飞书CEO谢欣谈“龙虾”：安全下限决定Agent办公场景落地能力 若不能解决信任与安全问题，能力越强大潜在风险就越突出

3月11日，字节跳动旗下飞书CEO（首席执行官）谢欣就近期全网爆火的OpenClaw（网友俗称“小龙虾”）工具及Agent（智能体）办公应用趋势发表观点。

谢欣在朋友圈表示，春节前后短短数周，OpenClaw便在办公场景迅速走红，大量用户在飞书上开启了“养虾”模式，已有不少用户的工作方式因此发生了显著改变。

他同时强调，个人端与企业级场景的Agent应用存在本质区别：个人场景出现操作失误，大不了重新来过；但企业场景一旦出现问题，就可能面临文件误删、核心数据泄露等严重风险。“个人玩Agent是探索，企业用Agent是责任。”

谢欣认为，Agent的能力上限固然令人兴奋，但安全下限，才决定了它能否真正走进办公场景。如果不能解决信任与安全问题，能力越强大，潜在风险就越突出。

在此次发声中，谢欣也表示：“这正是我们要帮用户解决的核心问题，让个人和企业都能更便捷、更安全地‘养虾’。”

此前的3月9日，飞书已正式启动为期一周的“玩虾大会”系列直播活动，旨在带领用户全方位探索OpenClaw的能力天花板。据了解，本次大会于周一至周五晚间固定开播，共设置5大专场，主题覆盖多元玩法拆解、开发者技术进阶、Agent对组织模式的影响、职场落地应用实验、OpenClaw便捷部署实操。

值得关注的是，在谢欣此次发声前后，监管部门已密集发布相关安全预警。3月8日，工信部网络安全威胁和漏洞信息共享平台发布公告，指出OpenClaw在默认或不当配置下存在高危安全风险。3月10日，国家互联网应急中心再度发布安全风险提示，直指该工具默认配置脆弱、权限过高带来的网络与数据隐患。

封面图片来源：祝裕