昨日(11月19日),首届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在会上表示,腾讯的优势在通讯和社交这两大领域,未来腾讯将在战略上“回归本质”,专注于做互联网的连接器。不仅要连接人,还要连接服务和设备。
马化腾称,对于互联网的大环境,发展好的不再是搜索、社交、通讯、电商等几个传统板块,现在越来越多的大中型企业开始在各自的领域蓬勃成长,每一个细分领域几乎都能成长出比较大的行业领军者。推动此趋势的原因之一是,从PC互联网到移动互联网,人和人之间的双向连接愈发重要。
截至目前,QQ有8.2亿月活跃用户,手机QQ有5.42亿月活跃用户,微信的月活跃用户则为4.68亿。由于“在线”这一概念在移动互联网时代几近消失,这其中就产生了很多新的机会。
马化腾表示,互联网对人、服务和硬件的连接才刚刚开始,腾讯所做的是底层构建工作,在更复杂的垂直细分领域,尽可能多的寻找合作伙伴,联手打造更开放的互联网生态才是大方向。比方说,在利用互联网连接硬件方面,微信和QQ近期各自推出了智能硬件开放平台。车联网方面,腾讯和四维图新联合推出智能车联解决方案。
互联网依旧年轻/
2013年,马化腾第一次提出了“连接一切”。昨日,马化腾表示,今天的互联网在中国已经成长得生机勃勃。从全球的发展状况来看,十大互联网公司里有四家都来自中国,其中就包括新近上市的阿里巴巴和京东两家企业。而腾讯自1998年成立至今已发展了16年,中国互联网的历史是18年左右,全球互联网也就是20年出头,因此互联网依然是一个非常年轻的行业。
在他看来,互联网在三四年前发生了非常大的变化,从PC端向移动互联网变迁的趋势,连在行业扎根时间颇长的从业者都觉得变化很快。“看到它的拐点往往就是半年、一年的时间,一下子就跨过去了”。
对于拥抱移动互联网的趋势,马化腾回忆道,在短短的两三年时间内,如果观察互联网企业在移动端和PC端的流量占比,包括腾讯在内,很多企业的流量完成了从原来的三七分变成七三分,甚至由二八分到八二分的快速转变。而流量来源的快速更迭,对行业来说是非常大的考验,在这当中也诞生了不少新特征。
最明显的特征便是,原来互联网行业被大家认为是新经济,发展到现在,大家开始觉得互联网和各个传统行业都有结合的契机。从通讯领域到零售领域、电子商务再到娱乐等,似乎和互联网都能找到天然的结合点。而原来根本不搭界的金融、交通,乃至覆盖生活服务类的衣食住行等行当,也和互联网产生了化学反应。比方说,连打车都跟移动互联网挂上了钩。
马化腾表示,过去国内外的互联网公司,往往是集中在几个少数的巨头头上。但到现在,很多大中型的企业在各个领域都开始蓬勃成长,并不再局限于原来的搜索、社交网络、通讯、电商这些传统板块。由此带来的一个大变化是,几乎每一个细分领域都成长出比较大的行业领军者。
针对腾讯自身的发展,其在国内比较早实现了盈利,“我们到港股主板上市,有三年盈利要求,因此我们2004年就盈利了。”从此角度而言,得益于较早地经营网络游戏,腾讯在这项业务上取得了比较多的利润。回顾过去,走了一些弯路的同时,也发现了太多机会,因此腾讯在更多领域有了探索。
再定位:腾讯要做连接器/
前面提到了由移动互联网的迅猛发展带来的行业融合和新机遇。把时间线推进到最近的半年到一年,马化腾称腾讯有了很大的变化,开始“修身养性,回归本质”。因为意识到腾讯最擅长的优势还是集中在通讯、社交的大平台上,整个战略因此发生了大幅调整。比方说,腾讯把搜索业务拿来跟搜狐合作,把电商业务与京东合作,腾讯则把自己的角色回归到最本质的一点——做连接器。
