“懒人经济”的发展空间远没有到头,谁能把人们变得更懒,就可以赚得钵满盆满。可以肯定,房地产行业能够靠“养懒人”,迎来房改以来的第二次高速增长。
每经编辑 杨羚强
万科“养懒人”的实践,不仅仅停留在商场的开发上。万科懂得,还要在日常生活中最为迫切、最头疼的问题上“养懒人”,他们把眼光盯在了社区老年人服务上。
由于子女工作非常繁忙,老年服务就成了问题。万科在最早开发的七宝万科城市花园里开出了首个托老项目——智汇坊,通过提供老年护理、餐饮、洗浴等一系列服务,让社区的业主不用再把老人安顿到养老院,不用每天下班急着去养老院看望老人。在“四口一”的家庭结构下,这一模式无疑解放了上班族的精力,让他们能腾出更多的业余时间去消费休闲。
万科托老所内,阿姨正在为托管的老人做护理。
要说“养懒人”功夫的进阶者,要算嘉凯城。嘉凯城在浙江店口开发了城市客厅,令这个小镇上的人不用再开30分钟的车到绍兴或到杭州去购物,现在,他们在家门口就可以购物。
城市客厅的功能并不仅仅只是购物。它还提供社保服务,车辆交管服务、水电煤服务、教育培训等公共服务,通过把公共服务送到店口镇居民的家门口,让店口镇的居民就地释放购买力。
嘉凯城城市客厅
据介绍,城市客厅开业第一周就有1500万元的营业收入。店口镇人均GDP为3万美元,人均收入4万元人民币,能覆盖30万人口。为了把人“养懒”,嘉凯城不遗余力,他们通过O2O把商品和服务送到消费者家里。
要论“懒人经”的研习高深者,莫过于世茂房地产。其他房企做的购物中心,至少辐射三公里左右,而世茂正在研发中的MiniMall,只辐射方圆1公里,而且Mall的面积只有1万平米。别看面积小,MiniMall却是五脏俱全,不仅各类购物、服务设施一样不少,还建了个能容纳几十人的迷你影院,甚至有类似梦工厂这样的顶级电影制片厂的主题乐园,能让孩子不出家门就能和“光头强”、“熊大”、“熊二”这样的卡通明星在一起玩游戏。
但是这样的“养懒人”恐怕还不足够,在最近举行的长三角城镇论坛上,就有专家提出要让居民安居乐业,恐怕还要能够就近提供就业机会。于是,在“养懒人”这件事上,开发商们还在继续升级。
比如,绿地的产业新城、新希望和万通合作的温州立体城等,就通过引入一系列的产业资源,实现居民在家门口就业,连上班通勤都免了,这可真是把人养得更“懒”了。
至于卖房子这件事,开发商更使出了“养懒人”大招。你懒得开车去看房是吧?没关系,去年“双十一”,方兴光给看楼的潜在客户报销打的费,就用掉了几十万。今年年初,成都蓝光甚至斥资百万,动用专车去您家接您,直接去看房。
这样看下来,开发商“养懒人”,其实就是充分理解现代生活方式,体贴用户体验,宠着你的消费者,最后让他们舒服地掏钱。羊年来了,在“养懒人”这件事上,开发商还得多费点心思。要知道,只有你的客户变得更“懒”,你才有机会赚到更多钱。
1本文为《每日经济新闻》原创作品。
2 未经《每日经济新闻》授权,不得以任何方式加以使用,包括但不限于转载、摘编、复制或建立镜像等,违者必究。