银企对账、票据预审上微信 平安银行对公O2O服务再加力

引领银行业移动金融创新浪潮的平安银行再度推出重磅举措。平安银行宣布，在前期全面而丰富的功能基础之上，其对公O2O服务重要平台——“公司业务微信”全新推出银企对账、票据贴现预审服务。

这两项服务将与此前就已提供的微信对公开户、账户查询、行业资讯等服务一起构成平安银行“公司业务微信”平台的核心业务。平安银行人士表示，对公O2O服务模式的不断优化，不仅可以明显增强客户业务办理体验，更能使平安银行激活网点服务潜力、合理配置网点柜台资源、提升员工服务效率，从而降低运营成本。

微信银企对账

轻松简单便捷搞定

去年8月，平安银行在行业内第一家推出服务于企业的“公司业务微信”服务号，为客户提供在微信上的对公开户、账户管理、产品展示、网点GPS定位、热门行业资讯等服务。

随着公司业务微信业务快速推进，平安银行再度创新“公司业务微信”渠道服务方式、丰富服务内涵、拓宽服务范围，在保持原有核心业务顺畅运行的基础上，推出了通过“公司业务微信”办理银企对账、票据预审等业务。

银企对账是各银行需要客户配合的一项不可缺少的业务，然而在传统业务流程中，无论是纸质对账、电话银行对账还是网银对账的方式，客户都会面临沟通繁琐、材料寄送保管不便、流程过长、限定对账环境、体验性差等问题；而这些传统对账方式也给银行带来需配备专门人员、保管存档成本较高等问题。

平安银行“公司业务微信”的微信银企对账则解决了以上所有不足，无论客户在何地，只需一部手机一个微信即可在1分钟之内完成对账并反馈结果给银行，银行则在系统中保存电子数据。在提高客户服务体验、减少办理成本的同时，银行也获得了高效、低成本的好处。

平安银行“公司业务微信”产品经理表示，“公司业务微信”实现客户的银企对账分为两种情况：一种是客户主动查询，另一种是微信推送消息提醒客户对账。银企对账首先需要客户完成结算账户在平安银行“公司业务微信”中的认证，平安银行为此提供了多种、便捷的认证方式。客户可选择通过电话银行密码或金卫士短信完成认证，而企业网银客户在登录网银后只需通过微信对专属二维码扫码即可完成认证。

其实，即使加上认证步骤，客户在微信上想主动实现银企对账，也只需简单四步即可实现。首先客户在“公司业务微信”中完成对公结算账户的认证，然后点击银企对账进行查询，如查询出有对账任务，根据账户选择相符或不相符的结果，“公司业务微信”将结果传递至银企对账后台系统，完成对账。

更方便的对账方式是微信消息推送，客户在“公司业务微信”平台中完成对公结算账户认证之后，平安银行会向对账周期中符合对账频率的客户，在对账周期的前四天与后四天推送消息提醒进行对账，客户只需点击通知进入对账界面，轻松完成对账。