未雨绸缪备战互联网金融 基金公司进淘宝培训班

基金淘宝店的开业日期一延再延，虽然相关批文的出台日期还不确定，但是各基金公司备战“淘宝卖基金”的步伐却并未放缓，除了不断推进店铺方面的“硬件”准备，也不断推进人员方面的“软件”准备。

《证券日报》基金新闻部记者获悉，在淘宝开店，基金公司也积极上“大学”补习。淘宝针对基金公司组织了“淘宝基金班”的培训，为期8天每人15920元。资料显示，淘宝大学是阿里巴巴旗下的网络营销培训机构，主要从事电子商务相关的专业知识培训，提供线上和线下培训课程，其线上有许多免费的或收费较便宜的视频课程。而基金参与的“为期8天，每人收费15920元”的基金班并不是其线下培训课程中最贵的，其前阶段的部分课程内容在淘宝大学官网也能找到类似内容的免费视频。虽然淘宝大学除了培训也提供招聘服务，但部分参与培训的基金公司均表示，并未从这一渠道招聘工作人员负责淘宝基金店工作。

线上有免费视频授课 线下培训最贵4天约2万元

资料显示，淘宝大学是阿里巴巴旗下的网络营销培训机构，主要从事电子商务相关的专业知识培训。今年9月5日，与阿里学院合并统称为淘宝大学，目前提供在线直播、在线点播、线下课程试听、线下课程购买、电商从业资格认证和招聘等工作。淘宝大学官网显示，其提供培训服务分为线上和线下两种方式。其中，线上的有点播课程、直播频道；而线下的培训班主要有电商总裁班、网商MBA、网商特训营、电商精英班几种。

查询淘宝大学官网发现，其提供的线上培训一方面按客户的开店经验分为新手卖家、成长卖家、成熟卖家三个层次进行推荐，另一方面，也将课程内容分为营销推广、网店运营、网店美工、数据营销、客户服务和团队管理这6类进行推荐，而上述的线下培训课程链接多被放在营销推广和网店运营这一块。以上的各部分内容在淘宝大学官网都有免费视频，时长多在30分钟左右，此外，一些收费的视频价格也比较便宜，多在几块钱到几十块钱之间。而之前媒体报道的淘宝基金班的培训内容主要包括“走进淘宝”、“产品视觉”、“客服管理”和“营销推广”，这些内容在淘宝大学官网上均有免费视频或收费在10元以内的视频可供学习。

查询淘宝大学在天猫网的“淘宝大学旗舰店”发现，其中有系列“淘宝新柜”直播互动式培训产品（学员按课程安排，定时接受在线授课），单价均为1280元，可以算是淘宝大学提供的费用最高的“在线培训”。而淘宝大学提供的线下培训中，为期6天的网商特训营的价格是每人11940元；为期5天的网商MBA的价格是每人13800元；而为期4天的电商总裁班为每人19800元。对比发现，虽然不能确认线上线下的培训内容的差异有多大，但是线上线下的培训价格的差异确实较大。

记者以新开店的店家身份联系淘宝大学旗舰店客服，咨询线上线下培训内容的差异时，客服告诉记者线上培训初级一点，线下培训则深入技巧实操多些，建议记者先看在线的视频做下扫盲，然后再参加线下培训。并推荐记者可以考虑参加即将于10月21日到26日举办的第37期网上特训营培训，并告诉记者：“特训营是偏实操类的课程，所以推荐运营或者推广来听。均为封闭式培训，一共3个课程模块，一个公司可以安排3个人轮流过来学习参训，包中餐。”

当记者以基金公司身份询问是否有基金相关培训课程时，客服则表示，基金班是以内部邀约的形式报名，目前暂时没有相关课程进行，让记者留下联系方式，下期开班时再发送相关资料。

8天课程1.6万元 基金公司备战互联网金融在淘宝开店，基金公司也积极上“大学”补习。

一名淘宝大学的培训业务工作人员在接受记者采访时表示，淘宝基金班的学费是每人15920元，培训为期8天，分两个阶段进行，目前只上了第一阶段的课程，虽然第二个阶段还没有进行，但是在收费时，已经收取了第二阶段的培训费。培训的第一阶段为期4天，主要帮助各基金公司在开店前了解和熟悉淘宝，比如在淘宝上卖东西的流程，线上、线下的销售差异、服务差异等，这部分培训内容和淘宝大学目前对其它客户的培训内容差异不大。第二阶段的培训是在各基金公司淘宝网店开张以后进行，届时会根据基金公司的实际需要和要求做有针对性的培训，预计第二阶段的培训将在11月份左右开展。对比旗下线下培训的价格和培训时间，“为期8天，每人15920元”的淘宝基金并不是最贵的培训课程。

在淘宝网主页查询可以发现，目前已经有32家基金公司有了淘宝店铺，其中有21家的店铺首页显示为“正在装修”。已经“完成装修”的11家基金公司中，华富、建信、华泰柏瑞、天弘、嘉实、工银瑞信、银华、天弘这7家基金公司淘宝店铺的页面设计和多数淘宝店铺页面设计类似，都是商品小图和名称、价格的罗列。而招商、富国、广发和鹏华这4家基金公司的店铺主页“装修风格”比较创新，都是漫画类大图撑场，页面的颜色比较丰富、鲜艳，相较前面的7家基金公司更吸引眼球。

记者致电排在搜索页面首位的富国基金公司，询问淘宝卖基金和淘宝基金班相关事宜，该公司工作人员表示公司确实有派人参加淘宝大学的培训课程，目前公司也在积极筹备淘宝基金店的工作，但是关于培训反馈和工作进展则不方便透露。记者又致电店铺正在“装修”中的华夏基金，该公司市场部工作人员也向记者确认公司曾派人参加淘宝基金班的培训，并告知记者目前淘宝基金店铺的相关业务都是由公司的电商部在负责，并没有新招工作人员，也没有通过淘宝大学的相关渠道招聘人员。

原文网址：http://zqrb.ccstock.cn/html/2013-09/30/content_378786.htm