镁刻•总裁说中报｜世茂服务执行董事兼总裁叶明杰：坚持做长期主义者，形成可持续高质量成长

中报数据：今年上半年，世茂服务（00873.HK）实现营业收入42.34亿元，同比增长171%；归母净利润5.78亿元，同比增长136%。其中物业管理服务收入23.22亿元，同比增长183.3%；社区增值服务收入13.93亿元，同比增长233.9%；城市服务首次成为四大业务板块之一，收入达1.34亿元。

从区域聚焦到城市深耕

“主要还是在运营能力层面的大幅提升。” 谈到上半年业绩，世茂服务执行董事兼总裁叶明杰如是说。

“从国家层面和法律层面明确了物业企业要走社会化、专业化的发展路径。同时在广度上，物业企业不仅是发展物业业务，同时兼具社区、健康、养老、文化、旅游、家政等。”叶明杰认为，物管企业作为市场化的主体将继续深度的参与国家社会治理和城市治理。

值得的一提的是，报告期内，世茂服务成立杭州、武汉、西安、天津、福州等五大中心城市公司，中心城市深耕发展取得阶段性成果，初步构建关键能力，中心城市在管面积提升至36%。

叶明杰表示，世茂服务正在实施集中化战略策略，提升单市场综合能力，项目集中且优质，从区域聚焦走向城市深耕。以杭州为例，去年以来世茂服务不断外拓，服务涵盖住宅、公建、高校、产业园等多种业态，逐步形成区域集中规模化，为城市全场景服务打下坚实基础。

“当前物业行业还处在从小散无序向高水平的过渡阶段。还没有进入到高水平发展阶段，所以从需求端和供给端来看，确实处于发展的初期阶段。”叶明杰认为，业务规模体量大的物企将会持续投入更多的资源，行业发展趋势也是逐步向头部企业集中。

坚持做长期主义者

“结合政策及对行业趋势的理解，世茂服务世茂服务作出战略选择，坚持做长期主义者，形成可持续高质量成长。” 叶明杰表示。

依托母公司世茂集团的实力，世茂服务82%的项目位于一二线，75%的项目在长三角和大湾区。世茂集团代销代建的业务支持了世茂服务的市场拓展，能够有更加多元全方位的增值服务，也能够为未来开展多元的业务提供更多机会。

“这让我们提前锁定了这些中高端的客户群，为世茂服务能够带来比较高端的物业，获取更高的利润”。叶明杰表示，世茂服务上半年社区增值服务板块迅速发力，相比去年同期增长超过200%。

近年来，一系列利好物业行业的政策密集出台，同时规范物业行业经营的相关政策也在发布。对此，叶明杰认为，“政策有利于行业规范、健康发展，有利于物业企业规范经营，形成品牌经营效应，行业发展长期向好。”

目前，世茂服务正在实施横向一体化、相关多元化、纵向一体化、集中化、更新等五大战略策略，构建综合物业、多元增值、智慧城服、数字科技等四大业务板块，形成“5+5+N”个经营单元。

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封面图片来源：受访者提供