5月6日，深圳市公安局罗湖分局发布情况通报：近期，我分局依法对深圳市杰我睿珠宝有限公司、深圳市龙冶金业有限公司张某腾等涉嫌经济犯罪人员采取刑事强制措施，并已全量调取涉案数据。如另需报案的，建议通过如下方式进行:
方式一，线上报案。关注“深圳经侦”微信公众号，选择“警民互动”菜单栏，在相关信息登记栏目中进行线上报案。
方式二，电话报案。拨打0755-84460415、84460416专线。
方式三，邮寄报案。可将报案材料邮寄至深圳市罗湖区东门中路万达丰大厦一楼罗湖分局经侦大队，收件人:杰我睿专案组，邮编:518000。
上述三种方式等同于亲临公安机关报案。如确有需要，可就近在居住地报案，居住地公安机关会将相关材料移交至我分局，目前，案件正在进一步侦办中。
据此前报道，深圳杰我睿珠宝被曝经营异常，深圳罗湖区第一时间成立工作专班介入，并于今年1月对涉及此事的投资人启动兑付。
图片来源：每经记者 赵景致 摄
1月27日，每经记者以普通群众身份进行采访时，有客户表示还有一种是分期四折赔付，即第一期先赔付四折金额的20%，剩余部分分十一期付清。
“现在四折的合同没什么人签，刚才也有人要签四折，但是我没找到有四折的合同。”现场一律师对记者表示。
“感觉怎么选都是错的。”现场一消费者对记者表示，自己由于要结婚，在杰我睿上买了几万元的黄金，现在很犹豫是否签合同。
现场，有律师告诉以客户身份询问的记者，签署两折协议的人比较多。
2月5日下午，记者来到了深圳水贝杰我睿总部，记者注意到总部内有灯光照出，但并没有见到有人进出，门口仍有值守人员，门上写着上班时间为9时30分至19时30分。
图片来源：每经记者 赵景致 摄
有现场律师称，目前来看应该大多都到账了，“核查同意了就签协议，钱也能打过来，我知道的应该是大部分都收到了”。
记者注意到，清偿方案显示，甲方落款为深圳市杰我睿珠宝有限公司。
对于杰我睿出现兑付问题全过程，此前有一自称和杰我睿有生意往来的水贝商家表示，主要和白银价格有关，“白银价格上涨，有客户下单了很多白银，杰我睿没有做对冲。”
有投资者称，杰我睿出现问题或因黄金白银预订价模式。“但现在这已经不重要了，我更关心赔付资金能否到账的问题。”
深圳水贝市场杰我睿珠宝楼下 每经记者 赵景致 摄
天眼查信息显示，杰我睿全称为深圳市杰我睿珠宝有限公司，法定代表人、实控人为张志腾（持股90.9%），成立于2014年6月，主要经营范围为黄金制品、白银制品、钻石、珠宝等国内贸易，以及首饰回收、修理服务。
1月，记者曾来到杰我睿总部，发现现场已有警方在场，未经允许无法进入。张志腾于1月27日在杰我睿平台发布声明，称自己“人还在深圳”。“我们昨天差不多有五六百人去报案了，现在去还有很多人。”一家黄金经营者王强（化名）表示。记者以投资者身份联系深圳市公安局罗湖分局经侦大队，工作人员表示正在收集材料，报案需将相关材料送至经侦部门，包括报案登记表、损失情况申报表、相关合同、截图以及身份证复印件，但能否立案现在并不确定。
深圳水贝市场杰我睿珠宝楼下 每经记者 赵景致 摄
编辑|程鹏 杜恒峰
校对|陈俊杰
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