发展多年、开疆拓土之后,为何做出了这种再定位的决定?回答是:在移动互联网,腾讯看到了新希望。“原来在PC端的时候,你会发现很为难,因为通讯、社交仅仅是人们生活的一部分,但是在移动互联网方面,通讯大有可为。”
马化腾强调,凭借手机这一通讯工具,诞生了大量以通讯和社交为基础、提供底层服务的机会,而这在PC年代是没有的,PC年代只要打开浏览器就可以了。但是在移动互联网时代,基于人与人之间的沟通需要庞大的社交网络,甚至只要手机保持开机并有网可连,“在线”的概念正逐渐消失,很多底层工作大有可为。“于是我们产生了新的定位,就是做连接器。我们不仅希望把人连接起来,还要把服务和设备连接起来。”
目前,QQ全平台拥有8.2亿的月活跃账户,日均消息量是150亿条。手机QQ的发展数据同样亮丽,5.42亿的月活跃账户和100亿条的日均消息量。腾讯的另一大社交平台,微信与Wechat合计的月活跃账户是4.68亿。
对此,马化腾表示,微信的用户多集中在一线城市,到了二三四线城市及农村地区,手机QQ是非常重要的社交平台,而且增速显著。而在微信平台,因为创新性地引入了公众账号和服务号的体系,连接了很多服务和商家,以及许多的传统媒体、自媒体,改变了人们接触信息和获得服务的方式。想要使用某个运营商的营业厅或某家银行的服务,不再打开网页也可把人和商户、服务建立起连接。因此,资讯和服务都可以更个性化和碎片化。即便如此,目前基于移动互联网激发的上述形态,仍只是连接服务的“雏形”,还有很多情况可以演变。
此前,微信和QQ分别宣布将推出智能硬件开放平台。马化腾在会上再次透露,腾讯下一步将尝试连接设备,联合其他合作伙伴推出物联网和车联网的解决方案。
打造开放共融新生态/
腾讯开放平台在近期发布的《2014中国互联网开放平台白皮书》里称,基于移动互联网迅猛发展的现状,移动互联网呈现五大趋势:传统企业移动化、生活服务本地化、移动工具垂直化、硬件设备智能化、娱乐应用社交化。
为了“连接一切”的愿景,回顾腾讯推行开放生态三年的历程,其产业融合大致可划分成三个阶段:阶段一,跟成熟企业相连接,比如搜狗、大众点评等;阶段二,跟创新型公司相连接,从而让企业获得更大的发展空间,比如美丽说、美拍等;阶段三,是近几年在创业大潮的席卷下,腾讯开放平台已孵化出不少初创型公司。
对此,马化腾给出了一组数据。过去一年,腾讯开放平台上的创业者数量达到500万,同比增长了400%。值得注意的是,这些创业者不光来自北上广深这样的一线城市,还有很多遍布于全国的二三线城市。而在众多的创业企业中,目前已独立上市和正处于上市流程的公司超过10家,被收购上市的公司超过10家,腾讯相关合作伙伴的总估值已经超过2000亿元。
会上,马化腾再次表示,开放是腾讯发展的原则之一,会选择把很多的非核心业务交给合作伙伴去做。由此打造更开放的生态,腾讯只负责提供底层的通讯、用户认证、储存或是分发、支付工作,具体到更多更繁杂的垂直领域,会选择交给合作伙伴探索。
基于连接,基于开放,腾讯的合作伙伴主要做什么呢?他分析称,如果是提供最简单的连接,只是纯管道,增值服务做得不够。对腾讯而言,过去的十几年里,在内容和网络游戏已经扎根了下去。如今,腾讯自己尝试研发游戏,这样就了解游戏生态更适合做什么,但是更多的内容不应由自己研发,还是该交给合作伙伴去做。
马化腾最后称,中国互联网发展了18年,从完全无序的不注重知识产权到现在越来越重视知识产权,虽然还没完全解决问题,但是已经有了明显的改善,只有立足于此,整个商业模式才能成型。再往下,视频、音乐、动漫等领域会交织构成知识产权生态,而这个生态体系不可能由几家包办,一定也是开放、共融的,伴随更多合作伙伴的参与,未来会出现多层次的新生态。
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