每经编辑 每经记者 翟敏 靳水平 每经编辑 文 多
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面对消费者和供应商的追讨,行业和公众的疑惑,近几日一直沉默的小蓝单车方面似乎终于发声了。
11月16日傍晚,媒体36氪发布了一篇文章《小蓝单车李刚来信:辜负了各位,对不起》。文中,以小蓝单车创始人、CEO李刚为第一人称,详述了小蓝单车沦落的路径,并称将全力挽回、愿度过难关。
声明中李刚还透露,小蓝单车与拜客出行达成了战略合作,将由拜客出行全权代理小蓝单车未来运营。《每日经济新闻》记者了解到,拜客出行为一家四川公司,此前便曾接管另一家受困单车企业酷骑单车。
11月16日晚间,小蓝单车创始人兼CEO李刚,通过媒体36氪发表声明。这也是陷入质疑漩涡以来,小蓝单车方面首次承认公司正面对前所未有的困局。就在10月底、11月初,当小蓝单车被质疑陷入退款危机爆发的初期,李刚还曾回应媒体称为“搞笑的谣言”。
通过声明,李刚向所有团队成员、用户、投资人、供应商和合作伙伴表达歉意:“关于小蓝单车和野兽骑行,作为一位CEO,我做错了”,并称“会全力挽回,愿我们可以一起携手度过难关”。
此前,小蓝单车自9月初以来便陷入退款难、单车难寻的质疑漩涡。11月15日,《每日经济新闻》记者也走访了小蓝单车在北京、成都的原有办公地点,发现都已人去楼空。
李刚还比较详细地描述了小蓝单车走向下坡路的各种原由。李刚称,面对着强大资本加持的前两名玩家,我们始终如履薄冰,希望扮演一个市场突围者。半年时间,累计投放了60万台车,最高时每日300余万日订单,2000万注册用户。
但在政策判断上,让李刚没有想到的是,尽管预计到了政府限投令,但禁令比预期要晚,导致小蓝单车的一线城市的投放量被摩拜和OFO远远拉开,同时也错过了布局二三线城市的最佳时机。
李刚称,为了追赶生产进度,小蓝单车在四五月追加了数亿元生产合同,本来预计五月末六月初融资成功后就可以一次性将资金问题解决,但随着资本市场冷静和一次宣传事故的双重打击,融资变成了泡影,并购丧失了最佳时机。
从声明来看,也可以看出李刚的无奈。他甚至称,从6月份开始,由于行业趋于理性,资本市场急转直下,尽管“跑遍了上百家基金”,纵然“得到了无数关于产品和团队的称赞”,“但这一切都没有换来一笔资金,打没了我最后一分骄傲”。
在声明最后,李刚不忘给员工打气称:小蓝和野兽团队,不要伤心。每一个人都可以挺起胸膛,带着骄傲离开。他还表示“欠大家的工资会想尽办法尽快解决”。
面对用户关心的退款和继续使用问题,李刚表示,小蓝单车与拜客出行达成了战略合作,将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营,用户可以一直使用小蓝单车。他称,在完成技术对接后,押金用户将免费使用小蓝单车。也会与拜客出行一同增加调度,让更多的小蓝单车与用户见面。
但记者注意到,李刚的声明中并未提及对客户押金的处置方式。
记者查阅相关工商资料显示,拜客出行所属四川拜客科技有限责任公司(以下简称拜客科技),其成立时间为2016年9月30日,注册资本1000万元,登记地址为:成都市成华区槐树店路长融街30号4栋4单元1层4号,股东栏显示为两名自然人:谢秀珍,赵志华。
在接管小蓝单车之前,拜客科技还曾“拯救”了另外一家深陷困局的单车企业。今年9月底,同样深陷退款漩涡的酷骑单车方面发布信息称,将被四川某集团收购,接手140万辆单车及后续退押金事宜。
收购事宜至今未有媒体报道,不过《华商报》11月8日报道称,记者发现酷骑单车App会弹出提示:“酷骑单车已由拜客出行代运营”。拜客出行方面表示,将全面负责了酷骑单车的运营及维护,但不包括押金退款的处理。
16日晚间,《每日经济新闻》记者实地走访了拜客科技的前述注册地址,但发现该小区并无拜客科技公司的明显字样。据现场的保安人员介绍,时隔不就就会有人来问此处的公司,但该小区并无该公司。可见,该地址或仅是拜客科技的注册地址。
而国家企业公示系统同样显示,拜客科技因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被列入经营异常名录。
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