净资产不低于50亿元、连续四个季度综合偿付能力充足率不低于120%……保险公司开展“保险+养老社区业务”应符合这些要求

《每日经济新闻》记者从业内获悉，银保监会近日下发《关于规范保险公司销售保险产品对接养老社区服务业务有关事项的通知（征求意见稿）》（以下简称《通知》）。根据《通知》介绍，“保险+养老社区业务”是指保险公司销售保险产品对接养老社区服务业务，《通知》就该业务在业内征求意见。

《通知》表示，保险公司开展“保险+养老社区业务”，应当符合下列条件：（一）净资产不低于人民币50亿元；（二）连续四个季度综合偿付充足率不低于120%；（三）连续四个季度风险综合评级B类及以上；（四）公司治理评估结果C级及以上；（五）资产负债管理能力不低于第3档；（六）在其他各类监管评级或监管评估中未触及采取监管措施的情形；（七）连续四个季度责任准备金覆盖率100%；（八）银保监会规定的其他条件。

养老社区应当独立运营，确保风险隔离

根据《通知》介绍，“保险+养老社区业务”是指保险公司销售保险产品对接养老社区服务业务，即保险公司销售保险产品，向购买相关产品累计缴纳保费达到一定金额的投保人，提供入住养老社区权益等增值服务的业务。

在养老社区运营方面，《通知》表示，保险公司可以通过投资建设、租赁或合作等方式运营养老社区，养老社区应当独立运营，确保风险隔离。

保险公司通过投资建设方式运营养老社区的，应当以设立专业养老子公司的形式提供养老服务。设立专业养老子公司，应当按照保险资金投资重大股权的监管规定执行。保险公司应当在公司治理、交叉任职、业务经营和财务管理等方面与专业养老子公司建立有效的隔离机制，防止风险交叉传染。

在产品方面，保险公司销售与养老社区服务对接的保险产品，应当契合养老社区服务，匹配客户未来养老资金需求，如长期年金及中长期保障型产品等。

根据《通知》要求，保险公司应当每年3月31日前报送上年度“保险+养老社区业务”经营情况及当年度工作计划。已开展相关业务的保险公司，应当对照《通知》进行自查，在《通知》下发3个月内向监管部门报送专项报告。不符合《通知》规定的，应当立即暂停开展新业务，3个月内向监管部门报送整改计划，整改计划应当立足于保护消费者合法权益，充分评估、做好预案，整改后满足规定条件的，可恢复开展新业务。

不得以养老社区投资为名，投资开发和销售商业住宅

在销售方面，保险公司应根据“保险+养老社区业务”特点，制定专门的保险销售制度，加强对销售人员的销售资质分级管理和专业知识培训测试，符合资质条件并通过考核后方可开展业务；销售人员应合理评估客户的养老需求和交费能力，为客户推介适当的保险产品和养老社区服务，保险合同和养老社区服务相关合同或协议应当分别签署。

保险公司应当在销售材料中，对于各方责任、服务提供不确定性等重要信息，以加黑、加粗或下划线等醒目方式进行标注。

《通知》指出，保险公司应充分测算销售产品与养老社区服务兑现可能出现的违约赔偿责任，计提违约风险准备金计入当期成本，加强消费者权益保护。鼓励保险公司通过恢复与处置计划、股东承诺等，明确股东能够对该项业务的长期稳健经营提供必要支持。

此外，根据《通知》要求，保险公司开展“保险+养老社区业务”，不得存在以下行为。一是保险公司在业务经营、资金运用、资产负债管理等方面存在较大风险问题。二是保险公司、被保险人、养老社区服务方、服务受益人等各方的法律关系、权利义务表述不清晰，对服务提供不确定等风险缺乏消费者保护措施。三是销售过程中不实说明或夸大养老社区服务内容和标准，出现销售误导、未严格履行告知义务等行为。四是以养老社区投资为名，投资开发和销售商业住宅。

在监管方面，监管部门对消费者投诉举报方面的问题重点关注，并有针对性地安排现场检查或者现场调查。对存在违法违规行为的，监管部门在依法处罚的基础上，严肃追究总公司的管理责任。对存在养老诈骗行为的单位和个人，移送司法机关处理。

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