每经上海2月28日电（记者舒冬妮）针对伊朗及中东地区局势可能对行程造成的影响，携程平台已组成专项小组，跟进事件最新动态。
酒店方面，针对2月28日17时前预订中东多国（包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼、也门），且出行日期为2月28日至3月5日的订单，平台已开启兜底保障，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。
携程正和各航司积极协调对接，涉及行程影响的用户可在携程App自助提交预约退票，携程将依据航司统一安排为用户提供挽损方案。
携程用户如遇紧急情况，可随时联系携程客服95010，或在携程App搜索“携程SOS紧急支援服务”。后续携程也将密切关注事件进展情况，及时为广大用户提供保障。
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