湖北官员直播带货农产品 战“疫”企业销售额增长约六成

图片来源：摄图网 后疫情阶段，直播带货的“舞台”几乎要被湖北地方官员所占据。官员与网红明星联袂带货的背后，不仅赚足了眼球，也获得了实在的效益。 在湖北秭归县，秭归七公主果园生态农业有限公司（以下简称“七公主果园”）销售的柑橘就有幸被当地领导带进直播间。今年以来，七公主果园已实现销售额同比约60%的增长。 在业内专家看来，地方官员主要是帮助农产品企业解决了的向电商转型的冷启动问题，而在农户与农产品企业加速“触网”的同时，品牌和供应链建设则对后期的持续发展提出了更实质性的要求。 战“疫”农产品企业销售额增长约6成 “我们的脐橙全部都是现采现发（货）的，现场的小哥哥小姐姐们，希望大家能多帮助当地的橙农。”3月15日，秭归县副县长宋俊华为当地特产脐橙直播带货，该场直播共吸引125万人次观看，销售脐橙超6万斤，而这些脐橙则正是来自于七公主果园。 七公主果园成立于2015年，是秭归县引进的带有扶贫性质的农产品电商企业，公司负责人付玉军至今还记得，在疫情发展最严重的那段时期，由于橙子无法销售出去，秭归当地的种植户损失较大，他本人接到前来“哭诉”的电话不下20个。 而在另一方面，封城中的武汉却面临着保障市民“菜篮子”的压力。身处这种矛盾之中的付玉军有了行动起来的动力，如今回过头来看，这也成了付玉军的一个机遇。 “在封城的情况下，我们公司还要继续上班，在做好安全防护的前提下，给大家提供生活必需品，特别是生活物资紧张的武汉，我们每天给他们直供几万件新鲜果蔬。”付玉军向《每日经济新闻》记者回忆道，公司向政府申办了直达武汉的100台车辆的通行证，司机每天先到卫生部门进行身体检测后再来到公司，经过消毒后再将货物运至武汉，而人员与车辆也都是固定的。 在秭归，全县年产柑橘60万吨，产值超过20亿元。但是，当地的优质水果大多位于云雾缭绕的大山深处，离县城距离甚至达上百公里。每次去产地进货一批橙子，七公主果园都要花上近18个小时，几乎要一天时间才能回来。 成本则是疫情期间需要考虑的另一个因素。“在采摘方面，至少口罩和消毒液的成本是跑不掉的，另外在纸箱等辅料的采购方面，由于司机一般不愿意过来，所以这个成本也是数倍的增长。这些共同导致经营成本大概要增加17%左右，甚至在刚开始的时候增加超过20%。”付玉军告诉记者。 当初，七公主果园以低价为封城中的武汉提供着生活物资，甚至是以自身的亏损为代价。而随着疫情影响的渐渐远去，七公主果园又恢复到以往正常的经营，并得到了更大的收获。相较于一些在疫情期间经营遭受影响的企业，七公主果园今年以来的销售额增长了约60%。 地方官员“直播带货”为企业打气 与一些企业的备受打击不同，疫情反而成为了七公主果园发展的机遇，而这一切，则与电商直播的功劳密不可分。 为解决湖北农产品滞销的问题，湖北省人民政府办公厅在3月30日发布《关于促进农产品流通若干措施的通知》，提出要利用阿里、京东、拼多多、长江严选等电商平台品牌、渠道优势，实施电商助农行动。紧接着，湖北省农业农村厅先后与拼多多、阿里巴巴、京东签署合作协议，推动湖北农产品的线上销售。 转向线上销售的一个“法宝”便是湖北多地市县长亲自上阵，“冲进”直播间为本地农产品直播带货。 继3月15日秭归县副县长宋俊华的直播带货之后，进入4月，湖北地方官员的直播带货进入高潮，京山市长魏明超、洪湖市委书记张远梅、嘉鱼县委书记胡春雷、秭归县委副书记徐本禹亮相拼多多的市县长助农直播间；抖音则与湖北地方合作，陆续开展13场直播活动，带货湖北农产品、食品等。 “市县长带货（脐橙）一直是跟我们公司搞的，搞得还挺多的，效果也非常不错，现在订单都是满的。”付玉军的喜悦之前溢于言表。 记者4月16日在拼多多平台上看到，七公主果园官方旗舰店的柑橘销量已超过10万件；而在京东平台上，七公主果园卖得最火的一款血橙，评价数超过了3100人次。 七公主果园在拼多多上官方旗舰店拼多多App截图 在付玉军看来，直播带货是一个趋势。早在去年12月份，七公主果园就专门成立了一个直播部门，由四五位员工组成。