全球用户大面积中招：鼠标突然就“坏了”！不少人按到“手抽筋”，重装卸载也不管用，罗技回应

据新闻坊、新晚报等多家媒体报道，1月7日，全球范围内的大量罗技鼠标用户反馈鼠标功能键失灵， Logi Options+应用程序无法正常加载。

有网友指出，鼠标的滚轮“反了”，快捷键消失，还有网友提到，鼠标动得奇慢无比，更有人“以为是电脑坏了，折腾一上午！”“同事不断地卸载、重装、卸载、重装，就差把系统给还原了”。

随着反馈用户增多，有细心网友发现临时解决方案：如果将系统时间调整到2026年1月5日，那么软件就能够正常被打开了。

1月7日，罗技官方旗舰店客服就此事回应称，驱动问题已反馈给品牌方，目前正在紧急修复中，待修复完成即可正常使用。

值得一提的是，在官方发布声明后，仍有部分用户反馈鼠标功能依旧无法使用，不少网友在社交平台上发问：鼠标已经罢工两天了！还没修好吗？

据悉，Logi Options+遭遇全球宕机，原因是证书过期。页面显示，Logi Options+开发证书已于欧洲时间1月6日晚到期，目前暂未续期。1月7日，罗技官方回应，已确认证书过期问题，将尽快完成修复。

目前，已有不少网友找到解决方法，表示官网已经更新并提供相关补丁下载，重新下载安装应用就可以使用了。

资料显示，罗技（Logitech）是起源于瑞士的全球知名科技公司，成立于1981年，是一家在瑞士证券交易所（LOGN）和纳斯达克（LOGI）上市的跨国企业。产品覆盖键鼠、耳机、视频会议设备等多个品类，产品销往全球。

据罗技发布的2026财年第二季度的财报，在截至2025年9月30日的三个月中，公司实现营业收入23.34亿美元，同比增长5.88%；实现净利润3.167亿美元，同比增长10.22%。

编辑|许绍航 杜恒峰

校对|何小桃

每日经济新闻综合自新闻坊、正在新闻、新闻晨报及公开资料