每经记者 徐超 发自浙江宁波
作为中国500强企业银亿集团控股的银亿房地产股份有限公司（000981，SZ），在宁波镇海开发的楼盘银亿·海悦花苑，去年11月30日交付到现在还不到半年，已经遭遇数百业主连续不断的群起投诉。他们投诉的焦点是项目偷工减料，还未入住就已经形同“危房”。银亿向《每日经济新闻》记者回应称，房屋不存在质量安全隐患。宁波市镇海区住房和建设交通局副书记、副局长、高级工程师庞永刚则认为银亿·海悦花苑存在质量问题，但可以通过整改解决。而这不仅仅是其开发的项目第一次被业主维权。
新交付楼盘被指存四大质量问题
维权业主代表告诉《每日经济新闻》记者，交付到现在，400余户业主一直投诉银亿·海悦花苑存在严重质量问题和安全隐患，但至今未得到解决。业主们罗列出该楼盘存在的四大质量问题。
首先是主体结构问题。业主们称，整个楼盘设计为底盘架空结构，地下层用于停车和应急防空避难，地上是11层和18层不等的小高层和高层。他们发现承载整体房屋的主体大梁钢筋暴露在空气中，出现严重腐蚀，主体承重大梁更是部分出现贯穿性裂缝。业主们认为，作为承载整个房屋的地下主体架构出现腐蚀，贯穿性裂缝，安全隐患在交房期间就显现，怎能保证房屋长达70年的使用寿命？
其次，业主表示按照住宅保温要求，保温层设计需要达到3cm厚度以上，而取样实测是全部不合格，大部分保温层只有2cm左右，部分墙面甚至没有做保温层，测量结果为零。
还有一个严重的问题就是现浇楼板的厚度不达标，业主们称随时有露底坍塌的危险。业主们表示，按照设计要求现浇楼板厚度在10-14cm左右，加上抹灰层楼板的厚度需要达到13-17CM不等的厚度，但实测发现楼板都存在不同程度变薄的现象。
业主们还反映房屋梁体和立柱出现大量空鼓、倾斜，随意修补痕迹明显。
记者在小区地下室，的确看到业主反映的钢筋裸露、大梁裂缝、立柱倾斜、楼层漏水等现象。
银亿否认质量隐患称事出降价
对于业主投诉银亿的项目存巨大质量安全隐患问题，银亿则给予了否认。宁波银亿房地产开发有限公司营销管理部经理施士捷和副经理李孝锋告诉《每日经济新闻》记者，质量问题只是业主的一个借口，真实原因是房子降价了，投资客亏了。
李孝锋说，银亿·海悦花苑共999套，现在已经售罄。当初在销售了约60%后，国家出了调控政策，房价降了。“原来我们卖10500元（均价），现在8000多（均价）。”李孝锋说，当初来买的投资客很多，所以业主们主要是因为降价在闹。
两位经理表示，海悦花苑是验收合格的，业主们投诉质量问题是“鸡蛋里挑骨头”。他们向记者出示了一份“镇海区房地产开发项目对口单位竣工验收意见”的书面证明。
李孝锋表示，墙皮脱落、裂缝等等，其他房产公司都有存在，但这些不影响房子主体结构，至于立柱倾斜，是绝对不可能的。钢筋裸露只是表面工作没做好，后面会补上。两位经理表示，业主要求退房、赔钱，但这是不可能的。
主管部门承认新房存质量问题
宁波市镇海区住房和建设交通局副书记、副局长、高级工程师庞永刚向《每日经济新闻》记者表示，银亿·海悦花苑这个项目“确实是有质量问题的。”庞永刚表示，银亿的整个项目验收都是到位的，但对于房屋质量不是百分百检测，而是抽检，质量的主体把关单位还是开发商。至于业主投诉的钢筋生锈、裂缝、柱子倾斜等质量问题，客观是存在的，现在住房和建设交通局也在督促银亿进行整改。
庞永刚也同样提到了降价的问题。他表示同情银亿的业主，他们成为房价大幅下跌的受害者，继而引起了对质量问题的投诉。庞永刚认为，房价下跌是引发业主对质量问题投诉的一个因素。庞永刚还从技术层面对问题做了分析。像大梁的裂缝，因为任何东西都有热胀冷缩，都会产生裂缝，国家本身对钢筋混凝土就允许有裂缝，业主投诉的“贯穿性裂缝”，实际上是伸缩裂缝，对结构不产生根本性影响。“我们认为，（这些裂缝）是有害的，但不是致命的。”庞永刚认为。
至于立柱倾斜，庞永刚说地下室的混凝土构件都非常巨大，梁都是一米多高的，立柱外面用模版扎好后，混凝土浇筑产生的冲击力把外面的模版给胀开来，俗称“胀模”，外观看来有倾斜，但里面的钢筋是正的，可以整改。
而钢筋裸露，庞永刚认为是梁太大，热胀冷缩导致。他表示，现在工程方已经出了整改方案，局里也在审核。业主说的漏水，经淋水试验，999套房只有17套漏水，现在也补好了。
《每日经济新闻》记者获得的材料显示，建造银亿·海悦花苑的两家建筑公司已经出具了“地下室工程质量缺陷修复方案”。
业主们向记者反映，他们向宁波市镇海区住房和建设交通局提出第三方鉴定的申请，已经获得同意。但记者从银亿处获知，是建设局提议第三方检测，银亿也同意，但业主却不同意。
资料显示，银亿·海悦花苑开发于2010年，位于宁波市镇海新城核心生活区。项目建筑面积16万平方米，由高层和小高层组成，共999套住宅，主力户型为90㎡的阔绰两房和120-140㎡的豪景三房，是镇海新城的品质大盘。
其他项目曾遭质量投诉或暴露监管漏洞
除了这次深陷“质量门”的海悦花苑楼盘，银亿在宁波还有多个楼盘被业主曝出质量问题。有业主反映晴园地下室漏水严重，上上城房屋出现裂缝，银亿开发、五星级精装修的威斯汀公寓因装修质量问题曾被延期交付。而早在6年前，银亿在大庆开发的楼盘阳光城也因为质量问题遭到上百业主投诉。公开报道显示，新房也存在墙面起沙空鼓、钢筋裸露、构造柱中空等问题。大庆市建设局质监站负责人当时向大庆当地媒体表示，造成质量问题的原因有管理上的问题，督促开发商整改。
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