打造有温度的老年友好社区 公交站牌“配”上了放大镜

9月3日上午，成都高新区肖家河街道兴蓉街公交站，72岁的居民李大爷像往常一样等车。他眯着眼凑近站牌，伸手拉过安装在上面的放大镜，站牌上的线路信息瞬间清晰起来。“以前看不清，现在方便多了。”他笑着说。

街巷里的“微改造”

小细节暖了老街坊

记者了解到，兴蓉社区是典型的老旧院落聚集区，辖区老龄化程度较高。目前社区60岁以上老年人达2844人，占常住人口的23.3%，约每四名居民中就有一名老年人；其中80岁以上高龄老人437人，独居、空巢老人271人。

长期以来，老旧街区的各类“隐形门槛”深深困扰着老年居民：昏暗楼道里易打滑的台阶、字体模糊的公交站牌、无处安放的拐杖，甚至一段下坡路，都足以让老人们习惯性地把自己“关”在家里。出行不便，买菜不畅，社交圈越缩越小，成了不少老人的生活常态。

改变始于今年初，老年友好示范社区创建项目落地兴蓉社区。“像唠家常一样去听老人们到底卡在哪儿。”社区没有急于大拆大建，而是让社区工作者与规划师团队扎进街巷，听取老人们的需求。“看不清”被反复提起——不少老人视力模糊，看不清公交站牌上的字和商品包装袋上的配料表。大家一合计：既然问题是“看不见”，那就先解决如何“看得见”。

在公交公司的支持下，兴蓉社区为公交站牌“配”上了可推拉调节的放大镜，橙黄醒目、操作便捷，稳稳覆盖站牌线路、到站信息等核心内容。目前，5个点位已经安装，还有2个即将安装。“再也不用眯眼凑近、抬手遮光，轻松就能看清车辆信息。”社区居民熊祥文说。

不止街头出行，社区超市食品货柜旁也增设了同款放大镜设施，方便老年人清晰查看食品配料、保质期等商品信息，让细微关怀渗透老年生活方方面面。

从街巷到楼道再到家中

适老服务“层层递进”

“看得见”只是第一步，“走得稳”紧随其后。社区在公厕门口、公交站台、院落长椅旁加装U型金属拐杖卡扣，一根拐杖从此不用再斜靠在椅腿上，老人的双手也因此被“解放”出来。同时，辖区所有下坡路段都被刷上了醒目的“小心下坡”警示字样、绘制防滑提示箭头。

“这些东西不大，但真的管用。”社区居民王婆婆说，“以前拐杖没地方放，老是倒在地上，现在往卡扣上一挂，稳当得很。”

硬件改造之外，老年人的“话语权”也在被激活。青砖墙前新设的“老辈子的‘兴’鲜事播报站”，成为辖区老人畅言心声、参与治理、展示自我的专属空间。同时，还定期组织八段锦教学、泡菜制作、阳台音乐会等特色老年活动，丰富老年居民的社区生活。

“我们用心编织了一张覆盖社区的适老服务网，从街区到院落再到家中，层层落实。”社区规划师李敏子介绍，除了街区的适老化改造以外，走进小区，60个单元楼楼道装上了防滑扶手，并在每个单元楼的2层和4层添置了便民座椅，让老人上下楼的每一步都有依靠。与此同时，还为117户独居老人布设植物信号塔以营造多巴胺活力氛围，25户有特殊困难的家庭做了入户适老化改造，全方位守护老人居家安全与身心健康。

李敏子告诉记者，团队还收集了老人们的梦想清单，有人盼着把闲置的阳台改造成小花园，有人希望能多参加社区的活动……这些心愿不大，却装着老人们最朴素的生活期待。“我们正逐项梳理、分步推进，一步步把这些心愿变为现实，让每一位老人的声音都能被听见，每一份对美好生活的向往都能在社区里找到落脚的地方。”