每经记者 陶力 发自上海
就在国家工商总局近日通报了多个电商平台售假之后,阿里巴巴有了新的动作。
昨天(12月17日),淘宝网官方透露,通过该平台上的大数据分析,协助上海警方嘉定经侦查获一家假冒知名品牌榨汁机的案件。通过线上大数据供线索摸排,淘宝协助警方捣毁线下10个制造假榨汁机的线下窝点,抓获5名犯罪嫌疑人,缴获假冒原汁机510余台,涉案金额1000余万元。
近日破获的案件还包括福建省团伙制造假冒名牌运动鞋,涉案金额高达2000多万元。
阿里巴巴相关人士对《每日经济新闻》记者表示,此番打假行动是阿里巴巴接下来年末的头等大事,公司从上至下都非常看重。
大数据锁定造假行为
记者了解到,今年夏天,各种榨汁机原汁机在网上走红,为了保障消费者权益,阿里巴巴安全部对平台上所有出售的品牌榨汁机进行监控。
“这种监控包括价格、成交记录、投诉的情况等等。”该公司安全部工作人员向记者介绍,阿里巴巴平台上的产品都在大数据监控中。
经过监控发现及购买抽检,并同步和品牌方和专业鉴定机构联系。随后,安全部锁定了一批假冒榨汁机。检测结果显示,这些假冒的原汁机不仅质量不符标准,且极易发生电气安全事故。
淘宝网按照规则对涉及的店铺进行了查封。同时,阿里巴巴安全部联系了上海嘉定警方,全力配合警方打击线下制造假货的源头窝点。
前述安全部工作人员补充道,在配合警方方面,阿里巴巴大数据的成了最精准的情报之一。“我们不仅提供售假的店铺信息,还通过淘宝、支付宝的技术支撑,通过大量数据分析出这些店铺和其他店铺的关联;同时通过发货地址、IP地址、退货地址等追查线下的仓库,并追查犯罪嫌疑人的落脚点。”
据悉,通过大量数据的对比,淘宝网锁定了产业链的顶端生产者,该人士同时还给上海、浙江、山东、江苏等地的5个线下商家供货。经过嘉定警方连续两个月的侦查以及阿里巴巴收集的大量电子证据,近期,警方一举出手,将位于浙江永康的沈某和曾某、李某等4名二级销售商抓获。
淘宝打假或为求变
事实上,淘宝这一轮出击并非仅仅上述案件。12月16日晚,淘宝公布,联手上海、福建、浙江、湖南等地公安机关,运用大数据查获一起网售假冒运动鞋案件。而打假对于阿里巴巴及电商行业来说,确实是刻不容缓。
日前,国家工商总局在官网上公布了“双十一”当天对天猫、京东商城、1号店、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、唯品会及旗下乐蜂网等主要B2C类电商平台的抽检结果,涉及鞋、箱包、配饰、礼品、化妆品、数码配件等六个品类,假货检出率为10.6%。
据悉,在被国家工商总局点名公布售价后,天猫已对查实的三家店铺采取清退、扣除全额保证金、永不合作的处理。而购买到假货的消费者,可以申请正品保障赔付,可退货、商家包退货邮费。一号店和苏宁也对涉事商家采取了同样的处罚措施。
资深电商观察人士郝智伟在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,如何减少甚至杜绝网络售假情况,不仅关系到消费者的选择和权益,也关系电商行业未来的发展。 “尤其是阿里巴巴作为行业第一的电商平台,它有义务打击假货。否则淘宝未来会不断透支此前建立的信誉,对它的业绩来说有百害而无一利。”