当AI潮玩学会共情，他在成都造了一个“情感宇宙”

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今年父亲节的第二天，奇妙啦比创始人杜谦发布了一段视频，标题很直白：“今年父亲节，我用AI做了台时空电话，打给了去世的父亲。”

画面里，他拿起一部电话，听筒那头传来熟悉的声音。后来，这段视频单平台播放量超过百万。评论区里，不少人开始讲起自己和父母的故事。

“时空电话局”是奇妙啦比最新的产品尝试——用户上传声音和人生经历，就能建立一个“数字联系人”。而在此之前，公司已经推出了雷格斯，一个顶着电视机脑袋、有脾气也有过往的少年。

这两件事指向同一个方向：不只是做会说话的玩具，而是从AI潮玩出发，成为一家“情感科技类公司”。

能互动、有性格、有记忆的AI玩具，正从概念走进商超和直播间，也频繁出现在年轻人的社交媒体上，各路企业纷纷入场。技术让玩具“开口”越来越容易，难的，是让IP真正被记住。

奇妙啦比是一家总部在成都的AI潮玩企业，消费者、合作方和生产线分散在全国多地。本期《创史记》，《每日经济新闻》记者和杜谦聊了聊他的创业故事。

杜谦对“陪伴”有自己的理解，“成年人的孤独并不只是没人说话。有时候，你一天见了很多人，说了很多话，回头还是觉得没有一个人真正了解你、在乎你。如果只是让玩具多说几句话，我愿称之为‘伪命题’。”

“带着两个制片”闯进AI硬件领域

采访期间，杜谦拿起雷格斯，让它做自我介绍。几秒后，电视机脑袋里传出一句：“我是雷格斯，从CRT77数字城来的，现在在地球混。”语气有点拽。

玩家可以提问天气、美食等问题，“但不是我们主打的功能”，杜谦说，团队更想做的是塑造雷格斯独立的性格、人格和故事。他说，雷格斯的销量与“时空电话局”预售订单合计已超过2万个。

一年多前，奇妙啦比还不存在。2016年大学毕业后，杜谦做起内容公司，给互联网企业拍片。

入行早期，客户发来一段素材，简单处理一下，一条就能结算2000元。到了2024年，项目越来越难做，创作者的表达空间缩小，AI也开始进入文案、制作等环节。

老业务还算有稳定客户，账上的钱还能撑几年。短剧、漫剧正热，杜谦却没有“跟风”。“我改变不了这个行业，但我可以不参与。”如果创作只剩压低成本、追赶流量，他宁愿换一条路。

2024年9月，他决定做AI潮玩。但团队没人懂技术，也没人做过标准化产品，杜谦“带着两个制片”闯进AI硬件领域。

第一件样品的产生过程很朴素：团队买了个毛绒娃娃，做了个能对话的盒子，再请裁缝把它缝进娃娃肚子。它开口“说话”了，团队却很快否掉这个方向：用户把玩几天，新鲜感过了后还能留下什么？

此后几个月，杜谦每天都在设计师社区里找IP。一个深夜，他刷手机时看到了电视机头少年雷格斯的形象，当即私信设计师，并买了第二天去北京的机票。接着，两人面谈了两三个小时，合作就成了。

而把图纸上的少年变成商品，远比发现这一步要难。直到去年四五月，成熟的样品仍未出现，公司的资金已经告急，面临发不出工资的拮据。

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杜谦先是找朋友借，再向家里开口，后来连卖车都算进计划。即使6月有了预售订单，也不能凭这笔“平台贷款”用于后续生产。

这时，一位经销商从北京飞到成都。两人刚见面，杜谦便问：“你出点钱，先订点货行不行？”

那时没有样品，只有一张图，对方真的打了款；另一位经销商随后也下了单。“没有这两笔钱，公司可能确实就没有后面的故事了。”

资金到位了，交付日期却已步步紧逼。杜谦把一名剪辑师直接派往深圳。那人白天泡在生产线上，和工人们一起盯流程，晚上回住处补课学习，有段时间几乎就睡在厂里。从开启预售到最终交付，不到80天，团队完成了首批6000台雷格斯的出货。

让AI潮玩“活”得久比开口难多了

作为一门生意，AI潮玩的技术逐渐优化。语音方案、大模型接口和成熟供应链，足以拼出一件“能聊”的产品。新奇感可以促成用户首次下单，但更久以后，用户为什么还要打开它？

杜谦对“陪伴”有自己的理解。他并不认为成年人的孤独只是没人说话。“有时候，你一天见了很多人，说了很多话，回头还是觉得，没有一个人真正了解你、在乎你。”如果只是让玩具多说几句话，他称之为“伪命题”。

