泰康人寿董事长兼CEO陈东升：做养老社区不是赚“快钱”

每经记者 黄俊玲 发自北京

在6月中旬的一个下午，北京昌平区下着小雨。此刻，泰康人寿董事长陈东升在泰康之家·燕园生活体验馆的会议室里，向 《每日经济新闻》记者踌躇满志地描述着泰康未来的发展架构。

陈东升信心满满地说：“未来10年泰康计划在全国投资15个养老社区，其总的投资额大约是700亿”！对于养老社区的模式，陈东升表示，泰康将坚持“只租不卖”的思路，他坦言，泰康投资养老社区赚的不是“快钱”，而是想改变中国老年人的生活。

泰康养老社区试验路

2009年11月，保监会批准了泰康人寿养老社区股权投资计划，这也是保监会批准的第一家养老社区。

时隔两年，2011年12月16日，泰康之家购买了北京昌平区中关村科技园昌平东区三期的一个地块，这也意味着泰康养老社区进入实质性投资建设阶段。在2012年4月，泰康人寿推出了第一款与养老社区相结合的综合养老计划——“幸福有约终身养老计划”。据了解，该计划由泰康人寿的养老年金保险产品和泰康之家的 《泰康人寿保险客户入住养老社区确认函》共同组成，其缴费方式分为趸缴和期交两种方式，如果选择趸缴的话，其单笔保费大约在200万左右。该产品最大的特色在于购买之后可以享受到泰康养老社区的保证入住资格。

2012年6月，泰康养老社区在北京昌平区破土动工，此举意味着泰康养老社区建设迈出了实质性一步。

2013年6月16日泰康之家·燕园生活体验馆亮相，这意味着泰康养老社区项目取得重大进展。按照计划，到2015年泰康之家·燕园将投入运营，预约居民开始入住。而此次，《每日经济新闻》记者（以下简称NBD）对陈东升的采访，话题就从养老社区展开。

人寿保险嫁接到养老社区

事实上，保险公司投资养老社区由来已久，很多保险公司表现出对这一领域的极大兴趣，如中国人寿、中国平安、新华保险和合众人寿，特别是新华保险和合众人寿。但更多的保险公司并没有实质性进入这一领域。

NBD：泰康在2012年推出了保险业第一款与养老社区相结合的产品——幸福有约终身养老计划，一年过去了目前的销售如何？

陈东升：目前已经销售了近2000份，其购买的对象主要是金融人士、企业家等高知、高管群体。

NBD：为什么养老社区要由保险公司来领头操作？有何优势？

陈东升：人寿保险与养老产业嫁接，我认为这种结合是绝配。这种嫁接是对保险业的三个延伸。

一、资金运用的延伸：保险公司有大量长期的资金，需要寻找有稳定回报的投资出路。商业地产会随着经济周期而波动，而养老社区与经济周期几乎无关，与人口结构变迁相关，非常符合保险资金投资的要求——安全、不受经济波动影响、有稳定的现金流，但不追求高回报。

二、保险产品的延伸：人寿保险就是解决人们的生老病死的问题，我们过去只关注虚拟的金融产品与养老社区结合，现在活生生变成一个现实的产品。我们今天的保险客户又成为养老客户，有尊严地活着，没有后顾之忧，这是客户最大的需求。

三、服务的延伸：养老社区向上可以衔接医疗保险，护理保险和养老保险等产品，同时带动下游的老年医疗、护理服务、老年科技产品等产业。第一是养老、第二是医疗，医疗产品、医疗服务、医疗管理都是全方位的，可形成完整的产业链。原来我们讲从摇篮到坟墓，“坟墓”这个词不太好，改为 “从摇篮到天堂”。“从摇篮到天堂”的保障和陪伴，“哭着来，笑着走”，这是终极关怀，一个全投资链、全产业链。

未来10年拟投资700亿

事实上，在投资养老产业的过程中，泰康也曾遭遇过失败。

NBD：据了解，泰康此前曾在北京望京做过一个类似于钟点工式的养老院，但是并未成功。您觉得失败的原因是什么？国内保险公司如何做养老社区？

陈东升：做养老社区，刚开始我们也是摸索着前进。最初泰康在望京做了一个钟点工式的养老院，一个社区养老院，提供入户老人护理服务。为什么失败呢？是我们经验不足，还有望京是一个年轻人居多的社区，老人不多。

碰到挫折，我的老路子就是去看人家成熟市场是怎么弄的。我们去过日本、美国，到了美国之后，我们去考察养老社区，美国的养老社区多为大型社区，成规模，有品质。特别是美国费城的万柳养老社区让我印象深刻，这个社区有大型的体育运动中心、大型文化中心、歌剧院和齐全的医疗康复设备等，既有别墅，也有单间公寓。

社区有一万人的规模，老年人有自己的董事会，是一个活脱脱的开放式社区养老大学。我看到95岁的老人还在天天跑步，以我们国家老人的理解，明天都可能进火葬场了，还跑什么。还有100岁的高龄老太，带着船形小帽，穿得艳丽，谈吐也风趣。我跟她握手，她比一般的70岁健康老人握得还有力。美国养老社区的老人那种饱满的精神状态和高涨的生活热情，让我和一起考察的董事会成员都为之震撼。

NBD：这里是泰康的第一个养老社区项目，据了解，泰康有计划在上海和广州也投资养老社区，那么泰康在养老社区的投资计划是什么？这种耗资巨大的长期项目会不会影响到泰康的偿付能力？

陈东升：未来10年泰康计划在全国投资15个左右的养老社区，这些养老社区总的投资额大约是700亿。保监会对保险资金投资不动产有一个比例的要求，大约是10%的样子，泰康计划将这个投资额用来投资养老社区，目前泰康的总资产大约是5000亿，以后还会增长，700亿的投资额一定是符合监管要求的，也一定在偿付能力范围之内的。

养老社区不是圈地圈钱

目前国内的保险公司做养老社区还处于起步阶段，尚没有成功的先例，市场上也有很多机构也开始进军养老社区了，目前主要有三大派系，房企系、央企系和保险系，竞争愈发激烈。目前不少养老社区的运营情况并不是很理想。与此同时，不少机构进军养老社区就是希望以低价圈地，然后盖房子，将房子卖给老人。其实将房子卖给老人和卖给年轻人并无本质区别，本质上还是以房地产收益来收回投资。

NBD：社会上有些声音，认为泰康人寿是在利用养老社区来圈钱、圈地，您是怎么看的？

陈东升：实际上做养老社区是一个很长期、很慢的过程，大约周期是30年，其中前10年是不赚钱的。像我们拿地盖养老社区用了5年，泰康之家·燕园这个养老社区在2015年入住，如果入住率要达到70%~90%可能又要三年。所以人寿保险跟养老的结合不能仅仅看成是一个商业地产，这不是暴利行业，不是圈地圈钱。

未来10年在中国做15所像泰康之家·燕园这样的养老社区，大概投资700亿左右，巨大的投资，如果是赚“快钱”就会卖，卖了就不是持有，就不能保证其服务品质。而我们是持有，这完全不是一个商业地产，不是赚“快钱”。先期我们要做市场培育，要做配套公共设施投资，要积累经验和人才。

最后，陈东升强调称：“养老社区不是圈地运动，不是暴利，不是炒地皮，所以其他行业要想进这个行业的话，一定要拍拍脑袋、一定要清醒，想好再进来！”