8月6日，有网友发视频称，她出差时穿着名创优品一次性内裤，同事问道“脚下为什么有块白色的布”，她看着像自己穿的一次性内裤，摸了摸腰，结果腰上只剩一条白色松紧带了，这让她“颜面尽失”。
曾女士回酒店后穿一次性内裤半小时后坏了（受访者提供的视频截图）
7日，名创优品旗舰店客服回应称，品牌内部已启动紧急调查，将第一时间核实产品情况与问题原因。
12日，名创优品官方微博发布关于一次性内裤网络舆情的情况说明。
名创优品表示，近期，网络平台出现有关公司一次性内裤产品质量的相关信息。公司对此高度重视，第一时间启动专项核查工作，并对相关产品开展内部检测及第三方检测。涉事产品为车缝工艺一次性内裤。相关产品按照标准化生产规范及公司品控体系组织生产，并按批次完成出厂检验。
8月7日，公司自主抽取15个批次产品开展内部基础检测，检测项目涵盖外观、腰口拉伸性能等，检测结果均符合要求。为进一步确保检测结果客观、公正，公司于8月8日委托广州检验检测认证集团(广检集团)、深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司(Intertek)两家具备相应资质的第三方检测机构，对随机抽检样品及涉事门店封存样品共计30个批次开展全面检测。
本次检测严格依据T/GDBX067-2022《日抛裤》团体标准、FZ/T64125-2026《一次性内裤》行业标准及公司企业质控标准开展，重点检测腰口延伸性能、拉伸弹性伸长率、松紧带弹性回复率、侧缝接缝强力等核心指标。检测结果显示，所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求，未发现所抽检样品存在质量异常。相关检测报告已同步对外公示。
针对网传视频中提及的产品破损情况，公司已与视频发布方进行沟通，但目前对方未能提供涉事实物样品，因此公司暂无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景及破损成因。后续如能取得对应涉事实物样品，公司将第一时间开展针对性核查，并及时向公众披露核查结果。
据此前极目新闻报道，8月7日，当事人曾女士告诉记者，此事发生于8月5日下午，她和同事在广州番禺区的大街上，当时她穿着一条长裙，同事发现她的脚边有一块白布，“我一下子就感觉到可能是我的内裤，当时摸了下腰，腰上就剩松紧带了。”
曾女士称，她穿的一次性内裤是她在成都通过外卖平台购买的，一袋五条装，在街头掉在地上的是第四条，事发后她回到酒店，拿出最后一条一次性内裤穿上，结果没过半个小时，她的一次性内裤再次坏掉了，“我上了个厕所，就发现我的内裤已经变成蜘蛛网状的了。”
她还表示，她经常购买名创优品的一次性内裤，此前从未遇到过这种问题，“内裤很便宜，我发网上也只是吐槽一下，让我丢了个大脸，希望可以把一次性内裤的质量做好一点。”
编辑|梁露月 杜恒峰
校对|段炼
每日经济新闻综合自极目新闻、羊城晚报、名创优品官博
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