麦肯锡最新调查显示,现在只有16%的人会在实体店购物。但如果你觉得店铺终将死亡,就大错特错了。
每经编辑 蔡雅芸
(本文原载于微信公众号“邦地产”real-estate-circle)
掐指一算,你有多久没去实体店购物了?
根据麦肯锡最新发布的《2015年中国数字消费者调查报告》,现在只有16%的人会在实体店购物。
但如果你觉得店铺终将死亡,我们不再需要店铺,就大错特错了!
实体店已成“摆设”
在2015年,中国人花在网购的钱超过4万亿人民币,排名世界第一!更有商务部数据显示,2015年全年社会消费品零售总额预计达到30万亿元,居世界第二,消费对经济增长的贡献接近60%。
如果有84%的购买力全都转移到线上,那不是说实体店会彻底灭亡了,而是意味着线下实体零售店已经向“展示厅”转型。
如今的消费者一般都是在线下实体店进行比较,但最终选择在线上购买。
邦爷最近了解到,我们就连超市也不用亲自去了。有一款同城APP,其上线的商品与大型超市同步,你只要在手机端下单就会有专门的人帮你在超市购买并送货上门。
这与JD、一号店的区别在于他们是以实体超市为平台,售后也是依托于欧尚、麦德龙这样的大型超市,而这款同城APP更多是充当“买手”的角色。
实体店仍有希望
目前的言论导向是,电子商务增长如何迅速、实体店如何被逼迫得节节败退等等,但这却忽略了一个事实:网络零售在整个零售格局中的占比依然很小,人们买东西的时候主要还是会去实体店。
研究机构表示,消费者喜欢去实体店购物的原因是,有实际消费体验、退换货方便、货品真实摸得着,同时也没有个人信息被泄露的风险。
在线上线下商业都很发达的美国,网络零售额在总零售额中的占比就不到10%。来自美国人口普查局的数据显示,如果消费者有100元用于零售购物,那么他们在实体店会花掉87元,网购花掉13元。
其实,虽然电子商务销售的增速是每年17%,实体店的增速是3.5%,但细细剖析,电子商务的销售额才380亿美元,实体店才是真正的冰山,销售总量是1440亿美元,把电子商务甩出好几条街。
数据也会告诉你,线上购物的成交率很低,为5%。而实体店的成交率为20%,是线上购物的4倍。
所以,表面上看是电子商务全线加速导致实体店“倒闭潮”不断,但懂得借势的实体店,把实体店和网购结合起来,也挖掘了更多销售的渠道,提升了竞争力。
放在房地产领域,商铺的建设也有了更多信心。
要知道,随着商业配套比例在项目开发总量中的不断提高,商铺早已不再是2000~3000平方米的“小项目”,但也不都是动辄50000平方米以上的购物中心,商业街、底商等中小型商业受到更多重视。它们不仅相对更能灵活操作,且贴近平常生活和消费人群,商业街和底商业的销售业往往能够提升开发商的总销售金额,单价利润也远高于住宅产品的,若在前期通过优质的大商户引入或整体包装,也可以起到对住宅价值的提升作用。
当消费者把线上和线下购物的体验结合起来,使得线上线下购物之间的界限日益模糊,这可能也正是商铺即将迎来春天的信号。
编辑:王婷婷 审核:杨羚强 终审:蔡战波
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