每经编辑|蒙锦涛
福州五四路的写字楼内,正午的空调吹得一室清凉。周莉轻轻地滑动外卖页面,指尖骤然停在一个不起眼的店名上——惹泡粉・紫溪粉。她心里一动:这不就是朋友反复安利的那家守着祖传手艺的小店?
朋友不止一次跟她提起光泽泡粉。不同于普通米粉,它依靠天然微生物发酵而成,入口裹挟一缕柔和的微酸香气,想要寻到正宗口味并不容易。周莉悄悄记下店名,可工作日午休时间短促,专程绕路奔赴六一路探店,终究是一件奢侈的事。
直到她点开京东外卖「宝藏小馆」,这家小店赫然出现在推荐店铺里。她当即下单,不到半小时,温热的外卖已出现在工位上。掀开餐盒,天然发酵独有的微酸香气弥散在空中,一旁的同事瞬间凑过来,尝了一口忍不住惊呼:“就是这个味道,让人吃了还想吃!”

一碗粉下肚,萦绕舌尖的香味彻底戳中了周莉,周莉也成了这家店的常客,每隔几天总要光顾一次,吃了还想吃。此后,她在京东外卖上开启了更多「宝藏小馆」的寻味之旅。如今,越来越多的年轻人和周莉一样,开始在外卖平台上寻觅惊喜味道,而这恰好映照出当下外卖消费最鲜明的转变:消费者点外卖,早已不只是为了填饱肚子,更想打捞那些扎根街巷、靠手艺立身的“好味道”。
目前,京东外卖「宝藏小馆」已在全国350座城市上线,首批入驻8万多家品质堂食餐饮小店,这是外卖行业首次大规模、集中化上线市井餐饮小店供给。坚守“品质餐饮”,「宝藏小馆」执行严选准入逻辑:优先挖掘筛选本地深耕多年、线下拥有真实堂食口碑、依靠老客复购立足的市井小店。这些困在有限服务半径里的“好味道”,拥有了一条跳出老街、抵达更多人餐桌的全新通路。
困在街巷里的好味道
被京东外卖“宝藏小馆”挖出来了
一座城市真正值得记忆的味道,往往不在灯火璀璨、装潢精致的商圈店铺里,更多散落在老街深巷。那些守着灶台的手艺人,甚至熟稔每一位老客的口味,知道哪位客人不吃辣,哪位偏爱多放汤底。他们把大半精力耗在灶台、火候与食材上,凭着出色的手艺,俘获着本地食客挑剔的味蕾。
可就是成千上万个这样被街坊交口称赞的好味道,却始终困在一道“围栏”之内。
很多小店老板意识到,只靠街坊邻里,生意可以维持日常运营,却很难再往上走。他们并非没有求变的渴望。想要触达更远圈层的消费者,自主摸索线上运营,就要消耗大量人力时间,还要承担试错带来的损耗。对于本就人手紧缺的市井小店,这无疑是沉重的负担。
他们心底藏着共同的忧虑:城市持续迭代流转,老住户陆续搬迁,新居民对小店一无所知。倘若无法被更多陌生人看见,那些沉淀多年的手艺,便有可能随着城市变迁悄然消散。
这份焦虑并非杞人忧天。数据显示,从2025年12月到2026年6月,国内餐饮行业闭店数量达到205.52万家,而新开店数量只有160多万家。大浪淘沙的餐饮赛道里,即便是资源充足的连锁品牌也步履维艰,完全依赖口碑生存、缺少流量加持的市井小店,抗风险能力更是薄弱。
京东外卖「宝藏小馆」项目,恰好瞄准了这道亟待解决的难题。它并非简单把店铺上架外卖,而是一整套针对市井老店的扶持方案:平台通过严格入驻筛选、专属流量倾斜、一对一运营指导、智能餐箱配送等数字化能力,打通街巷老店触达外围消费者的通路,让口碑小店,走进更多消费者的一日三餐。
这样的改变,正在全国一座座城市的灶台之上真实上演。
从巷口小店到更多人餐桌
京东外卖“宝藏小馆”带老粉店破圈
周莉心心念念的惹泡粉・紫溪粉,其实已经在福州经营了8年。
店主是一名90后,开店的初衷朴素又温情:女友平时爱吃粉,他便把家族传承数十年的手艺,带到这座陌生的城市。他的父母在南平经营粉店三十载,这套光泽泡粉的古法技艺,便是小店安身立命的根本。
店里的招牌光泽泡粉,工艺最早可以追溯至清乾隆年间。作为客家移民与闽北饮食交融诞生的独特风味,米粉依靠天然微生物缓慢发酵,生出独一份柔和酸香,这份风味依靠食材与时间沉淀,绝非简单调味能够复刻。

