苏宁侯恩龙称2016是“围城之年” 欲将“4·18”打造成3C家电零售的“双十一”

每经记者 张斯

“线上的企业要到线下来，线下的企业拼命往线上涌，正如围城里的人想出来，外面的人想进来。”对于2016年的行业趋势，3月30日，苏宁云商COO侯恩龙在接受包括《每日经济新闻》在内媒体采访时，给出了“围城之年”的比喻。

自去年8月苏宁和阿里战略互投后，双方目前也已由“初步磨合期”进入了“高度配合期”。在即将到来了4·18大促中，苏宁将告别单打独斗的状态，通过线上+线下+天猫三大平台的互动引流，欲打造3C家电零售的“双十一”。

“存量的蛋糕是固定的，谁抢得多谁的日子就好过一点。”在侯恩龙看来，未来的人造节销量会远远超过自然节。

人造节未来将常态化

自阿里开创了“双十一”，各大电商“造节”模仿潮就没有停止过。据统计，从跨年、“情人节”、“4·18”、再到传统促销盛宴“五一黄金周”，到如今的“6·18”、“8·18”、“10·1”、双十一、双十二等，平均下来狂欢的日子几乎每月都有。

这么多年下来，一方面消费者早对电商动不动造节日促销的做法感到疲劳；另一方面，电商和品牌商为满足消费者需求不断刷新自家的营销策划案。就连侯恩龙也表示，每年“双十一”东西很便宜，但买来的洗衣粉，一年都用不完。

对此，侯恩龙也希望未来的电商能理性化，或者大家只做一个节。根据他的规划，“今年希望能慢慢探出一条路，一年可能有四五个波峰，逐渐让它常态化，把不同类目的商品放在不同的时间来做，这可能是未来的方式转变。” 

而事实上，对于消费者而言，每家电商的促销是有节奏可循的。侯恩龙表示，通常4月份，重点做的是家电3C；到6月份的时候，可能是3C和非家电品类；8月份到11月份做全品类，每家都是如此的。

对于这样安排的用意，侯恩龙表示，家电和3C产品上新的时间点是三月中旬开始到四月中旬，这个密集期上线期也是消费者最关注的时间点。从4月份开始，可能房子要装了，换家具了，这个时间点是最好的，如果等到6月份、7月份的时候就太迟了，这是为什么要放在“4·18”的原因。

今年三四级市场会是蓝海

2016年刚刚开始，苏宁就已经动作频频，颇有2016年大干一场的意味。侯恩龙表示，“4·18”是和天猫今年的第一波，未来双方会经常打造联合促销的模式。

“我们两家加在一起有6个亿的会员，今年会把6个亿会员资源跟供应商的C2B定制结合在一起，这是其他互联网企业无法具备的后台优势，今年两家线上线下融合将完全打通，与门店自提深度结合。”

本月初，侯恩龙曾直陈当前电商市场痛点：指出纯电商谣言传统企业关掉电商是掩耳盗铃，意图一统天下；低价低质只能使家电品牌沙漠化，厂家成了佃农，纯电商平台反而成了地主。 

“从产品上来讲，过去在某一个阶段里面，对互联网品牌产品过于推崇，实际上它过低价格，会导致工艺在其他方面出现很多问题。在未来的产品体验上，它是有一些瑕疵的。”侯恩龙坦承，以前线下企业恐惧互联网，后来发现互联网只是个工具，所以希望到线上去形成O2O融合。

毫无疑问，未来十年一定是线上线下融合的十年。而从今年初开始，在O2O融合的道路上，苏宁和京东都提到了“新通路”。顾名思义，新通路是要构建一个新的渠道通路。

根侯恩龙给出的数据显示，中国三四级市场去年正常的增长大概在30%左右，而一二级市场是下滑的，所以电商企业必须要往下走，否则是很难再有增长的空间。

“今年三四级市场会是蓝海，但往下走，消费者对看到的商品和体验很在意，”侯恩龙透露，目前一个直营店当天的销售稳定在2.5万左右，一年下来差不多在八百万，这是一个新通路，不仅解决了顾客就近体验的问题，也解决了物流成本的问题。未来要考虑怎么把新的通路打通，否则就没有机会了。