“现在是互联网时代，需要有这点洞察力，当初没有人搞的时候我自己就搞了，看到效果还可以，具有货真价实、现采现发、降低成本、传播力强、覆盖面广的作用，而且也不用另外多花钱，我们就慢慢搞下来了。”付玉军向记者表示。 而对于市县长带货，付玉军认为，其作用主要在于把当地有特色的好产品宣传介绍给大家，同时也展示了政府的一种态度，即支持企业和农户，给他们带来一种信心和鼓舞，让他们看到了希望。 “我在拼多多上购买了5斤秭归脐橙，总共21.59元，主要还是出于支持湖北的心理，另外有（副）县长带货，也觉得对东西心里有底。”一位重庆的上班族告诉记者，她平时爱刷微博，也愿意关注和尝试新鲜事物，是李子柒直播间的重度观众。 各平台在近期纷纷晒出了自己的成绩单。拼多多宣布，在4月1日“湖北优品馆”上线后的一周内销售湖北农产品的数量较去年同期上涨超过370%；京东则宣称，在4月1日后的一周内，湖北商品线上成交额较去年同期增长了106%，湖北农产品累计销售1400吨。 “我们还要向别人搞的好的学习，并且进行外延扩展，增加多一点的直播团队。直播将覆盖公司的全营销网络，将来肯定是个大部门。”付玉军向记者畅谈自己的电商直播计划。 仍需品牌和供应链能力建设 不仅仅是湖北，在此处疫情期间，全国诸多地方都出现了直播带货的官员面孔。例如，湖南湘阴县县长李镇江为湘阴菜籽油等特色农产品直播带货，石狮市委副书记、市长黄春辉为石狮服装直播带货。 2019年被号称为“电商直播元年”，在这一年，李佳琦、薇娅等C位带货主播横空出世，将电商直播行业彻底“点燃”了。但是，地方官员与电商直播的“触碰”则可以追溯至更早一些。 2018年12月5日晚上，在阿里巴巴主办的2018脱贫攻坚公益直播上，包括重庆奉节县等10个县的县长与淘宝网红主播共同进行农产品推介，号称销售农产品过千万元。 阿里巴巴主办的2018脱贫攻坚公益直播阿里巴巴官微截图 上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽向《每日经济新闻》记者介绍，从2018年开始，出现有地方政府领导参与的电商直播，当时多数都基于淘宝平台，政府领导的作用主要是为地方品牌站台，更像是形象大使。到了2019年以后，特别是疫情以来，由于疫情导致的农产品滞销，线下商业也在寻求线上的突破口，所以各种直播活动铺天盖地，政府领导这时和主播一起开展公益直播，参与的时间段更长，与消费者、主播之间的互动也更强了。 “很多农户对电商有畏难心理，市县长直播则能够增强他们的信心，尤其推动没有电商经验的农户‘触网’。”拼多多新农业农村研究院副院长狄拉克向记者表示，市县长站台的另一个作用还在于，对于没有早期口碑积累的店铺，将帮助他们短期内触达大量消费者，帮助店铺完成快速启动。 那么，在启动完成之后呢？ “一旦地方官员直播带货成为普遍现象，势必对于形式上的创新，活动的设计，甚至是地方官员本身的‘才艺’都会有更高的要求。”崔丽丽向记者表示。 不过，在百联咨询创始人庄帅看来，地方官员的职责还是社会治理，参与经济行为只是起一个临时的拉动作用，所以未来地方官员带货不是常态，而是在关键的时间节点，起到一个带头带动的作用。 疫情推动农产品销售向电商转型的同时，也对农产品公司的能力建设提出了更高要求。 “农产品电商需要解决品牌和供应链的问题，直播带货的体量非常大，普通的一场直播可能达几万单，这些订单需要在规定时间内完成发货，而农产品非标程度高，需要采摘、拣选、预冷、保鲜等，对供货方的运营能力要求非常高。”崔丽丽向记者表示，“所以县长们上直播把量带起来后，产品、服务要跟得上才能有持续的好口碑。” 庄帅同样认为，现在农产品在销售端的方式其实已经较为丰富，但是在物流、仓储、清洗加工等环节都还存在一些问题，即破损率太高，自动化程度太低，继而导致成本太高和效率太低。 付玉军向记者介绍，在疫情期间，之所以公司销售较好，也在于公司准备工作比其他企业要做得更好更早一些，其中一个方面则在于物流。七公主果园在去年与顺丰签署合作协议，通过顺丰保障公司产品的运输，协议一直持续到2021年年底。