“筑底反弹”“充满信心”！马化腾最新发声

1月13日，腾讯在深圳召开2024年公司年会。

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在年会上发表了演讲，在回顾了2024年后，他陆续点评了IEG（互动与娱乐事业群）、WXG（微信事业群）、PCG（平台与内容事业群）、CSIG（云与智慧产业事业群）及TEG（技术工程事业群）等各个事业群在2024年的表现。

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《每日经济新闻》记者注意到，马化腾曾在2023年公司年会上表示，腾讯有不少业务和产品还在水面以下，必须尽快上岸。而在2024年公司年会上，他提到多个业务已经“浮出水面”。

海外游戏业务份额已接近国内业务一半

马化腾在回顾去年时，表示对中国经济的韧性充满信心，相信中国企业、中国企业家坚韧不拔的创业精神。

他介绍说，腾讯过往两年间已实现筑底反弹。“我们有人才、有技术、有市场需求，前景一定是光明的。”

对于IEG，马化腾点评：2024年整体“非常争气”，海内外的业务在基业长青、穿越周期方面都有进步，整个组织架构、精气神都得到了很大改观。他还透露，腾讯的海外游戏业务份额已经接近国内游戏业务的一半，期待未来还会有更快的发展。

WXG方面，马化腾复盘了视频号过去一年在微信交易生态上的探索和思考，尤其是如何打破“直播电商”的惯性思路去寻求突破。

“小龙觉得商品就是信息，不应该局限在视频号，而应该纳入整个微信生态，从‘原子层’角度去思考电商。这样走出来的路跟别人不一样，会走得更远。我们坚决支持WXG做这样的创新发展，发挥我们的社交能力做电商的生态连接器。未来也期待更多的‘蓝包’和新的创意。”马化腾表示。

马化腾所说的“蓝包”，也就是“送礼物”功能。记者注意到，去年底，微信团队公告，微信小店正式开启“送礼物”功能的灰度测试（即特定人群试用），除珠宝、教育培训类目及款式原价高于1万元的商品外，将默认支持“送礼物”功能。由于“送礼物”功能页面为蓝色，市场也将此功能称为“蓝包”，捎带一点与 “红包”对比的意味。

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微信小店的“送礼物”功能是腾讯建构微信电商生态的一环，要建立生态系统，就不单单是视频号直播，而是会链接到微信生态的各种组件。

在腾讯2024年三季度业绩电话会议上，腾讯总裁刘炽平表示，微信小店的目的就是在微信内创建和发展一个统一且值得信赖的电子商务平台。总体而言，微信小店会被完整融入微信生态系统，获得新的流量支持。

“我们对电商生态系统的长期潜力感到兴奋，比如小程序已经有了大规模的交易额。但是在小程序交易中，商家很难有新的方式获取新的客户。但有了微信小店后，就可以获得来自包括通信社交在内的流量，还有视频号等渠道。”刘炽平表示。

微信、QQ等产品都将推出AI智能体

业务众多的PCG曾在去年员工大会上承压，但其2024年的表现也得到了马化腾的肯定。“包括TME（腾讯音乐集团）、阅文、虎牙、乃至于腾讯新闻在内，所有业务都浮出了水面。”马化腾表示，尽管短剧对长内容造成较大的冲击，但公司依然对自身定位很坚定，有所为有所不为，“做精品内容才是我们的强项”。

主要负责腾讯产业互联网布局的CSIG，素来以投入大、基建大、回报周期长著称。马化腾同样用“浮出水面”的比喻给他们打气，他认为CSIG支撑了整个公司集团的发展，尤其云业务对腾讯生态里的诸多业务都提供了重要支持，是水底下很稳健的一块基石。“在2025年，我相信他们有很大机会能够稳定浮出水面，形成一片大陆。”

而对广告和金融支付业务，马化腾表示可以将广告当作内容来看待，让用户有兴趣去看，并看好未来AI带给广告的提升空间。他同时强调，腾讯一贯都是用比较稳健和长跑的理念做金融业务，正在主动去风险。

长期肩负着腾讯基础技术能力建设的TEG，也负责“混元”大模型开发任务。马化腾表示，腾讯会持续投入资源进行算力的储备，希望各个事业群都能拥抱大模型的产品化落地场景，包括微信、QQ、输入法、浏览器等产品都将推出AI智能体，游戏、微信读书、腾讯视频等产品也将基于混元做更多AI探索。

记者|黄婉银 编辑|陈柯名 文多 杜恒峰

校对|段炼

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