信用卡联姻文化产业 “闪婚”容易推广难

每经记者  刘丹  发自北京

        忽如一夜春风来，信用卡与文化产业开始了广泛的合作。

        近来，很多使用信用卡的人都收到过发卡行的通知：持信用卡购买电影票，将享有一定优惠。

        《每日经济新闻》记者在采访中了解到，目前各家银行纷纷推出了信用卡看电影优惠系列活动，还陆续将触角伸到了演唱会、话剧等演出市场领域。

        看起来这是一个银行、文化业和消费者三赢的合作——银行因此增加了信用卡使用量，文化业因此吸引了更多的消费者，消费者因此节约了看演出的费用。然而事实上，银行和文化产业“联姻”的方式却并没有因此推广延伸而遍地开花，有的还出现半路终止的情况。特别是信用卡和演出市场的合作与发展一直处于相对停滞的状态。

        “不同行业有着各自的诉求，文化和金融产业到底用什么样的模式合作，我们还没有考虑清楚，怎样能够通过合作达到共赢？”一名剧场负责人对《每日经济新闻》表示。

电影院率先与信用卡合作

        相当一段时间里，各电影院、演出场所与银行营业厅都张贴了大幅宣传海报，银行信用卡推出的看电影优惠的系列活动开展得如火如荼。消费者通过刷卡购票，可以享受到积分以及打折等特殊优惠。

        交通银行此前在官网曾挂出了“1元看电影精彩体验活动”，规定持卡人满足一定条件后，可享受1元钱购1张电影票的优惠。

        招商银行也曾推出信用卡用户在多家指定电影院以积分换现金，可直接用于购买电影票等优惠活动。

        此外，深发展、中信银行、建设银行等各家银行都推出过各种形式的持信用卡购电影票享受优惠的活动。相对于各大城市数十元甚至上百元一张的电影票价，银行推出的信用卡购票优惠活动无疑有很大的吸引力。

        “看电影刷卡优惠被认为是客户经营指标敏感度最高的一项，银行的主要动力就来自借此激活睡眠卡。”工商银行信用卡部的相关人士在接受《每日经济新闻》采访时表示。

        据一家银行信用卡部的不完全统计，与影院合作推出持信用卡购票优惠活动之后，信用卡的刷卡率得到了明显的攀升，增幅在两位数左右。

        中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇此前接受记者采访时指出，中国是最大的信用卡潜在市场。

        相比美国等国家，中国的信用卡人均拥有量和消费额远远落后。因此，对于各大银行来说，拓展信用卡市场是提高个人消费信贷的一大领域。各银行为了促使用户不断增加，开始拓展业务种类，信用卡与文化产业的联姻便应运而生。

持卡观影的尴尬

        白领吕小姐是个电影迷，不论是中外大片还是小成本喜剧，她都会先睹为快。持信用卡可以获得至少半价购票的优惠，这对于像吕小姐一样的电影消费者来说无疑是个喜讯。

        但事实上，持信用卡购电影票往往有一定的限制条件。如中信银行近期推出的9元购电影票活动，只限上月刷卡消费满1999元的用户参加。

        专家指出，如果仅为了看电影享受优惠而申请或激活信用卡并非一定实惠，因为信用卡一旦开始使用就要交纳年费。且持信用卡看电影的优惠往往有许多限制，并不一定有信用卡就能享受这些优惠。同时，影城与银行的优惠合同都是有期限的，可能是1年，也可能是3个月。

        在北京万达影城北苑店，一位观影者郁闷地告诉记者：“我是为了能买到半价票才办理招商银行信用卡的，结果刚享受打折票一段时间，现在就又不得不买全价票了。”

        “半价影票就等同于超市的促销，目的是刺激更多的消费者前来体验，没有哪一种商品会出现常年持续促销的情况。”一位管理着多家连锁影院的市场部负责人对记者如是说。

        然而对于消费者来讲，由于影院不时更换信用卡“合作伙伴”，他们不得不跟着办理不同的信用卡。久而久之，不但钱包里卡片纷飞，而且还要奔走于不同银行还款，无形中产生更多的消费成本（如信用卡年费等）。另一种情况是，只持有一种信用卡的电影消费者，要奔走于不同的影院，即该信用卡开户行与哪家院线合作，他们就赶到哪家影院看折扣电影，因此而浪费了大量的时间成本。

