以合规为基 以创新为翼 引领证券行业自媒体营销规范发展新路径

江海证券 高毅

在数字化浪潮席卷金融行业的当下，自媒体已成为证券机构连接投资者、践行普惠金融的核心纽带。自媒体营销既是行业创新服务的“加速器”，更是合规风控的“试金石”。江海证券始终以投资者权益保护为核心，积极探索“服务赋能+合规管控”双轮驱动模式，通过制度完善、科技赋能与生态共建，有效破解行业痛点，为证券行业自媒体营销的规范发展贡献“江海方案”。

正视行业痛点：自媒体营销需平衡创新与合规

当前，证券行业自媒体矩阵已形成“机构官方引领+个人账号触达”的立体化格局，在政策解读、投教服务、市场传播等方面发挥着不可替代的作用。然而，行业仍面临三大核心挑战：一是合规体系存在短板，部分机构对从业人员账号的全生命周期管理缺位，跨平台内容审核压力突出，违规荐股、不实宣传等风险隐患犹存；二是服务本质出现异化，“唯流量论”导致内容同质化、博眼球现象频发，专业服务与投资者真实需求脱节，适当性管理要求难以落地；三是风险传导速度加快，自媒体裂变式传播特性使不实信息极易发酵，不仅损害投资者权益，更威胁机构声誉与行业生态。

践行责任担当：构建全链条合规管控体系

作为行业合规经营的坚定践行者，江海证券针对自媒体营销痛点，梳理了系列可参考的思路方案，供全行业交流讨论、共同完善。

一是健全制度规范，压实主体责任。行业公司将自媒体管理全面纳入合规风控体系，制定《从业人员自媒体行为管理办法》，明确内容创作“正负向清单”，对账号注册、内容发布、日常监测、违规处置等全流程实施穿透式管理，确保“业务发展到哪里，合规管控就覆盖到哪里”。

二是搭建合规中台，赋能专业服务。依托自主研发的“合规内容中台”，为从业人员提供标准化、专业化的投教素材与营销模板，涵盖宏观解读、产品风险提示、理性投资理念等维度，既守住合规底线，又提升服务精准度，让投资者在获取专业信息的同时，充分理解投资风险。

三是科技赋能风控，实现闭环管理。行业公司引入人工智能技术构建全流程智能管控平台，通过自然语言处理、敏感词识别、舆情监测等功能，实现内容“事前智能审核、事中实时监测、事后溯源问责”，高效破解海量碎片化内容的合规管控难题，将风险隐患消除在萌芽状态。

引领行业发展：凝聚协同合力共筑健康生态

自媒体营销的规范发展绝非单一机构的“独角戏”，而是全行业的“协奏曲”。行业公司应积极推动三项行业协同行动：联合央属媒体打造“理性投资”传播标杆，通过权威内容引导市场预期；参与构建行业违规账号与风险信息共享机制，形成跨机构风险联防联控网络；常态化开展从业人员合规培训，覆盖内容创作、风险识别、应急处置等关键能力，从源头提升行业自媒体运营水平。

未来，江海证券将持续以“合规筑基、创新赋能”为核心，坚守投资者权益保护底线，探索自媒体营销与合规管控的深度融合路径，助力证券行业在数字化转型中实现“创新有边界、服务有温度、发展有质量”，为资本市场高质量发展注入持久动力。