长得都要快，并继续以最快的速度增长。”

“绕回”收费模式

虽然有人质疑，但多位IT界人士也认为，Win 10目前的推进进度“比较正常”。

易观智库入口终端研究中心分析师朱大林分析，操作系统的更新是有滞后的，据他预测，今年Win 10用户数会迎来一次大的增长。

朱大林回忆，Win 7能有今天“老大”的地位，也是经过了3~4年的迭代。“随着新产品的更新换代，Win 10的推广应该不存在太大难度”，互联网分析人士王利阳告诉《每日经济新闻》记者。

其实，Win 10的推广很大部分要归功于免费升级的模式。业内人士认为，免费模式是一次赌博，微软希望借此让更多设备安装上他们的系统，未来将通过售卖在线版Office和云服务的方式弥补这一部分损失。

然而，眼见还有4个月就将到期，距离3年完成10亿用户生态布局的目标，还有近8亿未完成。

有业内人士猜测，微软也许会以新的方式给大众延续免费升级的机会。但今日，记者从微软中国得到明确回复：“一年之后，免费升级会到期，用户可通过 Windows 应用商店或从认证合作伙伴处购买 Win 10。”

“我认为，最终微软还是要回到收取授权费的商业模式上来”，朱大林表示，目前微软的战略对外披露甚少，但业界普遍认为，微软目前摆脱不了靠授权费这个“现金牛”的商业模式。

微软2016财年第二财季财报显示，微软第二财季营收同比下滑10%，净利润同比下滑15%，主要为手机业务下滑严重。当初微软推出Win 10，正是希望在移动市场刷出存在感。

结束免费模式，如何在2~3年内完成10亿用户生态的目标，微软中国告诉《每日经济新闻》记者，微软将与众多的OEM、CTE伙伴合作，比如，联想最新系列笔记本均为Win 10系统，“华为和小米也将加入这一阵列”。

同时，微软还需拉拢企业用户进行升级。根据今年1月披露的数据，微软Win 10的企业和教育类客户超过2200万。微软中国告诉记者，下一步，将优化软件和硬件的配合，为用户提供定制化的服务。