        于是矛盾产生了：一方面消费者想长期享受打折电影难，另一方面银行和院线能够理想地达成长期合作也难。北京万达影院CBD店一位不愿透露姓名的负责人在接受记者采访时表示，“影院定期更换银行合作伙伴，一方面出于促销期限的考虑，另一方面影院也确实要不断寻求条件更加宽松的合作伙伴。”该人士说，各方出于利益博弈，双方也难以将合作维持太久。

为何难以遍地开花？

        文化产业与金融机构如何更多地合作也是很多业内人士正在考虑的问题。相比于信用卡与电影院线的畅通合作，银行信用卡与演出市场的合作则经常出现“难产”状况。

        参与策划了多场  《同一首歌》及大型中外演唱会的《鲁豫游戏》系列话剧制作人陈亮将此类问题的核心归结为：没有合适的渠道。

        业内人士指出，银行信用卡与包括话剧、歌剧、演唱会等演出行业的合作没有顺利成行的原因更多是由于双方沟通不畅。

        当记者询问是否担心利益分配上的麻烦或是银行合作的条件苛刻与文化产业无法达成一致时，陈亮表示也有这方面的考虑，“这也是很多行业人士不喜欢和银行合作的原因，对于演出业来说，只要请的人够‘牛’，自然不用担心票卖不出去。”

        陈亮举例说，一般像周杰伦、SJ-M这种巨星演唱会的门票，通常在很早就会销售一空，即便是在投入相当少的宣传的情况下。此外他还透露，多数情况下都是票务方会考虑和银行合作，而主办机构一般不会和他们合作，除非是赞助。

        “此前也有剧场和银行信用卡合作，但是由于刷卡机无法区分哪些收入是由银行信用卡带来的，哪些是由于剧场经营成功的成果，哪些又是由于演出团体本身的影响力，几方面带来的票房收益无法直接区分，因此合作被迫终止。”中国国家话剧院东方先锋剧场宣传策划王影影对记者表示。

        中国国家话剧院东方先锋剧场经理傅维伯也一语道出了自己的担忧，“之所以剧场和银行信用卡没有像影院那样广泛合作，一方面也是我们没太注意这个业务，在各方利益上的分配没有弄清楚重点，当然主要责任可能在于我们这边，不知道具体的合作渠道，总感觉银行门面很大，条件会很苛刻。”

        “国家大剧院已经开始跟银行信用卡合作，但毕竟国家大剧院有国家给的特殊位置，而银行是否也愿意跟我们小剧场合作？如果银行愿意，我们当然会比较积极地配合。”傅维伯补充道。

寻找利益契合点

        傅维伯认为，银行和文化产业的合作在技术上不是难题，就是前期需要探索，银行业要考虑这种合作是否能为其带来效益，剧场、演出团体方面也要考虑这种合作是否繁琐、牵扯太多精力。傅维伯表示，如果这些问题能够有效地沟通和解决，剧场和银行的合作一定会越来越频繁和密切。对于这样的服务平台，傅维伯还是非常支持的。

        由此可见，演出方对于银行信用卡的门槛及要求方面态度谨慎，更重要的是双方在利益分配上需要找到一个契合点。这也是目前双方合作没有遍地开花的主要原因。

        然而事实是否如一些文化业人士预想的那样悲观呢？

        工商银行王府井商业区信用卡部的相关负责人对记者表示，上述文化业人士的疑虑大部分可以打消。她表示，银行与剧场以及其他演出业的合作并没有苛刻的准入门槛，只要剧院经营的不是非法活动，有上级颁发的合法的营业执照，且在票房上有一定保证，银行都是愿意与之合作的，工行并没有收取任何押金的惯例。

        照此推论，像东方先锋剧场这类上座率保持在70%~75%的单位，与银行信用卡部门的合作应该不难达成。招行信用卡北京分部业务拓展部的崔经理也对记者表示了大致相同的看法，他表示，如果双方本着互惠互让的原则，具体合作完全可以进一步商谈。



如需转载请与《每日经济新闻》联系。未经《每日经济新闻》授权，严禁转载或镜像，违者必究。

每经订报电话

北京：010-59604220  上海：021-61283003  深圳：0755-33203568  成都：028-86516389  028-86740011  无锡：15152247316