京东商城表示,此次系充值平台出现漏洞,目前已经修复,对借机充值行为,京东法律相关部门已经介入。
每经编辑 每经记者 席大伟 发自成都
每经记者 席大伟 发自成都
昨日(10月31日)上午,据新浪微博网友爆料,京东商城充值平台10月30日22:30左右出现了一个多小时漏洞,不少用户利用该漏洞套取话费和Q币,有用户甚至借机充值金额高达36万元。对此,京东商城相关人士表示,此次系充值平台出现漏洞,目前已经修复,对借机充值行为,京东法律相关部门已经介入。而对于有消息称“京东此次亏损高达2亿元”,京东方面给予否认。
IT法律专家赵占领昨日在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,如果是在不知情的情况下,充值成功,则构成不当得利,网站可以以重大误解为由要求解除合同。但如果是知情仍恶意下订单,数额达到一定标准,涉嫌构成盗窃犯罪。
有网友借机充值36万
昨日,不少新浪用户在微博上爆料,称10月30日22:30开始,京东商城充值平台出现了BUG(漏洞):点击充值按钮后,系统会自动充值,但不会扣掉相应积分。若充值成功,积分还会双倍返还回账户。
同时,由于京东该平台宣称“1-10分钟到账”,在10月30日晚间甚至达到10秒钟就能充值完成,不少发现此漏洞的网友在QQ群里传播该漏洞信息,随后在互联网上快速扩散,不少网友也参与进来。据网友透露,有很大一部分用户都充了上千元的Q币和话费,甚至还有用户借机充了36万元的话费。据估计,此次漏洞给京东带来了将近2亿元的损失。
当晚23点40分,京东商城就已及时修补漏洞并且报警。一些网友大呼“遗憾”,并在京东商城官方微博留言,声称“可惜没赶上这么大的漏洞”。
据《每日经济新闻》记者了解,京东这一充值平台是前日刚上线的新功能,正处于测试期。
京东称损失2亿属谣言
京东商城相关负责人表示,有关京东商城积分无限制充值话费点卡,经核查,系京东商城上线积分换购新业务时出现的系统BUG所致,但亏损2亿元纯属谣传。目前,内部正在处理此事,技术部分已经修复,法务也开始介入此事,并同时报案。
这并非京东平台第一次出现漏洞。不久前就有不少用户反映,账号被盗余额被消费,京东一直强调这是由于此前CSDN网站数据招黑客攻击泄露所引发的后遗症。昨日,记者登录京东商城充值平台,发现已经可以正常使用积分换购相关商品,也可以进行正常的手机话费、Q币等充值。
这看起来应该是京东为技术疏忽而承担损失,但从法律角度来看,一些在此期间趁机大规模套现的用户行为则已经涉嫌犯罪。
对此,北京盛峰律师事务所主任律师于国富昨日对《每日经济新闻》记者表示,虽然京东系统出现漏洞,其本身确实存在过失,但如果有用户恶意大量套现,性质依然属于“盗窃”行为。
据于国富介绍,如果用户当时充值时并不知道漏洞存在,只是进行正常充值,随后发现没有被扣款,这种情况属于不当得利,应当予以返还,只是在民事上的交易行为,并不会构成犯罪。
京东商城方面也表示,其后期将与相关用户协商解决此次问题,对于一些恶意订单用户,京东商城将保留进一步追究其法律责任的权利。
“订悦2013”—— 《每日经济新闻》大征订活动,订报有礼。http://www.nbd.com.cn/corp/2013dingyue/index.html
1本文为《每日经济新闻》原创作品。
2 未经《每日经济新闻》授权,不得以任何方式加以使用,包括但不限于转载、摘编、复制或建立镜像等,违者必究。