房产中介纳入官方平台 政府“背书”有望减少“差评”

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每经记者 舒曼曼 每经编辑 曾健辉

随着近日北京市住房租赁平台的上线，目前全国已有包括成都、杭州、广州、武汉等五座城市正式推出住房租赁交易服务平台。在国家提倡“租售并举”的当下，官方租赁平台的出现无疑释放出巨大的信号。

据北京市住建委公布的消息，链家、我爱我家与北京房地产中介行业协会、建设银行的住房租赁交易服务平台将纳入新上线的官方租赁平台。这也意味着房地产中介机构变成服务平台，并受监管平台的监管。

我爱我家市场研究总监孔丹告诉《每日经济新闻》记者，接入政府租赁平台，对于中介公司和租赁经营机构来说，能够提升中介机构的服务水平，并且促进优化产品，减少人为因素的干扰。同时，这也是租赁行业越来越规范化很重要的一步，备案率不断提高也有利于后续有针对性出台相关政策。

各地租赁平台纷纷上线

作为落实租购并举住房制度的“关键一招”，各地纷纷开始搭建政府住房租赁交易服务平台，这将有效解决租房市场存在的房源信息虚假、价格不透明等问题。

对此，北京房地产业协会秘书长陈志表示，统一的监管平台和服务平台有利于政府实施统一监管，实现信息数据的共享，形成全社会的信用体系。将供给、服务提供商、交易安全等方面都纳入监管，能切实保障交易安全；政府对于承租人的赋权、高效提供政务服务，有利于租赁市场的监测监管，形成全面客观的大数据分析；向社会提供决策信息，更有利于政府的精准调控。

9月29日，杭州打造首个智慧住房租赁平台——杭州市住房租赁监管服务平台，成为全国首个建立官方租赁交易服务平台的试点城市，随后广州官方租赁平台“阳光租房”和北京租赁平台上线，紧接着武汉和成都的租赁平台上线试运行。除此之外，合肥、厦门、沈阳等多个试点城市也明确了住房租赁平台建设的时间表。

不过，从已上线的官方租赁平台来看，各地的模式又有所不同。武汉官方租赁平台为政府与中国建设银行湖北省分行共同打造，采用“互联网+住房租赁+金融”模式，为政银合作模式下的住房租赁交易服务平台；北京采用“监管+租赁”模式，住房租赁监管平台通过链接网络交易平台，为网络交易平台提供后台数据支持，监管平台对内不对外。

中国房地产协会秘书长顾云昌表示，住房租赁政策出台以后，明确了一些权益的对等，这对人才流动、城镇化等都是有利的，但远期是否会影响租房价格，还需要看出租房的数量和需要租房人的比重。

对此，居理新房数据研究院主任阳洋对《每日经济新闻》记者分析称，我国想大力推广租赁用房必须跨过的一道坎就是行业透明化、合规化和专业化。其中难点在于经纪行业没有出现专业度极高、统一度极高的服务标杆。

中介机构积极接入平台

据了解，目前多地官方租赁平台已引入信用管理。其中，成都提出建立住房租赁信息发布和审核标准，建立经纪机构、住房租赁企业及从业人员等各类市场主体的信用管理体系，建立“红名单”和“黑名单”制度。

类似“信用租房”在租赁平台也被提及。官方租房平台通过建立一套信用体系，对信用良好的租客可免缴租房押金，对于房东、中介或运营商而言相对可获得更多租客；有望建立一个透明、规范、有信用的租房市场。

全国各地纷纷推出官方租赁平台到底对中介机构会产生怎样的影响？

在我爱我家市场研究总监孔丹看来，政府租赁平台更多的是服务属性，并不具备“做业务”的能力。实际上，官方租赁平台的出现对我爱我家、链家等中介机构的经营情况并没有产生太大影响。

对于与政府平台之间的关系，孔丹坦言，政府的平台相当于房源核验，租户只要是在政府官网上看到的都是真实信息，但是想要了解更丰富的房屋介绍还是得到商业网站上，比如小区环境、租金均价等更多维的信息，交易的时候还是需要去线下交易。

中原地产首席分析师张大伟也表示，目前官方平台首先是要求所有中介机构必须公开交易，包括租房平台备案等等这些信息，更多的是监管作用，其次才是交易，与目前市场上的商业平台更多是互补关系。

有了政府提供的平台，中介机构的信任危机能否解除？面对“差评”，孔丹坦言，整个租赁市场的纠纷相当多，但纠纷中到底是当事三方中谁的责任不好解读，因为现在租赁市场没有相关的法律法规，对租赁当事三方的责任范围没有很明确的断定，作为一个服务行业，很容易被揪出瑕疵。

因此，孔丹认为加入租赁平台对企业来说有很好的促进作用，促使企业不断提升产品力和服务力，并加大互联网投入，对提升整个租赁市场的服务水平都有促进作用。

此外，阳洋也表示，经纪机构加入官方租赁平台能够保证租赁市场形成正向循环，后续中介机构还会面临不少新增租赁房源，对企业来说将是一笔政策福利。

易居研究院智库中心研究总监严跃进则对《每日经济新闻》记者分析称，未来会有更多的中介机构具备接入机会，从而在类似官方租赁平台上会形成更多的服务商和中介机构，对于促进租赁市场的公平竞争有积极作用。