步步高云猴APP上线 零售商打造O2O本地化生活服务平台逆袭电商

10月29日，“步步高云猴大平台战略上线发布会”在长沙喜来登大酒店举行，云猴App正式上线，打造全国首个O2O本地生活服务平台。

业界人士认为，步步高正在下一盘很大的棋，步步高电商战略已由原来单一的步步高商城，升级为整合线上线下资源，打通O2O完整闭环的2.0版本。这或许是零售商逆袭电商的商业新模式。

在业界，百度、阿里巴巴、腾讯三大网络巨头被简称为 “BAT”。王填对云猴的期许是成为“BATY”，Y自然代表云猴。

已经上线的步步高商城将只是云猴平台中的一个区域部分。在王填的设想里，这个平台将入驻全国多个零售商为主导的本地化电子商城以及区域性商家。

“云猴”整个大平台由大电商平台、大物流平台、大便利平台、大会员平台、大支付平台5个相对独立的平台组成。

去年底上线的步步高商城将是云猴大平台的区域性平台。在步步高集团的湖南、江西、广西等优势区域，出现在消费者面前的将是步步高商城。而在全国的其他大部分城市，或许是其他合作平台在运作。

在这五个子平台中，交易平台将上线移动端的App应用。在物流和交付环节，步步高把物流和便利店做了一个结合：利用B2B的物流体系，公交化的配送，再利用旗下大卖场、城市分仓、班车制送往各个社区的便利店。

王填介绍，云猴大会员平台将是全国首个本地生活的综合服务平台。涵盖商品、生活服务、文化、医疗、教育等多方面，将为全体联盟商家提供全方位的O2O解决方案。目前已经入驻餐厅、酒吧、KTV等20大生活服务类联盟商户共计5000家，预计年底将达到一万家以上。

目前步步高正在申请支付牌照，一旦成功拿下牌照，步步高旗下的支付系统将成为支付宝和余额宝的融合产品，既可以支付，也可以实现金融功能。

通过云猴的5个子平台，步步高可以实现由收集信息交易、订单、物流、交付到顾客忠诚度的管理的完美闭环。

云猴，顾名思义，一个筋斗从线上打到线下，灵活贯通。“这个大会员平台实际上把包括58同城、美团网、大众点评等本地生活服务平台的事情全都做了。”王填表示。王填将这一平台比作一套线上线下领先的高速公路路网体系。步步高电商大平台是机场，而步步高云猴大平台是连接各个交通点的高速公路，这条高速公路连接城区，并且直达社区。