世联试水移动互联 地产中介猛吹“转型风”

每经记者 罗碧 区家彦 发自深圳

当自建销售平台成为房地产开发商转型路径之一时，以销售代理为主营业务的房地产中介机构，不得不开始探寻新的利润增长点。

1月10日，世联地产简称更名为“世联行”，并宣布公司未来10年的发展纲领“祥云战略”，其核心即构建新的O2M商业模式。

据世联行副董事长周晓华介绍，O2M中的O即Offline（线下）、Organization（组织），M为MobileInternet（移动互联）、Middleoffice（中台能力）。O2M商业模式即是在集合线下专业销售团队的基础上，通过数据分析、客户定制和产品设计，为客户提供更有针对性的服务。

艾媒CEO张毅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，与房地产开发商相比，房产中介机构在利用移动互联网进行租售时有更大的机会，“他们掌握更多的房源和客户数据，会有更多的机会。”

房产中介的新机会/

按照世联行的阐释，世联之前业务主要包括顾问、资产管理、代理销售、估价和金融服务，世联的模式也是基于上述产品，通过在全国拓展网点来推广产品。但随着房地产行业步入“下半场”，行业和所处的环境发生了诸多变化，世联行将转向O2M模式，为机构客户和终端小业主提供集成服务，整合以往单一互相分割的业务线，将上述产品整合，为同一个客户提供多项业务的一站式、平台化、交叉交互式的轻资产房地产服务。

张毅在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示，与房地产商自建销售平台相比，房产中介在入口方面具有优势，“他们掌握更多的房源和客户数据。”

据世联行提供的数据，公司年上门客户达300万批，其中每年成交客户达30万批。经过近20年的积累，世联目前已与近2万个开发商开展过合作，服务过近5万个楼盘项目和600万户家庭。

记者观察到，在世联行深圳总部，有超过100平方米的机房。据世联行工作人员介绍，从2013年初至今，合作方IBM一直有团队在世联固定办公，帮其做客户数据系统的升级和移动端服务系统的搭建。

据介绍，世联“祥云战略”从金融服务开始。目前，世联行已开发出面向家庭消费的“家园云贷”，相关产品近期已正式在网络平台端和移动终端上线。

负责世联金融业务的副总经理王正宇介绍称，置业是一系列消费的开始和入口，是家庭一个重大的消费结点，“由于世联服务的特殊性，我们与这些家庭、消费者应该有长周期、高质量和全方位的数据合作。”

地产代理掀“跨界”潮/

在中国住宅需求量逐步稳定的趋势下，除世联行以外的传统地产代理公司都掀起“跨界”潮，涉水金融和互联网领域。

易居中国日前宣布，联手中信银行推出房产抵押综合授信形式的金融服务“乐居贷”，以其主要的客户资源新浪乐居的购房者为基础，通过用住房抵押向中信银行申请综合授信的方式，提供个人消费的信贷额度。同时，易居中国宣布与新浪联手，运用微米App平台进行深度战略合作，打造国内首个房产类轻社交类移动应用。

江苏最大的地产代理博思堂则推出首个互联网全民房产营销平台——好屋中国。据悉，任何人都可以通过该平台注册为房产经纪人，通过好屋中国顺利成交合作房源就能获得相应的佣金提成。

广州地产代理龙头企业合富辉煌(00733)，宣布成立合营公司进军国内小额贷款业务，投资总额为2亿元。据合富辉煌相关人士透露，其主要为消费者提供短期限的小额贷款服务，用于满足个人及家庭购房、购车、装修等各项大宗生活消费需求。

寒桐投资顾问有限公司总经理韩世同在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示，“随着房地产市场的变化和行业内竞争的加剧，加上电商的冲击，传统代理销售模式正面临巨大的挑战。这些代理公司纷纷涉水互联网，可以说是顺应了未来房地产电商化的发展需要；与此同时，房地产作为类金融行业，进军小额贷款可谓是这些企业实现相关多元化的一个途径，相信未来这些代理公司会试水更多的金融业务。”