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“618”憋大招?京东想当AI硬件“带货一哥”

每日经济新闻 2026-05-21 21:04

每经记者|王郁彪    每经编辑|魏官红    

今年“618”,京东(以下或称京东集团)总部似乎少了一些紧张的气氛。过往随处可见红底白字的标语,被各种AI(人工智能)玩具、机器人抢了风头。

近日,在2026年京东“618”启动发布会现场,《每日经济新闻》记者看到,“装”着AI的学习灯、打印机、炒菜机器人,甚至床垫、轮椅等新奇物品被轮番展示。

发布会现场的大屏幕上,大促营销玩法、平台规则几乎消失,取而代之的是攀升的AI投入数据、各类AI设备介绍。

京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏在发布活动一 开始就宣布,今年京东体系AI相关研发投入增长将超200%。数据显示,一季度,在京东App(应用程序)上用“京言”辅助购物的用户近8000万人次,同比增超200%。京东附身智能品牌JoyInside今年将植入超千万台智能硬件设备。

事实上,AI已在找人、搜索、创意生产以及投放优化等电商关键环节均有提效的实绩,距用户端最近的AI购物也早已不是概念。

AI全面介入的第一个“618”,不止京东一家公司在做准备。前不久,千问与淘宝全面打通,点开千问AI购物助手,即可AI购物。更早前,字节豆包也已开始内测AI购物功能,无需再跳转抖音商城。

增量难寻的年中“战场”,各企业真能借AI重现昔日增长吗?

“618”京东瞄准AI主题

不讲大促节奏、内容和玩法,曹鹏开场直入AI主题。

模型层面,今年,京东全栈AI产品矩阵,以及京东JoyAI基础大模型、JoyAI-RA具身智能模型等垂域模型将全面介入“618”。AI智能硬件上,京东的附身智能品牌JoyInside将升级,从玩具和机器人跨越到家庭全品类。

包括学习场景下的学习灯、魔法打印机,居家场景下的智能床垫、炒菜机器人、智能轮椅等。今年“618”期间,植入JoyInside的京东AI家庭场景产品群也将首次亮相。

今年年初,京东成立了“变色龙业务部”,全面承接JoyAI App、JoyInside、数字人等核心AI产品的打造与商业化。京东AI战略中的关键业务线显得愈发重要。

AI端侧产品、AI智能设备的研发投入以及上市销售,几乎是京东当下所有AI业务线中最重要的一条。如果说字节、阿里是想抢下AI时代第一大C端(消费端)入口,京东瞄准的则是智能设备第一大销售平台。

京东想将其在家电数码品类的市场优势,延续到智能硬件产品的销售上。特别是AI端侧产品井喷的2025年,“豆包手机”点燃市场想象,加上具身智能机器人的热度分毫未减,都让京东看到了这个不可错失的机会。

巨头纷纷关注AI购物

巨头们对AI购物功能的上线筹谋已久。

5月11日,千问与淘宝全面打通。用户打开千问App,与AI对话,即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买;打开淘宝App,点击千问AI购物助手,即可AI购物,并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。

千问自称,其和淘宝的全面打通,是行业内首次实现从需求理解、商品推荐,到下单、履约、售后的完整购物全流程闭环。

而在更早之前,字节豆包已经开始内测AI购物功能,无需再跳转抖音商城。不过,豆包的闭环是在豆包内完成下单支付,但商品详情、交易系统、售后履约这些核心环节还是由抖音电商来承接。

字节、阿里各有优势。对阿里而言,千问被寄予厚望,成为阿里体系的调度中枢,用其AI能力串联电商、云计算、本地生活等核心业务,从而巩固并扩大生态版图。豆包在去年弯道超车,颇有成为新一代超级AI入口的潜力。

京东则在去年发布了三款面向用户端的AI产品。今年,京东全新购物App“京东AI购”也开启内测。不过比起字节和阿里,京东在流量入口的争夺上还略显落后。

除AI购物App之外,硬件入口也成为AI购物争夺的新阵地。今年4月,千问AI眼镜迎来首次OTA(在线升级),淘宝闪购、支付宝支付、点外卖等首批“AI办事”功能同步上线。无独有偶,字节也通过豆包手机试水“硬件+AI比价购物”。

无论是前端还是中台,AI在电商领域的应用均日渐成熟,AI站上传统电商大促的C位(焦点位置),也向市场释放了一个强有力的信号——电商竞争的核心,正从流量分配效率转向需求理解深度。

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