光大信用卡账单分期功能服务体贴入“微”

近日，入驻微信平台的中国光大银行信用卡经过多次升级，陆续新增了账单分期、积分查询、跨行还款等功能，用户在微信上即可完成账单分期等业务，实现了光大信用卡从 “功能入微”到“体贴入微”的转变。这是在以往的银行柜台、电子网银、电话短信等方式外，为客户新增的一项办理分期业务的平台。

微信账单分期是光大银行信用卡中心在微信平台上新推出的功能。细致体贴便捷的功能，受到不少白领的热捧。据光大银行信用卡中心相关负责人介绍，“升级后的光大信用卡官方微信已具有账单分期、跨行还款等多种智能服务功能，用户可随时体验到便捷的移动金融。”2014年，微信平台已成为光大信用卡抢占客户体验的重要工具。

据了解，光大银行信用卡官方微信公众账号自上线以来关注量快速增加，用户办理业务所需时间大幅缩短，办理流程更简捷。不少光大信用卡用户表示，关注“光大银行信用卡”微信账号，无需绑定信用卡即可办理账单分期、积分查询、跨行还款等业务，用户能真正感受到光大银行“无微不至的体贴”。

随着微信用户的持续攀升和微信金融服务需求的快速上涨，信用卡用户对微信平台的需求已从最初的简单查询转变为更全面细致的服务。关注光大信用卡微信公众账号的用户可采用对话式或菜单选择式办理业务。用户在“光大信用卡”微信平台主菜单界面输入关键字，即可得到相关的所有业务选项和信息回复，用户只需根据实际需要选择对应选项即可办理业务。

近日，笔者也通过微信体验了光大信用卡微信公共账号“无微不至”的微信账单分期功能。点击菜单“用卡服务”中的“账单分期”，会直接跳转登陆页面；通过弹出的页面提交证件号及动态密码等，即可办理业务。笔者注意到，微信分期不需要下载软件或者开通网银，无需切换软件，只需按照上述操作步骤即可完成。这样不仅提高了用户对微信平台账单分期的体验感，也更贴合人性化需求。难怪用户评价光大信用卡不仅“功能入微”，而且“体贴入微”。