奇妙啦比遵循“潮玩优先，AI后置”——模型要藏在角色后面。雷格斯会写日记，也会“出门旅行”：用户选择目的地，随后收到消息和照片；旅行结束，还有一份以雷格斯名义寄回的纪念品。这个角色有自己的日程和未完待续的故事。

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“时空电话局”延续了同样的思路。雷格斯的人格与叙事由公司设定，而电话簿里的联系人则由用户亲手建立——上传一段声音，讲述一个人的经历和说话方式，系统便会生成一个专属号码。

正如开篇那则父亲节视频，它原本只是一次个人化的表达，但评论区涌来的留言和私信，却带来了许多此前未曾预料的需求。产品也在这些陌生人的故事里，一点点被重塑，逐渐成形。

传统潮玩争夺的是货架上的“第一眼”，而AI潮玩面对的，是售出之后的每一个日常。模型能力容易被追平，硬件模块也可以从供应链采购，唯独IP能否立得住、故事能否延续、新玩法能否持续跟上——这些都需要在时间中慢慢打磨，是经验问题，更是耐性问题。

据杜谦介绍，雷格斯用户主要在18岁至32岁之间，男女比例接近一比一；公司统计的7日、30日和60日活跃留存约为83%、75%和58%。目前收入主要来自硬件，未来还想靠配件、内容和订阅提供服务。

在奇妙啦比的规划中，短期目标是让更多人认识雷格斯；产品售出之后，再通过内容、玩法和社区把用户留下来。往后，还会陆续加入新角色、新故事和衍生品，从一个单品逐渐长成一个IP世界。“一边是用户增长，一边是用户留存，两个方向都得抓。”杜谦说。

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人与产品的联结越深，合规问题也越难绕开。今年7月施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，已把持续性的拟人化情感互动纳入规范化管理。

杜谦把公司的应对称为“饱和式合规”：规则明确要求的无条件执行；尚未写到、但涉及安全和隐私的，也提前去铺排。比如，“时空电话局”使用真人声音时，要求声音提供者完成成年人身份认证，并把用户数据安全和交互隐私保护放在优先位置。

把公司“经营中枢”留在成都

今年年初，奇妙啦比正式搬进了成都的新办公室，团队规模大约有40人。差不多同一时间，公司也完成了数千万元的天使轮融资。随着队伍不断壮大，原来的内容团队身边，渐渐多了做技术、产品和供应链的同事。

放眼全国，公司在北京设有一个不大的办公室，主要负责联系艺术家和IP相关的工作。部分供应链同事常驻深圳，方便往返合作工厂。而产品、技术、销售、内容和核心决策层，都集中在成都。

雷格斯从一张设计图变成最终的商品，走的正是这样一条路径：在北京找到合适的角色，在成都完成产品开发，在广东实现生产落地。

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公司的市场也不以总部所在城市为边界。杜谦说，雷格斯目前的用户以北京、上海、深圳等一线城市为主，成都本地用户并不算多。

奇妙啦比从一开始就要和不同城市的消费者、艺术家、渠道商、技术伙伴及制造企业打交道。杜谦把自己的安排总结为“充分发挥不同地区的优势”：北京的艺术家和设计师更集中，大湾区有成熟的供应链，能快速响应生产，深圳也方便以后尝试出海；成都则主要负责产品开发和日常运营。

至于为什么选成都，他没有讲什么大道理——他在这里读过书，第一次创业也是在这座城市，“个人因素会比较强”。同时，他也算过一笔现实的账：相比一线城市，成都的人力成本对初创公司更友好，而且人才质量也不差。

除此之外，奇妙啦比还在尝试把四川的地方文化融入产品中。雷格斯的第一次“旅行”，以内测的形式去了成都大熊猫繁育研究基地，下一站计划放在安岳石窟。

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杜谦这样理解其中的意义：这个活动本身可以带来收入，用户也能收到角色寄来的礼物；如果内容还能让更多人知道安岳石窟，那商业回报、用户体验和地方文化传播，就有机会落在同一件事上。“情绪和价值都完成了验证。”他说。

从给甲方拍片子，到做雷格斯和“时空电话局”，杜谦转换了做内容的方式。谈到为什么把自己的一段私人经历做成产品，他说当时先问了自己一个问题：“如果这不是你做的产品，有一天在某个地方遇见了它，你会不会愿意为它买单？”

他的答案是肯定的。而对奇妙啦比来说，这个问题还要在下一件产品、下一次表达中，不断重新回答。