旗下住宅项目纠纷频现 北京城建被指管理缺位

每经记者 王杰 北京摄影报道

1月19日上午，北京城建集团旗下徜徉集项目，遭遇数百名业主在售楼处“维权”。该小区业主称徜徉集项目达不到收房条件，开发商此前的宣传与实际交付的房子存在巨大差距；并且按揭业主要提前将契税交与开发商。此外，业主质疑房屋质量或存隐患。

这是近期北京城建第二次收房遭到业主“维权”。早在2012年12月1日，北京城建旗下项目世华泊郡，业主因开发商要求收房前预交3%的契税，曾组团去售楼处 “维权”，最后达成的协议是契税由业主自己缴纳。

业内人士认为，北京城建对项目的监管问题已经暴露。全国房地产经理人联盟副秘书长陈宝存接受《每日经济新闻》记者采访时表示北京城建集团完全就是大建筑公司的框架，做很多项目，在管理上不能达到完全自控。

开发公司：房屋质量合格/

业主认为，公共区域方面，北京城建徜徉集精装修未达标准，开发商没有按照楼书所宣传的采用大理石及花岗岩等石材铺设；入户及楼道区域过于狭窄，没有大堂。业主还要求开发商提供房屋面积实测报告。

“入户地面和楼梯铺贴普通瓷砖，墙面是涂料；从二楼开始，电梯厅地面是普通瓷砖，墙面大白，所有楼梯以及楼梯间都没有装修，仅为水泥白墙，楼梯扶手是焊接铁管刷黑油漆。”业主王小姐对记者表示，该项目与之前宣传的高档次英伦范儿“简直是天壤之别”。同时，业主们表示，开发商承诺的购房面积120平方米以上配套的子母门没兑现，“开发商承诺的德国霍曼同级多功能防盗门，被换成了国产门（万嘉）。”

1月22日下午，北京城建兴泰房地产开发有限公司 （徜徉集项目的开发商，北京城建旗下子公司）副总经理邱琳接受《每日经济新闻》记者采访时则表示，“首先说明的是徜徉集的房屋质量是合格的，业主在交房前提出的一些问题，是业主对合同或楼书约定的交房标准有理解性的偏差，我公司已承诺进行优化改进或按合同约定进行处理。另外对于一些业主提出的个性化问题也会安排妥善解决。”楼书上说的首层做精装修，但客户要求楼梯间做精装修，“根据客户的诉求，我们在开会研究中。”关于防盗门的问题，邱琳表示，当时有这个想法，招标时选用霍曼门，“我们感觉万嘉是中高端品牌，在招标时就用了万嘉。”

契税由开发商代收一事，也是这次纠纷的焦点之一。

根据北京城建下发的通知，徜徉集第一批业主将于1月25日~30日完成收房工作，但在收房之前，开发商要求业主提前缴纳采暖费和契税。

“没谈判前契税捆绑收房，要先交齐所有费用才可以验房。”一位业主告诉记者，1月19日谈判时开发商代表表示全款可以不由开发商代缴契税，业主自己办理房产证是可以的。但是按揭客户还是需要由开发商代缴契税，是收房时缴纳还是办理房产证前再缴纳没有明确约定。邱琳则表示，“针对这一类客户，我们和客户在合同里面有约定，开发商代收契税。”

公开资料显示，北京城建旗下住宅项目收房时遭遇纠纷，徜徉集项目并不是第一个。据人民网2011年9月的一篇报道显示，世华泊郡在建五号楼的质量遭到业主质疑。2012年12月1日，其旗下项目世华泊郡项目的业主，因开发商要求收房前预交3%的契税，曾组团去售楼处维权。同时，该项目房屋的质量问题也遭业主质疑。

业内人士：存在监管问题/

针对北京城建旗下项目频遭业主质疑，业内人士认为，其对项目的监管问题已经暴露。

中国房地产学会副会长陈国强认为，城建集团的下属公司和业主发生多次纠纷，说明公司管理肯定出现问题。尤其是承诺的精装修部分，出现货不对板，品牌降低标准，建筑本身遭业主质疑，都反映出本身的工程管理出现问题，“因为管理不严，以次充优这种情况，都反映出企业有不诚信的地方，社会责任感要打问号；作为集团化的企业，包括部件的采购，都会用集中采购的方式，如果以次充优的话，会降低成本，这是和大企业的管理不相符合的。”

阳光100副总裁范晓冲分析认为，北京城建今年突然放量，目前是北京销售量第一，其急剧扩张的过程中，存在一定的服务意识、沟通方面的问题，其中包括对于项目过度营销。

全国房地产经理人联盟副秘书长陈宝存则对北京城建的管理架构有质疑。他表示，北京城建管理混乱，“说是北京城建，或是打着北京城建的牌子在开发。”

北京美联物业高级经理张磊认为，以上事件的发生，可以看出其主要矛盾点发生在设计和施工的交叉节点上，“这点直接暴露出了在施工环节上，现场管理出现了一定问题，而最终反映在了产品上。”

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