保险公司进军电商 专家称规模是盈利关键

每经记者 张威 发自北京

随着个险、银行等传统保险销售渠道受市场趋于饱和及监管部门的相关政策限制后，一些保险公司开始寻求创新，从电销到网销开辟另一块“新大陆”。

近日，新华保险发布公告称，董事会同意设立公司全资子公司新华电子商务有限公司(暂定名)，注册资本为1亿元，注册地暂定为北京，不过此事尚需保监会核准。

据了解，除新华保险之外，中国太保、中国太平于去年纷纷成立电子商务公司，其主要目的是不想错过“金融进军电商”的机会以及互联网广泛的客户资源优势。

中央财经大学保险学院院长郝演苏对《每日经济新闻》记者表示，险企成立电子商务公司能否盈利还要看其规模。这种销售渠道在短期内不会形成大规模，保险产品是无形产品，市场对无形金融产品还是有障碍的，尤其是寿险。

险企纷纷涉足网销/

目前，网络销售发展越来越迅猛，年轻人也喜欢网络购物，网络带给了时间、空间、产品价格等可比较性，是一个很好的趋势。

对外经济贸易大学保险学院院长王稳在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，中国的保险市场远未出现饱和，保单数目也比较少，远低于发达国家，个险渠道和银保还有很大的发展潜力，而网络信息对保险公司经营管理提供技术支持、技术变革，推动保险公司管理方式的创新和变革。

王稳表示，保险公司进军电子商务是未来的一个趋势，保单的销售、承保、理赔等一旦通过电子网络实现，可以大大提高保险公司的利润。

“现在很多公司都比较看好这种模式，这是新时代的产物，从平安的三马搞电子商务，我们也是基于这样一个根据来操作。”一位新华保险人士昨日（6月4日）向《每日经济新闻》记者表示，公司成立电子商务公司主要通过电子商务平台销售保险，也是拓展一个新的业务渠道，现在就等保监会的审批了，但应该问题不大，保监会也想通过多渠道推动保险发展。

据了解，现在一些保险公司基本上都有自己的网络部门或者与第三方网络平台合作销售保险，而一些有规模的保险公司则纷纷成立旗下子公司。

从去年开始，保险巨头便开始注资成立电子商务子公司，2012年1月，中国太保成立了太平洋保险在线服务科技有限公司，作为中国太平洋保险集团旗下的子公司，注册资本金5000万元；2012年7月，中国太平成立太平电子商务有限公司，注册资本金5000万人民币；今年2月，保监会正式批复同意平安携手腾讯、阿里巴巴成立筹建众安在线财产保险公司，注册资本为人民币10亿元。

业内人士认为，如果说中国太保、中国太平成立电子商务公司是保险巨头走网销路线的开始，那么，中国平安、新华保险则已经开打保险公司网销大战。

网销盈利可能缓慢/

据了解，此次新华保险针对新华电子商务有限公司设立董事会表决时，董事孟兴国投弃权票，理由为“公司应当对电子商务公司的发展路径、前期投入和商业风险做更深入的研究。”

郝演苏向《每日经济新闻》记者表示，成立电子商务公司的保险公司主要是规模大，有能力投入、回收等。能否盈利还是要看其规模，基础设施投入相对固定，规模比较大才能实现盈利。而王稳则表示，互联网经济肯定投入成本巨大。

从太平洋保险2012年年报可以看到，其电销、网销及交叉销售等新渠道业务收入占财产保险业务收入的18.6%，同比上升了6.7个百分点。

上述新华保险人士表示，网销只能拓宽业务渠道，不可能替代传统渠道，毕竟保险是特殊的产品，网上销售的产品基本上是简易的意外险和健康险，复杂的产品可能很难通过这种渠道实现业务突破。

“盈利会是缓慢的，并持续很长时间，如半年到一年，市场客户量也是有限的，大家都在做相当于都不做，客户被均分了，关键是研究新的客户增量在哪里，网销不会是未来的趋势，只是渠道之一，三分之一就很不错了，复杂的产品还是要面对面。”郝演苏认为，这种销售渠道在短期内不会形成大规模，保险产品是无形产品，市场对无形金融产品还是有障碍的，尤其是寿险。