在业界看来,苏宁目前正沿着张近东提出的“平台、产品、服务”三大战略路径,继续聚焦渠道建设、商品运营和服务提升,推动O2O转型成效逐步凸显,2015年提速发展。
每经编辑 蒋佩芳
每经记者 蒋佩芳 发自上海
今日(4月29日)晚间,苏宁云商发布2015年第一季度报告。2015年一季度,苏宁云商线上平台销售大增101.54%;公司商品销售规模345亿元,同比增长31.5%,预计二季度将继续保持约30%的增长。
就在前不久,苏宁云商董事长张近东在2015年投资者交流会上表示,“非常有信心将苏宁带上直道,加速奔跑”。谈及2015年战略,张近东更是抛出苏宁云商2015年要聚焦三大核心战场,围绕平台、商品和服务打好一系列战役。
在业界看来,苏宁目前正沿着张近东提出的“平台、产品、服务”三大战略路径,继续聚焦渠道建设、商品运营和服务提升,推动O2O转型成效逐步凸显,2015年提速发展。
国泰君安研究报告指出,苏宁已逐渐进入战略收获期,围绕易购平台的生态圈建设已初具规模,盈利增长点开始涌现。
商品销售规模同比增长31.5%
随着超市、母婴等专业频道的发展,苏宁商品丰富度进一步提升,购物体验持续优化,大聚惠等特色营销产品优势不断凸显,这些均成为拉动苏宁业绩提升的新引擎。商品销售规模31.5%的增速是苏宁近几年转型以来呈现的最快增长,高于行业平均增长水平。
据悉,苏宁一季度持续推进O2O发展,探索云店模式,推进超市、红孩子落地发展,升级门店体验、服务、本地化营销能力;同时加快渠道下沉,加速农村市场网络布局。一系列渠道布局的升级正为苏宁O2O模式运营创造了更广阔的发展空间。
中投顾问高级研究员薛胜文此前也曾表示,苏宁云店的场景式体验区的设置,能够打通线下体验和线上销售,有望使O2O模式发展得到实质性进展。
据《每日经济新闻》记者了解,苏宁易购“云店”昨日(4月28日)已在上海、南京率先落地,南京山西路苏宁云店开业当天人流量达到近5万人,开业3小时,销售即突破1000万。
中信证券在其分析报告中指出,苏宁云店O2O新模式引流效果超预期,预计上海浦东店开业当日销售额达3000万元,远高于以前单日百万级的销售额。苏宁云店未来有望成为苏宁提升实体店坪效,降低成本、吸引客户的可复制的有力产品。
催生服务能力或进入收获期
财报数据显示,苏宁线上销售规模呈现出超100%的高速增长。
海通证券在其近期的研究报告中指出,2015年苏宁将围绕平台、商品和服务继续深化,其中平台链接所有消费场景、商品围绕一站式购物、服务突出核心能力产品化。其实,自从进入战略深度执行期后,经营成效的逐步向好,尤其是新业务的爆发式增长,直接提振了苏宁加速发展的信心。
在业界看来,完善的渠道布局是助推苏宁互联网业务凸显的重要原因,然而销售规模的快速增长同样得益于苏宁服务能力的快速提升。
张近东于投资者交流会上还表示,苏宁物流服务能力已经开始凸显成效,根据中国邮政总局公布的数据来看,一季度苏宁的投诉率为行业最低。同时,他认为苏宁的物流云、数据云、金融云已经具备对外提供服务的能力,在今年内,将逐步全部对外开放共享,实现从成本中心向利润中心的转变。
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