“这6000万元赔款，不仅是灾后重建的‘及时雨’，更是我们企业复工复产的‘定心丸’！”近日，四川某纺织有限公司相关负责人陈泰龙紧紧握住中国人民财产保险股份有限公司宜宾市分公司（以下简称“人保财险宜宾市分公司”）理赔中心主任张凯的手，激动之情溢于言表。
（图：赔款兑现仪式）
这一声感谢的背后，是一场与时间赛跑的理赔攻坚战，更是一段金融国企与实体经济血脉相连的深情对话。
时间回溯到2025年5月20日。一场突如其来的大火吞噬了四川某纺织有限公司的厂房，生产设施严重受损，库存物资焚毁殆尽，预估损失金额数千万元，企业生产经营被迫按下了“暂停键”，上千名员工的就业与企业的未来悬于一线。
关键时刻，该企业于2024年6月26日投保的财产综合保险发挥了作用。作为承保单位，人保财险宜宾市分公司提供了高达1.47亿元的风险保障，覆盖企业固定资产、流动资产等核心财产，为企业抵御这场灾难性风险筑起了牢固的“防护盾”。
灾情就是命令。事故发生后，人保财险宜宾市分公司立即启动重大事故理赔应急预案。“公司总经理室、理赔中心主任、非车险理赔分部经理连夜组建理赔专班，5名查勘骨干火速集结！”理赔中心主任张凯回忆道。2025年5月20日下午2时，一支由分公司领导带队的专业理赔队伍已第一时间抵达火灾现场。
（图：理赔人员查勘火灾现场）
面对现场的高温余烬和复杂环境，理赔人员不畏艰险，本着“实事求是、应赔尽赔”的原则迅速开展工作。他们仔细核对固定资产损失，精确盘点存货损毁情况：原材料受损180.75吨、产成品受损1876.44吨，8个型号共132台设备全损，另有8个型号共54台设备亟待维修。这份详实的数据，为后续高效理赔奠定了坚实基础，也让焦灼的企业感受到了“人保速度”。
灾后重建，资金是最大的“拦路虎”。面对企业“等不起、慢不得”的迫切需求，人保财险宜宾市分公司主动作为，开启理赔“绿色通道”，坚持“特事特办、急事急办”。在最终定损尚未完全结束时，公司便简化预付审批流程，于2025年6月30日果断向企业预付赔款1000万元。利用这笔预付款，该企业全面启动灾后修复工作，为最终复工复产按下了“快进键”。
本次火灾受损区域广、财产种类多、定损难度大。面对设备维修标准谈判、第三方灾因调查耗时等复杂情况，人保财险与企业并肩作战，历经数月攻坚，最终于2026年1月达成一致。2026年2月9日，随着最后一笔赔款支付到位，人保财险累计向企业支付保险赔款6000万元。
人保财险宜宾市分公司总经理李云杰表示：“这6000万，是保险合同的兑现，更是我们对服务实体经济的郑重承诺。”在保险资金的强力支撑下，该企业的复产重建跑出了“加速度”，不仅稳住了上千名员工的就业，也保障了当地纺织产业链的稳定畅通。
此次“5·20”火灾的理赔工作，彰显了人保财险作为国有骨干保险公司在关键时刻的责任与担当，也为金融服务中国式现代化、护航地方经济高质量发展写下了一个温暖的注脚。
（通讯员：王红力）
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