WIN10升级终结免费餐 微软10亿台生态圈仅完成35%

◎每经记者 吴林静

从今天（7月29日）起，微软将停止Windows 10（以下简称Win 10）的免费升级大餐。

停止免费升级后，用户再想升级到正版Win 10，将回到熟悉的家庭版119美元、专业版199美元的“付费购买”模式；之于微软，免费的这一年来，收获了月度活跃设备数量超过3.5亿台，但距离打造10亿台生态圈的目标还有不小距离。

“实现目标将需更长时间，要到2018财年以后才能达成”。昨日，微软中国官方在回复《每日经济新闻》记者的邮件中如此表示。

去年7月，当微软跳过Win 9直接跨入Win 10时代，并以免费政策刺激用户升级，足见其“断臂求生”的转型决心。一年之后，微软准备按原计划重拾这头“现金牛”。在业内人士看来，当前的市场环境下，微软的用户生态目标将更加困难。不过，从其最新的2016财年Q4报告来看，微软已经从云服务板块找到了新的增长点。

一年有3.5亿台设备运行

Windows的授权费用曾是微软立命的“现金牛”。去年年初，错失手机市场的微软宣布，跳过Win 9跑步进入Win 10，并赋予Win 10复兴微软的重任。不仅砍下1/3的收入推行免费升级模式，还让PC端、平板端、手机端以及Xbox One等多个平台统一使用Win 10。这让外界在Win 10系统身上看到了CEO纳德拉“移动优先，云优先”战略的布局。

7月29日，Win 10系统免费升级计划正式到期。过去的一年，不少消费级用户还记得微软推广Win 10系统时的“不遗余力”，包括推送免费升级的提醒，包括因升级导致数据丢失而被用户诉诸法庭，还包括免费期尾声还在进行导流用户的最后冲刺。

近日，微软大中华区Windows和设备事业部负责人万琛透露，“Win 10目前运行在超过3.5亿台设备上”。对于这样的结果，微软表示“欣慰”，在回复《每日经济新闻》记者采访邮件时微软方面表示，Win 10是微软历史上增长最快的操作系统，自发布以来使用时长也已经超过了1350亿个小时。

纳德拉曾在2015财年财报中提出两大目标：到2018财年（2017年7月1日~2018年6月30日），拿下10亿台Win 10月活跃设备数量。同时，商用云的年收入完成200亿美元。

10亿台的用户生态目标完成度为35%，在资深互联网观察人士刘兴亮看来，目前看来增势不错，但未来达成目标将面临更多困难，“移动设备走强，PC行业萎缩，Windows系统不仅面临苹果系统的抢食，还将面临在平板和移动设备上搭载的安卓系统的冲击。”

记者注意到，微软2016财年Q4财报披露，消费版Windows OEM（原始设备制造商）业务增长27%，专业版则仅增加2%，这意味着增量中消费级用户是主力军。

刘兴亮对记者表示，在设备移动化的背景下，微软想构建10亿用户的生态，需要在企业级用户市场下功夫。

昨日，微软方面亦提到，未来一年，微软看好“来自企业部署和新设备的数量增长前景”。微软也曾告诉记者，微软将与众多的OEM伙伴合作，比如华为和小米近期发布的笔记本产品均搭载了Win 10系统。

手机板块营收下滑71%

在微软的蓝图中，Windows 10平台将属于一个通用应用平台，所有设备将会运行在一个统一的Windows 10系统核心之上，开发者所开发的任何一款应用可以在所有Win10设备上运行。

然而，在所有搭载Win 10系统的设备中，微软一直没有一个可靠的智能手机平台，而且这几年，这一板块也没有逆袭成功，反而下滑愈加严重。记者注意到，在最新的季报中这一板块营收下滑达到71%。

外界猜测，微软未来是否有放弃手机业务的打算。“我们希望越来越多的人能够使用Win 10，而手机是其中的关键组成部分”，微软方面昨日对记者如此表示，非但不放弃，还透露将继续支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手机，并开发新的设备。

微软方面提到，“我们关于‘移动为先’的认知并不仅限于移动的设备，而是以在‘云为先’基础上的移动性体验为核心”。

而之所以断腕式地推广Win 10，正如纳德拉在2015财报中所称，微软从传统倚重的操作系统和商业软件授权的业务模式，向基于云端和订阅的软件服务和企业服务的商业模式转变。

业内人士认为，此前的免费推广模式是一次赌博，微软希望借此让更多设备安装上他们的系统，未来将通过售卖Office服务和云服务的方式弥补这一部分损失。记者注意到，在过去免费推广Win 10这一年，微软因此产生了66亿美元的递延收入。

转型是痛苦的，微软旗下核心业务和市场都在不断缩水。虽然转型的重点Azure、Office365在最新季报中出现了强劲增长，营收增长率分别达到102%和54%，但目前还不能完全取代传统IT行业。而且，从2010年至2015年，微软的毛利率从80%降到了64%，其中一个重要原因就是云服务上投入的大量成本，比如微软在全球范围内构建了数据中心和服务器，仅这项开支就高达75亿美元。

从卖产品一次性获利到免费提供产品售卖服务，微软绕不开“规模化”这个流量的问题，纳德拉所说10亿用户生态的蓝海何时才能布局完成？业内认为，微软不得不为吸引更多用户而加大基础设施建设和产品新功能开发，而当Win 10升级开始收费后，微软还将面临更多挑战。