推进“AI+文旅”场景建设 “成都高新造”超拟人智慧讲解机器人上岗试运行

超拟人智慧讲解机器人 图片来源：“成都高新”微信公众号

近日，来自成都高新区、由芯华创新中心打造的超拟人智慧讲解机器人“小芯”在成都自然博物馆上岗试运行，受到市民游客的关注。

“小芯”身高1.65米，44个关节自由度+拟人步态算法让它能像人一样流畅穿梭在常设展厅中。配备7轴高精度的拟人手臂，操作高度超2米，还搭配了11自由度的星动“精灵手”，响应速度达10CPS，其单手负载可达10kg，能实现下蹲、升降等复杂动作。

从展品的起源故事到背后的自然奥秘，“小芯”都能娓娓道来，可谓一个“移动的文物知识库”。据介绍，“小芯”融合了各类文物研究文献和相关数据库，构建起庞大的文物主题知识图谱，关于展品的历史背景、文化内涵，它全都了如指掌、如数家珍。此外，它还支持全球98种语言及国内多种方言交互，具备上下文记忆与持续学习能力。

依托它思大模型语音技术与智能导览功能，“小芯”还能建图部署、定点讲解、人机对话。区别于一般的讲解机器人，“小芯”可灵活自如地用手比划、卖萌，丰富的手势动作配合清晰的解说，打破传统讲解模式，趣味互动更吸引孩子们参与探索，开启全新博物馆教育模式。

芯华创新中心相关工作人员表示，“小芯”还在持续进化中，试运行期间，它会收集大家的参观数据，如路线、停留时长、高频提问等，通过数据分析再调整展览策划和讲解内容，让游客的参观需求得到更好满足、参观体验更佳。

芯华创新中心相关负责人表示，接下来将持续推动“小芯”在AI交互能力与知识库广度上的升级，打造更多元的文旅场景解决方案，并计划在成都更多文旅场景中落地应用，如景区导览、文化遗址讲解、智慧会展服务等，打造“AI+文旅”全场景智慧服务生态。

“下一步，成都高新区将以人工智能（机器人）产业专项政策为牵引，持续推进‘AI+文旅’场景建设，推动服务机器人、数字人等新技术、新产品在景区、场馆、商圈等重点区域率先应用，加快打造一批沉浸式文旅新场景和标志性数字文旅IP，推动文旅与科技深度融合发展。”成都高新区数字经济局相关负责人表示。