家得宝成功牵手京东 家居建材忙“触网”

每经记者 赵陈婷 发自北京

在关闭位于天津、西安和郑州的7家家居建材零售商店后，有关家得宝的传言四起。不过，家得宝方面已经表示把中国区的未来方向指向了电子商务，已与多家电商企业沟通合作事宜。

昨日（9月18日），京东商城相关负责人向《每日经济新闻》记者确认，京东商城与家得宝已于近期达成合作协议。而对于家得宝与天猫商城的合作洽谈传闻，天猫商城相关负责人表示，目前并不清楚家得宝是否与天猫商城进行合作，但是欢迎任何商业形态的商家在天猫开店。

家得宝牵手京东

家得宝中国区新闻发言人栾晓菲在给《每日经济新闻》记者的回应中表示，日后的家得宝中国将专注于开发新的商业模式，专业零售店和网上销售的结合将更能满足中国消费者的需求和购物习惯。

日前，家得宝首席财务官CarolTome表示，家得宝与京东商城的合作大概已有10天，目前公司还正与天猫商城进行磋商。

不过，记者在京东商城首页搜索“家得宝”后发现，检索结果中并没有与家得宝相关的产品。对此，京东商城相关负责人解释称，“双方合作形式为开放平台开店，由于刚刚开始运营，商品还在上传和审核过程中。”

然而，业内人士对这次家得宝转型电商持怀疑态度。理由是不少零售企业在经营状况不太景气时也喜欢打“电商牌”。

在家得宝宣布关闭在华门店之前，同样起源于美国的全球最大消费电子零售商百思买于2011年2月关闭了在中国内地的所有门店。今年7月份，消失了近一年半的百思买宣布其重返中国市场的最新策略。通过与家电电商“新七天”合作开设的网店，正式回归内地市场。

不过，业内更关注的是，家得宝的电商转型能在中国掀起多大的风浪。

家居建材触网热情高

有业内人士透露，目前京东商城的确有家居建材商品销售，但是没有独立的家居频道。而现在家得宝与京东商城的合作，更多应该是作为其家居建材商品的一个供应商。

从家居建材商品配送的特殊性和难度来说，电子商务研究员鲁振旺告诉《每日经济新闻》记者，家得宝与京东商城合作之后，商品应该还是由家得宝方面负责配送，因为家具商品的配送太过复杂。

据了解，如果单纯按照家具平台接入费收取，家得宝给予京东商城的扣点应该在4%左右。但业内的疑惑是，对于已经关闭在华7家门店的家得宝而言，配送就是个问题。

“随着京东商城等平台在家居建材方面影响力的扩大，日后在京东商城、当当网等平台很有可能出现独立的家居频道。”有业内人士表示。

值得注意的是，今年家居建材企业的触网热情高涨，除了8月宣布上线的红星美凯龙的红美商城，集美家居、城外诚、蓝景丽家等卖场都通过不同的方式实现了“触网”。但有业内人士指出，家居电商并不好做，没有三、五年的时间，很难做出成效。

“红星美凯龙线下的日子虽然也也受宏观经济影响，但对电商来说，还是值得尝试的。”深圳市时代万货电子商务有限公司创始人徐兵这样说道。

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家得宝供货商静待周五“重新开门”

每经记者 吴文坤 发自北京

9月14日，家得宝宣布将关闭在华的所有7家大型家居建材零售商店后，对员工的补偿及与供应商、装修施工方的结算成为了各界关注的焦点。

昨日 （9月18日），《每日经济新闻》记者从知情人士处获悉，郑州店约有一半的员工留守店面善后。同时，由于家得宝宣布将于9月21日重新开店处理顾客和供应商的善后问题，目前供货商、家装公司等都在静待那一天的到来。

家得宝突然宣布的关店消息，让众多员工及消费者陷入了慌乱。

据此前家得宝方面的声明显示，此次关店，公司将为受影响的员工提供离职补偿以及再就业支持服务。《每日经济新闻》记者采访了解到，在宣布关店的当天，家得宝方面委派的第三方机构就进驻各店面开展赔偿事宜。

据了解，赔偿方案为2N（N为经济补偿金），N涵盖了员工可能未结清的款项。记者昨日就上述情况采访了家得宝中国公司新闻发言人栾晓菲，她表示当前与员工的协调还在进行中，具体有多少人签定了协议还没有统计。

9月15日，家得宝中国公司连发两封致顾客、供货商的公开信，并承诺9月21日开门解决顾客的善后问题。

郑州某供货商昨日接受 《每日经济新闻》采访时表示，正在等待9月21日的到来，而耐心的来源则是郑州市金水区政府、郑州市商务局已经开始介入。

据了解，该供货商是某大型家电企业郑州总代理，进驻家得宝郑州店面才一个多月。据该人士透露，早在两年前，家得宝就一直与他联系，希望他能够进驻。“前两年不进的原因就是信誉不好，店面比较冷清，今年人气还行。”他今年进驻就是想试试看，但没有想到刚来就发生了这样的情况，让他十分失望。

除了进驻时的装修成本外，该供货商更担心的是5万多元货款及样机。据了解，郑州店面类似于这个供货商的情况十分普遍，“一般的供货商最少压着2~3个月超过20万的货款”。

尽管家得宝方面发布了一封致供货商的公开信，称将保持一个留守团队，回复供货商的问题，清理正在进行的订单和存货，并负责应收应付账目的处置。但供货商对自己是否能够收回所有的投资并没有信心，上述人士表示，自己只是希望把货款和样机拿回来，其他的只能“自认倒霉”。

国内的大型家电企业为了保证经销商利益，对于大的渠道合作通常都是由企业牵头去谈。但家得宝此种情况却给家电企业提出了难题。“这种突发情况我们也十分关注，但关键是找不到人了。”上述供货商背后的家电企业相关负责人对《每日经济新闻》记者表示了无奈。

上述供货商测算，郑州店当前压的款项已经过亿元，除了供货商的货款外，家装公司的装修款也是重头。家得宝还开设有施工队，目前在建还未完工的项目有100多个。

据了解，此前家装公司与家得宝合作的方式是，家得宝将店面内的家装业务“承包”给一些固定的家装公司。装修款交纳给家得宝，扣除一定的点数后，家得宝才将剩余的款项交付家装公司。但现在家得宝的突然关门导致这一部分款项还没结清，此外还有数量不少的未完工项目。

而有家装公司反映，从家得宝的官网上登出的声明来看，9月21日重新开店后主要是处理顾客和供应商的善后问题，并不涉及家装的相关事宜。就此，栾晓菲表示，21日开店后将对包括家装公司在内的各利益相关方事宜均进行妥善处理。