全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东：抢占大消费机遇无限风光在险峰

每经记者张斯蒋佩芳 每年全国两会期间，全国政协委员、苏宁控股集团董事长张近东都会特意安排出时间，从两会会场赶来与媒体聊聊天。今年是张近东作为全国政协委员，参加全国两会的第14个年头。虽然比计划的采访时间晚了些，但张近东一来就将现场气氛活跃了起来。 还没等记者发问，张近东掩盖不住兴奋地问记者，“前几天，江苏苏宁的比赛，看出来我们什么风格了吗？我们应该先聊聊足球嘛。” 在张近东看来，苏宁队的风格是“内敛、不张扬，苏宁确定的目标一定要实现。” 据了解，3月1日，在南京举行的2016赛季亚冠联赛E组小组赛第二轮比赛中，江苏苏宁队主场3：2击败韩国全北现代队。 身为超级球迷的张近东今年准备了5个提案，除再次聚焦“跨境电商”，第三次提及“电子发票”、农村电商和创新创业外，还首次涉及足球提交了《加强教育资源与足球人才的有效结合，提速足球青训体系建设》的提案。 在回答《每日经济新闻》记者对于足球产业如何布局等提问时，张近东表示，中国正释放出巨大的消费潜力，这已在苏宁平台上表现了出来。消费潜力的释放还能够带动文化、娱乐、体育产业的蓬勃发展，而其产生的机遇，释放出的能量，已远远超过人们的想象。 提案重点关注拉动消费 随着全球经济下行压力的加大，外界普遍认为，今年对于企业来说，将会是比较艰难的一年。但是，张近东却把它看作是“难得的机遇年”。 在张近东看来，拉动中国经济增长的“三驾马车”正在转为“一个个发动机”。商务部前段时间披露的数据显示，2015年，消费对中国经济贡献率达到了66.4%，已成为拉动经济增长的第一动力，而且这一增长趋势还在继续，这对处于大消费、大服务市场的企业而言，带来的利好令人鼓舞。 所以今年的全国两会，张近东带来的五个提案中，就有两个与拉动消费有关：一个是建议加强农村电商人才培养，大力发展农村电商；另一个是建议加快跨境电商O2O发展，促进消费升级。前者能撬动中国最基层的农村市场，后者则能方便国人的海外消费。两者是消费中的一头一尾，都具有巨大挖掘潜力。 2016年是“十三五”的开局之年，随着一二级城市收入水平的提高，以及三四级城市城镇化的加速，以购买海外商品为代表的品质、品牌消费，必将迎来高增长。同时，今年4月，跨境电商税制改革新政将正式实施，新政的出台意味着，过去三年多的跨境电商试点工作完成，这也必将给行业带来积极影响。 商务部的数据显示，2015年，中国游客境外消费约1.2万亿元，继续保持世界主要旅游消费群体称号。而今年，我国跨境电子商务贸易总额有望突破6万亿，并在未来几年保持每年30%的增长。 伴随着跨境电商行业的水涨船高，随之而来的问题也不容忽视。由于通过电商平台只能实现海外商品的线上购买，缺乏实体产品体验，并且从支付、配送到提货耗时较长，退换货手续复杂，严重影响消费者的购物体验。 在此背景下，张近东在今年的全国两会提案中建议，鼓励跨境电商O2O的发展模式，构建便捷的实体消费场景。值得注意的是，这也是张近东连续第二年就跨境电商行业发展建言献策。 “跨境电商O2O的发展，既能让国内消费者不出国门就能享受到（与境外）同等的产品和服务，又能带动国内制造业的转型升级，把海外消费留在国内，为国内企业增收、创收。”张近东表示。 毫无疑问，跨境电商这一巨大市场正被挖掘、扩大。而通过落地更多综合试验区、线下展销店/专区，跨境电商O2O模式真正开始大面积付诸实践，其发展也将冲破各种障碍，拓宽企业进入国际市场的路径。对于消费者来说，更使得便捷体验和购买其他国家物美价廉的商品成为可能。一方面将更多的品质消费留在了国内，另一方面以“供给侧”改革为契机，倒逼国内制造业进行转型与升级。 关于“供给侧”改革的机遇，张近东透露，“不瞒大家，春节前后这段时间，我除参加集团重大会议外，其他时间几乎天天都在接待如三星、海尔、TCL、小米、中兴、努比亚、美的、LG等品牌商的大佬，共同探讨如何提升供应链合作水平。” 