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埃安官方回应177Ah车型公告争议:为用户兜底

2026-07-23 17:10

近日,广汽埃安针对中创新航177Ah电池集中故障给出解决方案,并发布《关于广汽埃安部分搭载177Ah电池车辆质保服务升级的公告》,原因是有部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池用于营运用途的AION S车辆出现了电池故障。埃安在确认问题电池后,主动迅速地承担责任,并为所有中创新航177Ah车型提供质保服务升级。

根据官方公告和售后说明,搭载中航177Ah动力电池的AION S,AION V、AION Y系列车型均在本次质保服务升级范围。

这次质保升级,主要针对私人网约车车型,这些营运车型实际日均行驶可能超300公里,经常性快充过放,严苛的用车环境对电池性能提出了较高的要求,故障率远高于私人车主。所以将原本的8年15万公里升级到8年30万公里,进一步拓展质保周期。公户营运车依然维持原有的5年50万公里质保,私家车用户三电终身质保,保证了各用车属性车主的售后权益。

此外质保服务强调会还加强大数据监测,对发现异常的车型进行免费检测、免费维修或者免费更换动力电池,切切实实实现了兜底。

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