湖州腹地,莫干山深,空谷幽然。享有“江南第一山”美誉的湖州莫干山,以其绿荫如海的修竹、清澈不竭的山泉和四季各异的迷人风光称秀。
亚洲最大的路虎体验中心——路虎湖州体验中心就坐落在这群山美景之间。追求纯正、胆识、探险、超凡的路虎体验中心,是严格按照专业越野课程规范的路虎驾驶训练场,也是路虎文化和环保理念的课堂。在这里,每一位体验者能够淋漓尽致地感受到路虎“无所不至”的内在力量。
独具英伦风范的路虎体验中心,不仅是越野爱好者的朝圣地,更是体验式营销的完美诠释。面对竞争日益激烈的豪华车市场,体验式营销的重要性将逐渐凸显。笔者认为,在迎合中国市场消费习惯的同时,保持品牌自身的独特性同样重要,只有体现差异化竞争才能真正在国内市场长久地走下去。尤其是针对高端品牌的用户,除了产品本身的品质外,还应加强品牌形象的树立、文化的传播和客户满意度的提升,而非仅仅单纯追求销量的增长。
自1948年问世以来,路虎始终是世界豪华SUV的至臻之选。内蕴从容在握的非凡实力,坚定永不妥协的前行步伐,正是路虎65年传奇历程的真实写照,更造就了其在豪华SUV领域的领导地位。一直以来,秉持“AboveandBeyond”品牌理念的路虎,始终坚持独具标识性的外形设计和至为精湛的造车工艺,将深厚的SUV专业造诣溶于每一辆路虎当中,为消费者带来无可比拟的越野体验,并给予每一个热爱路虎的人以勇气和信心。
数十年传承体验营销感染中国
1981年,全球第一家路虎体验中心正式落成。如今,遍布全球17个国家的34家体验中心,均遵循成熟、统一、可持续发展的运营机制,并为行业提供了一个独特且成功的商业模式。作为体验式营销的领路者,路虎体验中心已经成为推广品牌文化、宣传企业理念、感受产品性能并体验英伦风范的全方位平台,更让消费者切身感受前所未有的品牌体验。
路虎体验中心拥有世界一流水准的教官培训团队,他们是路虎探险精神的传承者。体验中心的全部教官,均按照英国培训体系严格受训,确保整个体验过程的专业性与安全性,并根据受训程度分为4个专业等级,针对不同程度的体验者及体验课程进行一对一教学。体验者可以在教官的指导下安全地征服各种复杂的越野地形,提高越野驾驶技巧,树立越野驾驶信心。
依托原生态的自然环境与山路结构,结合越野路障的设计数据,路虎体验中心规划出极富挑战的越野线路。真实的全地形环境,让体验者在驾驶的同时,沉浸于大自然的秀美景色中,身临其境掌握全地形驾驶的技巧。依山而建、就地取材,充分体现了捷豹路虎人、车、自然三位一体的全地形驾驶理念和环保理念。
集文化传承、休闲度假、探险自驾于一体的路虎体验中心,希望每位体验者不仅能感受到路虎车型强大的全地形通过能力,更能享受独具英伦风范的至尊服务。路虎体验中心还邀请路虎车主和探险家们远征全球,畅享异国风光、越野探险、品质生活合而为一的别样旅程,他们的远征足迹已遍布澳洲、南非、意大利等地。
经过几十年的发展,路虎体验中心已经成为汽车行业体验式营销的标杆,它是产品体验和品牌文化的完美结合,也是捷豹路虎贴近中国消费者的有效途径。目前,位于北京、广州、湖州的三家路虎体验中心已投入运营,位于成都的第四家路虎体验中心预计将于年内落成。未来,捷豹路虎计划在中国共开设七家路虎体验中心,并将继续以体验中心为桥梁,向消费者传递其优雅从容、安全环保的越野精神和探险态度。
捷豹路虎在华佳绩频传
高质量的产品和令消费者惊艳的体验营销,为捷豹路虎带来了中国市场的快速增长。4月初,捷豹路虎中国总裁高博表示,得益于中国消费者对路虎产品的高度认可与喜爱,捷豹路虎中国在去年的增速达到70%,中国也首次成为捷豹路虎全球最大市场。在刚刚过去的2012/13财年,捷豹路虎中国销售业绩稳步增长,共交付汽车近77,100台,同比增长48%。
捷豹路虎在中国的快速成长,除了针对市场推出相应的高品质产品外,经销商网络的不断拓展使其更加贴近国内消费者。至2013年5月,捷豹路虎在华签约授权经销商数目已达164家,其中,118家已投入运营。
在过去几年中,捷豹路虎在中国市场取得了从未有过的高速发展。总结这一阶段,高博表示,捷豹路虎能够取得长足的发展主要得益于以下几点:首先是完善的经销网络布局。第二,不断招兵买马打造一支非常强大的捷豹路虎中国工作团队。第三是对我们的经销商的支持和培训。第四,为中国消费者提供符合需求、量身打造的产品。第五,打造一个合资企业,实现本土化生产。这些都是我们取得成功的支柱,也是未来支持我们进一步发展的重要因素。
未来,作为英国最大的豪华汽车制造商,捷豹路虎将始终贯彻可持续发展的核心策略,不仅要继续保持销量的稳步增长,更会以实际行动回馈中国社会,与中国市场共同成长,以践行对其全球第一大市场的长期承诺。
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