每日经济新闻

    一“挤”就瘫 佰惠拓商业模式被指“很脆弱”

    2014-04-21 00:56

    假如仅仅是因为谣言,就造成整条企业经营链条的瘫痪,那只能说明公司目前的运营模式是脆弱的。

    每经编辑 每经记者 徐杰 杭州摄影报道    

    每经记者 徐杰 杭州摄影报道

    昨日(4月20日),位于浙江省杭州市萧山区人民路34号的“佰惠拓”商城总部门店紧闭。不久前,该商城旗下自营门店刚刚发生了 “挤兑”潮,店内货物被抢购一空。而这一切都源于网络疯传的一则消息——佰惠拓公司的老板跑路了,消费卡无法使用了。

    “听到这些消息,市民拿着消费卡去抢购,供货商也不敢补货,导致整个公司系统突然陷入瘫痪。”坐在偌大而又杂乱的办公室内,“佰惠拓”商城总部一高管向《每日经济新闻》记者描述当时发生的事情。

    记者获悉,佰惠拓“消费卡”连锁商城的运营主体为杭州佰惠拓商贸有限公司,成立至今已有6年。有市场声音认为,假如仅仅是因为谣言,就造成整条企业经营链条的瘫痪,那只能说明公司目前的运营模式是脆弱的,甚至是错误的。

    目前公司旗下13家自营门店暂停营业,此前佰惠拓有90多家合作商户已暂停使用其消费卡。

    佰惠拓的悲伤:发生了“挤兑潮”

    4月20日,杭州市萧山区人民路34号,萧山区城厢工商所西侧的“佰惠拓”商城总部门店紧闭,不时有市民驻足。透过卷闸门看,商场内货物摆设较为混乱。

    据《萧山日报》2月19日头版《佰惠拓引发“挤兑”潮有关部门介入调查》报道称,由于佰惠拓消费卡在区内多数商城突然无法使用,近两天,佰惠拓自营门店发生了“挤兑”潮,店内货物被抢购一空。

    同时,基于已发生的“挤兑”潮,为了维持社会正常秩序以及保障消费者人身安全,佰惠拓旗下的13家自营门店昨日已经全部暂停营业;同时,此前佰惠拓有90多家合作商户,目前佰惠拓消费卡暂时也无法在这些合作商户店中使用。

    上述报道还指出,这一切都源于网络疯传的一则消息——佰惠拓商贸有限公司老板跑了。据报道记者援引佰惠拓处获悉,公司老板沈某并没有跑路,人在萧山,正处理这场突如其来的变故。

    上述消息使恐慌情绪迅速蔓延,许多持卡市民赶往佰惠拓自有超市抢购兑现,迫使佰惠拓关门。

    记者在现场看到,佰惠拓商城已暂停营业,在门口贴着一张由杭州佰惠拓商贸有限公司4月17日发出的公告,上面写着:由于受近期社会谣传影响,造成超市内人员拥挤,无法正常经营。

    值得注意的是,在佰惠拓出现“瘫痪”前,已隐现资金紧张的前兆。

    其官网称,2014年3月5日下午,佰惠拓举行2014年度工作会议,公司总经理沈惠林还以 “以必胜的信心、用积极的姿态和冷静的方式去战胜目前的困难”为题作了工作报告。提出了新一年工作的目标任务,重点包括:积极盘活存量资产,实现经营的良性循环;有计划、有步骤地逐步支付各种款项;想办法争取增加贷款;积极向政府部门申请其他政策上的支持等。

    记者注意到,日前,在佰惠拓商城总部,除了消费卡持卡人外,还有一些供货商前来讨要货款,这些供货商反映,这些货款都是去年的,甚至有些是更长时间的。在公司副总经理沈雄伟的办公室不时传出有关结算的争吵声音。

    沈雄伟向《每日经济新闻》记者婉拒采访称,目前公司已由政府接手了,所以现在不方面回答。

    消费者的疑惑:钱都去哪儿了?

    工商注册信息显示,杭州佰惠拓商贸有限公司成立于2008年9月份,公司注册资本为500万,投资人包括张小鱼和沈惠林两个自然人。与此同时,2012年9月份,沈惠林还成立了另外一家名为杭州佰惠拓名潮实业连锁有限公司,注册资本1000万元,投资人为杭州佰惠拓商贸有限公司和张小鱼。

    “刚开始主要是有很多直营店,尔后慢慢变为加盟店,公司主要是管理”,上述佰惠拓商城总部公司高管称表示,公司人数最多时有260多人,现在大概只有20多个人。

    对于其经营模式,佰惠拓商城官网称,以“电子商务+实体超市”的全新模式,实现了网上与网下、传统与现代、有形与无形的有机结合,打造了一个“线上线下”并行的24小时“购物圈”。

    有市场声音认为,假如仅仅是因为谣言,就造成整条企业经营链条的瘫痪,那只能说明公司目前的运营模式是脆弱的,甚至是错误的。

    有佰惠拓商城消费卡持卡人向记者称,佰惠拓消费卡在萧山区的生活消费有很大的渗透力,几乎80%的萧山人都有使用到,“几乎下面每个乡镇都有加盟店”,大到百货公司,小到路边水果店,“大润发等超市都可以使用,相当于一张市民卡”。

    中国特许经营、连锁经营知名专家、中国政法大学特许经营研究中心李维华对此向记者表示,这种模式可能相当于异业联盟,联合不同行业的商家,发挥各自优势,在公平竞争、合理经营的原则下,资源共享,降低成本,提高效益,这种模式十几年就曾出现过,并不是创新。

    李维华同时提醒,对于消费者而言,这种储蓄型的消费卡具有一定的资金安全风险。

    不少持卡人也对其资金流向产生了疑问,一位戚姓当地市民向《每日经济新闻》记者表达了他的不解,一方面这些消费卡都卖给了市民消费者,原来的直营店也卖掉了,但是这些供货商的货款又没有结算,这些资金都去哪儿了?

    据浙江省电视台报道称,目前,杭州萧山区政府已经介入处理。

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