开店之初,小店客流并不理想。靠着地道手艺和热情的服务,门店生意慢慢好转,但获取新客的渠道十分有限。前路该如何走,成了横在年轻店主面前的一道现实难题。
时间来到2025年4月,这家粉店正式入驻京东外卖,店主未曾想到,这将成为小店迎来转机的开始。刚上线京东外卖时,高峰时段单日外卖订单便能冲到两三百单。同年10月,在京东外卖业务经理的推荐下,门店加入「宝藏小馆」扶持计划,一经上线外卖订单较加入前增长2-3倍,线上曝光也明显带动线下客流,到店消费的客人明显增多了。
在店主看来,京东外卖从来不是单纯多一条售卖渠道,而是打破街巷边界、源源不断输送线上新客流的一场“及时雨”。
“加入宝藏小馆之后,还有一个很大的变化,复购的订单在慢慢增多,单价也有所提升。”此外,平台成熟的履约配送体系,更快的配送时效,最大限度保留刚出锅的口感与香气,让外卖也能跟堂食一样好吃。除此之外,平台运营人员还会为门店输出实操建议:策划营销活动、优化线上店铺页面、及时协调解决各类经营难题,补齐手艺人不擅长线上运营的短板。
从只服务周边街坊的一碗老粉,到走进更多消费者餐桌,惹泡粉・紫溪粉的蜕变,为市井老店提供了新的发展路径。
当然,数字化突围的故事不只发生在闽北的粉店。在厦门,一家经营十五年的沙茶老店,则走出了属于成熟连锁品牌的扩容路径。
从口口相传到全城可见
京东外卖“宝藏小馆”助老味道获新客
对于漂泊在外的厦门人来说,一碗沙茶面,是刻在骨子里的乡愁。
留学海外的张平亮每次归国,最迫切的期待不是山珍海味,而是一碗地道的沙茶面。今年回乡,因行程紧凑无暇专程到店,经朋友推荐在京东外卖「宝藏小馆」上找到童佬沙茶面,当带着咸甜气息的沙茶汤送到手中,熟悉的味道漫过舌尖,一股暖流顿时涌上心头——那种“吃了还想吃”的感觉,也跟着回来了。

沙茶面不只是厦门人的日常小吃,更是承载侨乡记忆的饮食符号。早年闽南人下南洋,将南洋饮食风味带回故土,在融合改良后,才演化出如今独一无二的沙茶风味。童佬沙茶面西柯总店,便是扎根这片土地十五年、熬煮着闽南烟火的老店。
店主夫妇的创业路满是坎坷。丈夫有十几年军旅生涯,退伍后初次投身养殖行业,前后亏损五十多万,人生跌入低谷。夫妻俩不愿就此消沉,决定拾起本地小吃重新起步。丈夫自幼爱吃沙茶面,二人笃定本地人经营本地风味,更懂食客心中的标准。
创业初期,汤底的口感始终难以稳定,彼时发生的一件事让老板娘记忆犹新:一位客人点了10元沙茶面,只尝两口便放下饭钱离开,只留下一句“太咸了”。
比起少赚一单生意,更让她揪心的是,客人满怀期待而来,却没能吃到满意的味道。自那之后,夫妻俩反复调试汤料配比,一遍遍熬煮试味,终于敲定稳定的汤底配方。
在老板娘眼中,正宗厦门沙茶面的灵魂,藏在咸、甜、鲜、香平衡的汤底里。以海鲜研磨制成的沙茶辣,搭配熬足三四个小时、汤色奶白的鸡骨大骨汤,融合调味后,才能熬出醇厚回甘的独特汤头。每天清晨七点不到,员工就要到店生火熬汤,一直忙到午市开张,每一道工序都不能偷懒省略。
这份严苛的味觉标准,既是经营压力,也是老店屹立十五年的底气。老客带来新客,食客慢慢沉淀,门店稳步发展,如今拥有两家直营店与多家加盟店。
尽管童佬沙茶面如今已经颇具规模,但也逐渐出现新的经营难题:新店通常需要半年左右才能积累起一定的人气,而知名度颇高的老店,依旧受限于地理辐射范围。京东外卖「宝藏小馆」,恰好为它提供了向外延伸的契机。
入驻「宝藏小馆」之后,依托平台流量曝光、运营辅导、智能餐箱配送等数字化能力,童佬沙茶面的经营空间被进一步打开。
老板娘介绍,“不仅老店的外卖订单较上线前增长翻倍,通过‘京东真榜的宝藏小馆榜单’也为新店带来可观的线上客流,转化为实实在在的订单增长,复购率也有明显提升。而且榜单带来真实的口碑背书,不少吃过的顾客主动在网上分享体验,又吸引大批游客和附近的上班族专程到店消费。”

从线下街坊熟客,到线上全城陌生食客;从依靠口口相传,到京东外卖宝藏小馆的榜单推荐,童佬沙茶面把一碗碗承载城市记忆的沙茶面,送到了更远的人群面前。
京东外卖“宝藏小馆”
让好味道走得更远,吃了还想吃
福州的光泽泡粉,厦门的沙茶面,是国内万千市井小店的缩影。它们手握不可复制的本土风味,沉淀一批忠实老食客,却都面临同一个现实命题:如何挣脱街巷的地理桎梏,让沉淀已久的手艺获得更多人的喜爱。
京东外卖「宝藏小馆」所做的,并非简单把线下店铺搬运至线上,更不是让本土老店向快餐标准化妥协。它的内核,是赋能那些品质稳定、口味极佳、具备堂食标准的小店,补齐数字化经营的短板,把堂食的复购能力迁移到线上,从而让好味道能够走得更远。
对商家来说,京东外卖「宝藏小馆」带来的改变,远不止订单的增长,更是整套经营逻辑的延展。没有改变小店原本的味道内核,而是给好手艺搭起一座桥梁:一边守住街坊熟客的基本盘,一边承接来自全城的新增客流。
手艺是小店安身立命的底气,平台则放大了这份底气的价值。
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