全国五一劳动奖章首落中华保险90后农险人以科技赋能乡村振兴

2026年4月28日，中华保险迎来里程碑时刻——中华财险江苏分公司淮安中心支公司金湖支公司农险查勘员吴中楷荣获 2026年“全国五一劳动奖章”，成为中华保险成立以来首位获此国家级劳动者最高荣誉的员工，实现了中华保险在国家级劳动者表彰领域的历史性突破。

据悉，全国五一劳动奖章由中华全国总工会颁发，授予在中国特色社会主义建设中作出突出贡献的劳动者，评选标准严苛、社会认可度高。对于一家深耕农业保险数十年的国有保险集团而言，这枚奖章的意义远不止于个人表彰。

一名终日穿梭于田埂的90后查勘员，何以成为金融系统技能人才的标杆？透过吴中楷六年职业生涯的轨迹，或许可折射出中国农险行业从 “靠腿” 到 “靠翼” 的效率革命，以及一家传统保险企业在技能人才培养机制上的深层迭代。

六年一线坚守：从“步行丈量”到“云端巡田”

1996年出生的吴中楷，2019 年大学毕业后入职中华财险金湖支公司。“让每一位农户都能安心种地”——这是他入职时许下的朴素心愿。彼时，金湖的农险查勘仍以传统模式为主：接到报案后，查勘员步行或骑车进入农田，依靠目测和尺量估算损失。一场暴雨过后，泥泞的稻田里往往需要走上数小时；若遇大范围灾害，人手紧张，理赔周期拉长，农户的焦虑也随之堆积。

需要指出的是，传统查勘的劳动强度与效率瓶颈，并非金湖一地之困。农业保险作为分散农业生产风险的核心工具，其服务质效直接关系到农户的获得感与投保意愿。然而，查勘精度不足、定损标准主观性强、灾后响应速度慢，长期是行业痛点。

转机出现在2021年。当年，中华财险全面推广无人机查勘技术，并同步搭建培训机制。对于多数查勘员而言，无人机只是一个新工具，但对于吴中楷，这更像一把打开新赛道的钥匙。他全身心投入无人机操作学习——从基础飞行、安全规范，到针对农田复杂地形的特殊场景应用，每一次培训都反复实操。很快，他成为公司首批熟练将无人机用于农险查勘的一线骨干。

2025年，在第二届全国职工数字化应用技术技能大赛中，吴中楷与全国343 名顶尖选手同场竞技，斩获无人机驾驶员项目全国第二名，成为金融行业唯一获奖选手。凭借这一成绩，他先后获评“中华保险集团五一劳动奖章”“中华财险江苏分公司农险科技应用先锋”“中国东方2025年最具影响力人物”等称号，以专业能力站上全国技能舞台中央。

“要做就做到最好，要学就学到极致。”备战大赛期间，吴中楷以更高标准打磨技术，兼顾日常查勘与专项训练，将无人机操作与农险定损逻辑深度融合，实现复杂地形、灾害场景下的高效精准作业，展现出金融一线员工的工匠精神与专业素养。

台风“丹娜丝”驰援浙江灾区，成为吴中楷专业能力与责任担当的集中检验。2025年7月，第4号台风“丹娜丝”重创浙江，农田大面积受灾，农险查勘理赔压力陡增。吴中楷主动请缨加入跨省支援突击队，连夜奔赴灾区一线。在高强度作业中，他操控无人机高效完成受灾面积测算、损失程度判定，累计完成查勘案件208件，协助水稻承保出单超100件。任务结束后，浙江分公司专门发来感谢信。

这种“既抢险又赋能”的支援方式，让他意识到：个人技术再强，终究无法覆盖广袤农村的每一个角落；只有带动团队共同进步，才能真正提升农险的整体服务水平。因此，他在精进自身技能的同时，主动承担“传、帮、带”角色。在中华财险内部陆续组织的多场无人机操作培训上，吴中楷毫无保留地分享自己总结的场景化操作经验——从不同作物、不同地形下的飞行参数设置，到灾害定损中的影像判读技巧。

如今，无人机已成为农田上空的“智慧之眼”，彻底重构农险查勘模式。吴中楷常说：“科技是有温度的。当农户因为快速获得赔款而舒展眉头时，我深深感到，自己的工作真正落到了实处。”这既是技术赋能的成果，也是金融服务下沉乡村的生动实践。

人才体系支撑：从个人标杆到群体成长

目前，吴中楷正参与中华财险“托管式机舱化无人机飞行”项目，推动云端调度、无人化监测、灾害预警与快速定损一体化，助力农险服务向智能化、标准化、规模化升级，让科技普惠更多田间地头。

吴中楷的脱颖而出并非个体偶然，而是中华保险多年深耕技能人才培养体系的必然结果。经过多年沉淀，中华保险内部已形成一条从岗位练兵到全国大赛的技能人才培育链条。

近年来，在中国金融工会、中国东方工会指导支持下，中华保险构建“以赛促学、以赛促练、以赛促用”常态化技能提升平台，完善从分公司到集团、从岗位练兵到全国大赛的人才成长路径。通过设立“中华保险五一劳动奖章”、开展职业技能竞赛、建立劳模和工匠人才创新工作室等举措，持续激发一线员工学技术、练本领、比贡献的热情，为技能人才脱颖而出提供制度保障与成长土壤。

作为体系培育的典型代表，吴中楷在精进自身技能的同时，积极带动团队整体服务能力提升，推动农险科技应用从“单点突破”走向“群体普及”，为金融服务乡村振兴注入持续动力。“未来的农险，必然向着无人化、智能化方向发展。” 对于行业前景，吴中楷有着清晰的认知。

全国五一劳动奖章落地中华保险，既是对吴中楷个人奉献的认可，更是对金融行业坚守实体、服务“三农”、推动数字化转型的肯定。

作为国有金融保险集团，中华保险始终将服务国家粮食安全、助力乡村振兴作为战略重心，以科技赋能农险提质增效，以人才支撑服务升级。吴中楷以90后一线员工的身份，用实干诠释爱岗敬业，用创新破解行业痛点，用奉献守护农户利益，成为新时代金融劳动者的缩影，也为金融行业技能人才培养、科技服务下沉提供可复制、可推广的实践经验。

这枚奖章是中华保险的“首金”，更开启技能报国的新起点。随着人才培养体系持续完善、科技应用不断深化，更多扎根一线、精通技术、心系农户的“吴中楷”将持续涌现，以专业力量守护农田、以金融温度温暖乡村，在服务国家战略、推动高质量发展的征程中书写新的担当。