张近东表示，苏宁是开放的，愿意将品牌企业发展电商视为命运共同体，不仅要大力度扶持品牌商发展电商渠道，帮助他们的电商部门提升运营能力，还要为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持，帮助他们做大做强。 此外，张近东还指出，要借助大数据分析、云计算服务，共同建立C2B反向驱动的供应链管理能力，带动上游产业的升级发展。同时低成本带来高投资、高就业、高增长的机遇。原材料和能源成本下降，融资成本下降，给企业的投资创造了非常好的窗口期。 正如一些业内人士所言，苏宁是偏爱“危机”的，每次大环境的“危”，都是苏宁的“机”。从历史上看，1998年正是苏宁由批发进入零售的关键点。2009年，全球深陷金融危机，而苏宁也在这个时候，开始全面转型。每一次外部的“危”，都是企业群体新陈代谢的机会，体质羸弱的企业会被淘汰，好的企业则可能蓄势待发。而危机中的企业家们会在刻骨铭心的经历中，体会到平时根本学不到的做企业的真谛。 转型就是一场“持久战” 在业界眼中，张近东就是传统零售企业中极有魄力，且说一不二的一位革新者。作为线下零售业的代表，苏宁云商于过去六年一直在坚持朝O2O转型，即便曾遭到外界的质疑，也从未停止过探索的脚步。 “去年全国两会时，我也是在这个地方说，苏宁的转型不是‘duang’的一下出来的，而是任性出来的。”张近东说，随后的一年，其相信全社会都感受到了苏宁发出一次又一次的“引力波”。 自2009年开始启动营销变革，上线B2C网购平台“苏宁易购”，开启互联网转型之路，历经六年转型，苏宁终于成功打造出了独有的“一体、两翼、三云、四端”互联网零售模式。 而在品牌发展上，无论是与阿里巴巴、万达等企业建立战略合作，还是入主苏宁足球俱乐部，战略投资中兴、努比亚，以及越来越多的苏宁广场和酒店开始批量化建设和运营，这些都让苏宁的品牌形象变得越来越丰富和多元，也帮助苏宁打开了产业升级发展的大门。 “我们运用互联网发展五大产业，可以说就是一次机遇之变，目标就是要坚持不懈地传递‘引领产业生态，共创品质生活’的社会力量。”张近东认为，与很多年轻人一样，苏宁也是90后，正处于最具青春活力和创新精神的年龄，敢于接受新鲜事物，运用互联网不仅打破了零售发展的天花板，更打破了企业产业布局的天花板。 基于此，尽管转型已经成功，但苏宁并未安于现状，而是准备继续新的征程，要做互联网时代的“造风”者：基于零售、文娱、体育，创业等领域进行创新和布局。 在苏宁25岁生日之际，张近东再次对外界发声：苏宁要进军创业、体育和娱乐领域，做时代造风者。完成“互联网+”战略转型的苏宁正在进行新的战略布局，值得注意的是，“年轻人”产业链则成为这一战略布局的新重点。 在张近东看来，中国正在释放出巨大的消费潜力，并带动文化娱乐体育产业的蓬勃发展。而国人对于足球的关注度到了前所未有的高度，这必将会大力地推动中国足球事业的发展和繁荣。 因此，张近东在其两会提案中，围绕足球青训体系，特别提交了《加强教育资源与足球人才的有效结合，提速足球青训体系建设》的提案。 张近东认为，足球青训体系建设是提升中国足球水平的关键，而全面实现青训人才和教育系统资源的有效结合则是突破点。 除足球外，苏宁还要全面进军电竞领域，打造中国首个三端融合（手机、电脑、电视）的全民电竞服务平台，构建全民电竞产业链生态机制。在文娱产业，苏宁将推进LiveStudio、自有品牌电影院建设、进军影视内容投资与制作领域、青年影视人才培养等项目，为大众搭建梦想与才艺展示的平台，并打造一流的影视娱乐体验。 过去25年里，无论是从专业零售到连锁零售，再到现今的互联网零售，主动革新已成苏宁常态。用苏宁掌门人张近东在苏宁25周年庆上的话来说，“所有的风口都有过去的时候，企业如果想取得长久持续的发展，不但要能够站在风口上，更要成为主动的造风者。” 创新还在继续，未来，苏宁和张近东正在下一盘更大的棋！而张近东表示，“在今年这样一个低成本的窗口期，我相信，苏宁将完成一轮高投资、高就业和高发展的市场逆袭。”