每日经济新闻

    用户体验至上 汉王产品受消费者青睐

    2012-10-25 01:05

    步入移动互联时代,苹果的iPhone、iPad和各类Android手机和AndroidPad涌现,全球上演了一场掌上移动生活风暴。

    汉王作为移动阅读市场上的领军人物,不光在电子书市场上推出了众多的优秀电子书产品。而且利用自身在手写和触控技术方面的强大的科技优势,将自身的业务拓展至更广阔的领域。

    值得注意的是,汉王不光在电子书市场上处于领导者的角色,其平板电脑也不是当下“跟风”的产物。在移动终端市场上,汉王依托自身的技术根底,已经将用户体验深深植根于产品研发及推广应用中。

    “体验营销”主打电纸书紧贴受众市场

    近两年,体验营销作为一种比较流行的营销方式,被国内众多企业所青睐。越来越多的企业将用户的体验植入到企业经营理念的内核,而不是仅仅涉及营销端,从需求把握到产品的研发,再到让用户体验,环环相扣,汉王科技正是这样做的。

    数据显示,近几年来,随着我国智能产品终端化以及移动互联网普及程度日益完善,电子书作为数字阅读最具代表性的产物,其市场也正逐渐壮大。据有关部门数据统计:2011年电子书销量比往年增长366%,2011年全球电子纸产值达到13亿美元的规模,与2010年度相比,增幅达到了68%。到2012年电子书与数字期刊规模将达到77.5亿元。

    作为阅读电子书的最佳终端,电子阅读器取纸质书之所长,在阅读的清晰度、舒适性上获得了长足进展。地铁上,候车中,越来越多的人习惯通过屏幕阅读他们想看的一切,越来越多的电子设备厂商加入到生产研发电子阅读器的行列中。汉王科技董事长刘迎建认为,随着国内数字出版产业链的渐趋完善,当读者的数字阅读需求日益增长时,电子阅读器市场也会再次升温,并最终形成一个稳定的、可持续的、具备成长性的产业。

    据了解,汉王科技在研发电纸书过程中就做到了这点,从产品分类来讲,包括商务系列、学生系列、时尚系列,旗下电纸书产品众多,满足了不同层次用户的需求,并且用户对产品的体验感受极佳,获得了优质的口碑。

    特别是汉王科技发布的2012年最新产品中,汉王电纸书“黄金屋”惊艳亮相,该产品结合当前用户阅读需求和市场特点,更适合中国人阅读习惯,满足了年轻时尚人群的需求,并受到用户的普遍关注。

    时尚人群对产品的基本要求是操作简单,没有复杂的调试。在外形设计上,汉王“黄金屋”机身四角与边缘均采用圆滑流线型设计,令整机在视觉上显得小巧与时尚,也为时尚用户提供了完美的手持阅读体验。同时,在电纸书的功能设计上,汉王科技顺应了当今时代的触控发展潮流。将平板电脑的经典触摸体验与享受类纸阅读的电纸书完美结合在一起,将触控技术在电纸书上应用发挥到了极致。

    研发战略为“用户体验”护航

    “创新来自于体验”,这个汉王科技一直以来秉承的思路并非浮于表面。针对用户需求,汉王科技进行了细分战略,并有针对性地投入大量物质与知识资本进行了密集突破式的研发战略。

    资料显示,汉王是中国IT业为数不多的拥有核心技术的企业,拥有手写识别技术(识别手写文字的软件技术)、笔迹输入技术(输入手写信息的硬件技术)、OCR(光学字符识别)技术和嵌入式软硬件技术等四大核心技术,是全球文字识别技术与智能交互产品引领者,综合技术水平在国内外均处于领先地位。目前,该公司在手写市场占有率超过70%,OCR领域市场占有率超过60%,处于绝对优势地位。微软、诺基亚、三星、索爱、LG、联想等国际著名厂商均采用汉王技术。

    而这些技术已经有效地利用在汉王科技的产品体系中,为用户体验效果的提高不断助力。

    在电纸书领域,汉王科技一方面不断推出原有产品的升级包,让老客户手头的电纸书产品保持常更新,给老客户周到贴心的服务,另一方面,研发人员又不断攀登技术高峰,寻找新的技术亮点,创造了技术上的数个世界第一:2009年5月18日,汉王推出全球首款手写电纸书N518;2009年9月9日,汉王发布全球首款手写3G电纸书T618;2011年8月24日,汉王在京宣布搭载全新双触控技术的9.7英寸大屏电纸书E920正式上市。

    此外,汉王e典笔作为一款扫描式电子词典,在工作和学习中应用十分广泛。无论是学生群体日常学习英语、准备托福等考试,还是经常与英语打交道的专家学者、商务人士,在英文阅读中遇到生词,只需轻轻一扫,单词的翻译、解释马上就能显示在e典笔的屏幕上,让英文阅读再无生词障碍。

    汉王科技并不仅仅满足于主动去“迎合”用户现有需求,更在利用自身技术来“迎合”未来的需求。开发教育“电子书包”就是经典案例。

    汉王电子书包集合了名校教师的教学视频,既有课堂教学,也有难点辅导。每个孩子都可以根据自己的理解,自己掌握学习的进度、难点、重点,反复播放理解、掌握,学得更扎实。结合九门功课同步教辅功能,通过知识点、典型例题和针对性训练,汉王电子书包能全方位、多角度地对孩子的学习进行辅导,有效提高学习效率。

    除了上述业务外,汉王科技还积极寻求其他领域的用户需求,比如利用自身识别领域的技术优势积极拓展安防市场。在2008年汉王首次推出全球首款的嵌入式人脸识别的门禁考勤产品人脸通后,短短的三年时间,汉王人脸通已经成为家喻户晓的门禁考勤产品。现在汉王又将人脸识别的技术运用至智能电子锁领域,期望发掘一个更大的利润增长点。

    刘迎建坚定地表示,未来,汉王将锁定数字阅读、笔迹输入、识别三大业务领域,不断推出多业务领域的新产品和新服务,来契合用户需求,提高用户体验。

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