阿里借机试水跨境电商 天猫“双十一”欲冲击600亿

每经记者 陶力 发自杭州

天猫商城即将迎来阿里巴巴上市后的首个“双十一”，互联网新经济能发挥多大能量否再次成为关注的焦点。

昨日（10月13日），天猫商城总裁王煜磊在接受《每日经济新闻》记者采访时透露，今年的天猫“双十一”将聚焦在全球化、无线化、平台化。“今年参与的商家数是历年最多的，仅天猫就有2.7万商家参与。这还不包括淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通等事业部的商家，销售额超过去年肯定没有问题。”

此外，苏宁也在昨日召开供应链沟通会，目标直指天猫。该公司相关人士向《每日经济新闻》记者透露，“双十一”期间苏宁线上线下也会推出一些活动，苏宁手机将陆续推广门店以旧换新、特权用户S码等多款重磅营销产品。其他电商平台包括京东商城、1号店届时也会推出多重措施以阻击天猫。

不过，在业内人士看来，天猫商城与其他电商平台相比，意义不仅仅在于冲击年终销售额，而是成为阿里巴巴试水跨境电商和国际化的一次契机。“尤其是在上市之后，这是美国投资者对阿里巴巴业务的一次检阅。

跨境挑战亚马逊

昨日，尽管王煜磊对于媒体关于今年的销售预期的问题一再回避，但这仍然是媒体与市场以及投资者最关心的地方。

业内人士预计，今年“双十一”销售额上500亿元问题不大，甚至有望冲击600亿元。不过，阿里巴巴相关人士对记者表示，这一预测尚不能回应。“销售数据历来不是我们最关注的核心，我们关注的是今年的玩法是否能让更多用户参与。”

事实上，品牌商家的参与度才是决定平台成败的关键因素。该人士透露，除了九牧王、七匹狼、美特斯邦威、探路者、百丽等品牌外，迪卡侬、哥伦比亚等品牌也首次参与。

此外，还有200多个海外商家也参与进来。据悉，除了大量的国际商家将在天猫双十一期间首发新品及全球特供商品外，天猫国际将通过保税模式，引入更多还没有进入中国市场的品牌。

今年8月，亚马逊和1号店相继开通了海外直邮，这意味着跨境电商的争夺将变得白热化。不过，海外直邮的高昂运费也一度让用户止步。

对此，王煜磊表示，作为今年新开辟的“双十一海外会场”，天猫国际提供的都是正规报关商品，而且提供全球包邮。“今年是天猫全球化落地的第一年。与先前的零散代购相比，天猫国际的商品由海外商家直接发货，进入国内保税仓库，所有商品都是符合法律报关程序的。”

海外生态圈首秀

过去一段时间，阿里巴巴国际办事处通过与国外政府机关、企业签订协议的方式，推进天猫国际海外商家的发展。

淘宝海外和速卖通两个平台主要面向全球消费者，帮助中国买家拓展海外市场，目前已经覆盖220个重点国家和地区。

不过，在历年“双十一”中都有大量用户因断货、品类不全等问题而饱受困扰。因此，海外品牌的参与度在今年能到多深也是一个未知数。

商派网络副总裁计三勇表示，今年“双十一”商家更加理性，这个理性并不是指冷静，而是指参与的商家更能够知道预备“双十一”的流程和备货计划，越来越缜密与标准化、流程化，有的商家准备的周期长达半年。“尤其是今年很多海外品牌和商家参与，让整个平台变得更加丰富多样了。”

据悉，为了解决以往“双十一”在物流和支付上的顽疾，菜鸟网络和支付宝已经进行了相应准备。

天猫市场部总经理应宏透露，菜鸟网络首次跨出国门，将通过海外建仓、引进国际物流、入驻保税区等方式，为跨境物流提供支持。而支付宝则在海外多个国家部署服务器，提供海外支付。

王煜磊则表示，“今年‘双十一’是阿里集团上市后首次向世界展现阿里电商生态圈的舞台，因此，除了天猫之外，天猫国际、淘宝海外、速卖通、菜鸟跨境物流、国际支付宝等国际化业务都将从本地化走向全球化。”

在计三勇看来，阻击行动年年有，说明整个电商行业热度很高，消费者参与度高，别人才会想要去分一杯羹。商业的竞争本身就应该很激烈，“双十一”已经从一个平台发起的购物节，能借机把整个中国的电商市场做大也未尝不是一件好事。