每经记者 谢晓萍 发自北京
深陷“刷流水”销售额的团购网站美团网终于打破了沉默。
“造谣者通过论坛、微博、新闻等多种渠道对美团网进行攻击,原因是造谣的同行网站已经面临资金断裂危机,在销售规模等数据上落后于第一阵营的团购网站,希望以造谣来让投资人相信同行的业绩并不属实。” 美团网副总裁王慧文对《每日经济新闻》记者表示。
王慧文拒绝透露造谣同行的名字,声称已掌握足够证据并锁定了其中关键的中间人,“追究当事人法律责任的行动也已经展开”。
就在此前,有媒体报道称,一位自称为团购网站美团网前员工的“深喉”人士爆料,美团网5月份将1亿元的流水通过作弊手段刷成3.8亿元,美团网通过大批购买团购产品,然后自行退货,进行作弊,从而实现流水虚高。
作为反击,美团网也首次在媒体沟通会上披露其销售数据。其内部的信息管理系统显示,美团网5月份的交易额为3.6亿元,若加上实物团购,美团网5月份的实际交易额为3.8亿元,和美团网对外公布的数据一致。在此期间美团网向消费者退款3847万元,占总销售额的10%左右。
王慧文指出,美团网目前最终消费率约为90%左右,不存在故意批量下单再退款刷交易量的现象。
此外,美团网公布的消费者保障措施条目中包括了“过期包退”、“7天为消费包退”、“消费者不满意免单”及其他退款,5月份各项的退款金额分别为1941万元、1646万元、51万元及209万元。
美团网同时出示了其毛利率相关数据。数据显示,美团网毛利率从去年9月3.55%的最低点逐步恢复到7%左右。王慧文表示,美团网内部的目标是在今年12月之前,将毛利率稳定在8%以上,并实现持续盈利。
与此同时,第一阵营的团购网站也出现了盈利的迹象。糯米网总经理沈博阳表示,高额的人力成本、市场推广费,再加上很难提升的毛利率,这些都是导致团购网不能盈利的因素,他认为,随着团购网站的渐回归理性,今年下半年或将会出现盈利的公司。
拉手网创始人兼CEO吴波对《每日经济新闻》记者表示,拉手网已经将盈利时间表提前半年,最晚今年6月份全线实现盈利,这也意味着拉手网有望成为国内首家实现盈利的团购网站。
沈博阳表示,一些细分品类的、地域性的团购网会存活下来,但全国性的综合团购网站,最终存活的将不超过3到5家。
根据团800最新数据,国内团购网站四月份成交额约为16.9亿元,较三月份下降2.4%。而销售额排名前三名的团购网站分别为美团网、窝窝团和大众点评网,而拉手网则跌出前三名。