跨境电商利好频现 腾邦欲将保税店打造成完税商品超市

每经记者 欧阳凯 发自深圳

日前，国务院发布文件，明确要加强电子商务国际合作，提升跨境电子商务通关效率，简化货物返修与退运通关流程。这是继4月28日国务院常务会议决定在6月底前开展降低进口关税试点，逐步扩大降税商品范围之后，对于跨境电商进口业务发展的又一利好政策。

近日，《每日经济新闻》记者发现，各地的跨境电商纷纷向线下转移；在政策逐渐松绑的同时，参与进口商品“保税实体店”经营的企业，似乎期待能有更大尺度的开放政策。

深圳样本透视：

可以省下中间成本

2014年可谓是跨境电商元年。中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》数据显示，2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%。截至目前，跨境电子商务进口试点城市已有7个，上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州及深圳，许多城市的跨境电商已将触角伸向线下，保税区内外的跨境电商实体店发展迅速。

2015年1月23日，广州首家跨境电商体验店“美悦优选”在珠江新城开业，首次将保税体验店开进了核心商圈。4月28日，广州首家百货跨境电商体验店在摩登百货岗顶店开业。据广州本地媒体报道，广州多家百货巨头均表示有意涉足跨境电商业务。

腾邦前海保税跨境购物展示中心（以下简称前海保税店）是深圳首家跨境电商实体店，3月底试营业以来，每日到店人数逾千，其微信商城“海捣网”因订单量激增一度瘫痪。由于商品供不应求，腾邦集团已两次暂停营业。4月18日恢复营业后，“五一”迎来客流高峰。据媒体报道，“五一”期间每天到前海保税店体验的人约两万，日销售额超过百万元。

《每日经济新闻》记者5月6日来到前海保税店实地体验发现，与上个月相比，商品的种类减少了许多，原本货架上摆放的进口保税商品被市面上常见的进口食品替代，之前的完税产品（收取一般贸易税）和保税产品（收取行邮税，低于一般贸易税）的价格标签也不见踪影。目前，店内的完税商品包括店铺一层的进口食品饮料、生鲜以及二层的红酒。现场仍有不少消费者在选购进口食品饮料。保税店工作人员告诉《每日经济新闻》记者，其完税商品的价格肯定高于同类保税或免税商品，但是会低于超市、商场同类产品的价格。

记者对比了前海保税店和沃尔玛超市3种进口食品的价格发现，只有一种产品在保税店价格稍低，另外两种则价格持平。腾邦集团跨境电商运营总监余海跃表示，他们的产品来自目前合作的35家供应商，若是消费者发现完税商品的价格高于同类市场价，可以告知他们，他们将通知供应商改价。

据了解，腾邦集团想要把前海保税店打造成一个完税进口商品超市。“未来前海实体店的功能将变成完税进口商品超市加一小部分保税展示，可以让商家进驻，做成一个大的卖场。而腾邦跨境电商福田保税区店则作为一个展示店，供消费者现场体验保税商品。”余海跃对《每日经济新闻》记者表示，“做线下完税进口商品卖场，由于可以省下中间成本，例如商场超市的进场费、上架费以及一些二级代理商费用，盈利不会是太大的问题。”

招商局国际副总经理余世新曾表示，中国的进口消费品发展面临的主要问题之一，是由于物流成本和中间成本，普通超市中的进口消费品价格十分昂贵，而通过跨境电商平台，买卖双方无需见面，供应扁平化，没有层层批发，能够大幅降低成本。

“跨境电商商品往往是大批量进来，没有中间环节，能够直接到终端消费者手中。”递四方副总裁刘向东认为，这是在行邮税优惠之外，跨境电商拥有的更大优势。

两种模式分析：

监管政策等需配套

“直购进口”与“网购保税”是跨境电商两种主要的业务模式。跨境电商实体店内往往也分为“已完税直购区”和“保税商品体验区”，完税商品收取的是一般贸易税，与普通进口商品无异，能够现场提货；保税商品则走行邮模式，消费者线下体验，再通过线上下单，商品以个人邮递物品的形式快递到购买者手中，行邮税一般低于一般贸易税，这也是保税商品价格优势的来源。

广州美悦优选在开业之初开展过保税商品现场提货业务，但4天之后便匆匆叫停。其官方给出的原因是，人流太多服务不可控，因此回归到线下体验网上下单，商品再从保税区仓库快递给消费者的模式。

对于中途夭折的保税商品线下交易模式，快邮口岸科技创始人CEO刘剑铮认为，若是解决好配套的监管政策和监管办法就可以实现。余世新同样向《每日经济新闻》记者表示，未来可以实现保税商品现场提货，但事后一定要向海关补齐消费者的身份、支付以及物流3单信息，同时他们也正在推动海关做这样的突破。

余世新非常看好跨境电商进口的发展前景。他认为，目前跨境电商实体店发展的一大障碍是距离城市核心区域太远，交通不便，未来有可能走向社区，带给消费者更大的便利。同时，他也承认，这会对传统零售业产生很大的冲击。

不过，在刘剑铮看来，跨境电商的本质仍是线上交易，“跨境电商最终还是得把交易行为放在线上，因为线上销售才能减少成本，现阶段大部分城市开设实体店的象征意义大于实际意义，它的主要作用是同步推广线上销售，增强用户的购物体验，获取用户数据后，可以锁定线上销售目标客户，提高二次销售的转化率。”

“未来希望监管部门在守住底线的情况下，了解业态，在关检汇税各方面简化工作流程，让跨境电商更好地开展业务。”刘向东对《每日经济新闻》记者说。（实习生肖乐对本文亦有贡献）